K serveru není žádné skype připojení. Skype se nepodařilo navázat spojení, vyřešíme to za minutu

Pokud jde o hlasové a videohovory, je Skype obvykle první asociací. S pomocí tohoto programu komunikují s příbuznými, přáteli, komunikují s partnery v online hrách. Navzdory skutečnosti, že se Skype v průběhu času podařilo vytlačit okamžité posly a programy s podobnými funkcemi, stále zůstává populární.

Někdy s tímto programem vznikají různé problémy, některé se řeší jednoduše, ale s některými si musíte pohrát a prostudovat si spoustu informací na internetu. Jedním z nejběžnějších problémů je, když se Skype nepodařilo navázat spojení s partnerem. A dnes vám řekneme, co to způsobuje a jak to všechno opravit.

Důvody pro chybu nastavení připojení

Abyste pochopili, jaký je důvod chyby, musíte pochopit, proč k ní vůbec dochází. Než začnete používat Skype, zadáváte při zadávání své uživatelské jméno a heslo. Poté program odešle data na server a tam zkontroluje databázi. Pokud se data shodují, jste přihlášeni; v opačné situaci se jednoduše nemůžete přihlásit ke svému účtu.

Chyba „Skype nemohl navázat spojení“ nastane, když program nemůže kontaktovat server a vůbec odesílat data. Váš Skype tedy odmítá odesílat data a dává výše uvedenou chybu, existuje několik důvodů pro její výskyt, stejně jako řešení. Uvažujme o každém z nich a zároveň ti řekneme, co dělat.

Metoda č. 1: Zkontrolujte připojení k internetu

Nejprve vyloučíme to nejjednodušší - zkontrolujeme, zda připojení k internetu funguje nebo nefunguje vůbec. Spustíme prohlížeč a sledujeme. Pokud se stránky načítají normálně a internet funguje, přejděte na další položku. Jinak je třeba vyřešit problémy s vaším poskytovatelem.

Metoda číslo 2: aktualizace programu

Chyba jako „připojení nebylo navázáno“ může být spojeno se starou verzí aplikace Skype, proto byste měli zkontrolovat, jak dlouho jste program aktualizovali a zda jste jej vůbec provedli. Kontrola aktualizací je snadná. Klikněte na „Nápověda“ v horní nabídce programu a poté v místní nabídce vyberte „O aplikaci Skype“.

V okně, které se zobrazí, uvidíte verzi a rok vydání. Pokud se rok liší od aktuálního, je vaše verze programu zastaralá.

Odstraňte jej z počítače a stáhněte si nový z oficiálního webu Skype. Skype stále nefunguje? Zkusme následující metodu.

Metoda číslo 3: Vypněte bránu firewall

Důvod problémů s připojením může být skrytý v nativní bráně firewall systému Windows. Stojí za to to vypnout. Pokud se obáváte o bezpečnost systému, můžete bránu firewall na chvíli vypnout.

Chcete-li to provést, přejděte do části „Ovládací panely“. Zde nás zajímá sloupec „Systém a zabezpečení“.

V zobrazeném seznamu vyberte bránu Windows Firewall.

V levé nabídce klikněte na položku „Povolení a zakázání brány firewall“.

Na položky naproti štítu označíme šipku zaškrtnutím - „Zakázat bránu Windows Firewall“. Existují 2 takové položky, vyberte obě a poté klikněte na „OK“.

Poté restartujte Skype a zkontrolujte výkon.

Metoda číslo 4: deaktivace antivirového programu

Existují také případy, kdy nainstalovaný antivirový program nedovolí aplikaci Skype kontaktovat server. Stojí za to otevřít nabídku antiviru a prozkoumat jeho nastavení. Zaškrtněte „rodičovská kontrola“ a další doplňkové možnosti, které mohou teoreticky omezit přístup.

Pokud nic nenajdete, musíte antivirový program dočasně pozastavit jeho deaktivací. Poté se zkuste znovu přihlásit ke Skypu. Pokud stále nemáte přístup ke službě Skype, problém není v antivirovém programu.

Metoda číslo 5: změna nastavení routeru

Chyba může být způsobena vaším internetovým připojením, nikoli však jeho absencí, ale konkrétním nastavením routeru. Chcete-li zkontrolovat, zda je s těmito nastaveními vše v pořádku, postupujte takto:

Nejprve přejděte do nastavení routeru. Není to těžké, stačí otevřít obvyklý internetový prohlížeč a do adresního řádku zadat IP adresu - „192.168.0.1“. Toto je nejběžnější adresa IP, ale může se lišit, podrobnosti viz přiložená dokumentace routeru.

Před vámi se otevře okno, jehož vzhled se bude lišit v závislosti na značce a modelu zařízení. Pokud se nastavení routeru nezměnilo, je ve výchozím nastavení přihlašovací jméno a heslo „admin“. Tyto údaje zadáme a přihlásíme se.

Zajímá nás položka „Virtuální servery“, může být na různých místech nabídky, opět v závislosti na modelu routeru. Pod nabídkou jednoho z nejběžnějších směrovačů je v něm požadovaná položka skryta za řádkem „Firewall“.

V části „Virtuální servery“ vyhledejte tlačítko „Přidat“. Ve sloupci „Jméno“ můžete napsat Skype, nebo cokoli, co vám přijde do hlavy, na tom nezáleží. Ve sloupci "Port" zadejte kombinaci čísel "49660". Uložíme změněné nastavení a souhlasíme se všemi změnami.

Pak znovu spustíme Skype, ale nepokoušejte se přihlásit, ale přejděte do nabídky - položka „Nástroje“ -\u003e „Problém s připojením“.

V okně, které se otevře, hledáme řádek „Použít port“ a vjedeme tam naše čísla, která jsme zadali při instalaci routeru - 49660.

Uložíme změny, restartujeme program a pokusíme se znovu přihlásit.

Metoda číslo 6: Odstranění starých dat

Stará data mohou narušovat normální provoz aplikace Skype, měli byste se je proto pokusit zbavit. lze to provést následovně:

Výsledkem je, že jedna z výše uvedených metod řeší problém s navázáním spojení ve velké většině případů. Pokud Skype i přes veškeré úsilí odmítne přihlásit, zkuste jej znovu nainstalovat znovu. Není nutné stahovat nejnovější verzi programu, nejstabilnější verze je 7.14.0.16. Pokud tedy nová verze nefunguje, najděte a nainstalujte tuto.

Aby Skype správně fungoval, potřebujete vysoce kvalitní komunikační kanál. Bez internetu to nebude fungovat. Pokud máte chybu připojení Skype, problém spočívá buď ve vašem připojení k internetu, nebo v operačním systému. Ve většině případů můžete problém vyřešit sami a pro urychlení a usnadnění tohoto procesu si můžete přečíst tento článek.

Pokud se vám nedaří připojit ke Skypu, pak je důvod ve většině případů ve vašem operačním systému. Tento článek vám pomůže problém vyřešit. Dozvíte se o možných příčinách jejího výskytu a také o tom, jak situaci napravit.

Žádné internetové připojení

Nedostatek internetu je nejjednodušší problém, proč Skype nemůže navázat připojení, což je nejjednodušší vyřešit. Připojení k internetu nemusí být možné z následujících důvodů:

Tarif skončil. Plaťte za služby vašeho poskytovatele.
Síťový kabel je odpojen od počítače nebo routeru. Zkontrolujte, zda je vše plně připojeno. Pokud ne, proto se Skype nepřipojuje. V případě potřeby kabely znovu připojte.
Router visí. Vypněte jej na několik minut a poté jej znovu zapněte. Připojení by mělo pokračovat.
Pokud je váš počítač připojen přes Wi-Fi, zkuste jej připojit pomocí kabelového připojení. Bezdrátová síť může být silně nabitá nebo má nízkou šířku pásma kvůli routeru nebo rušení jinými přístupovými body v sousedních bytech. V tomto případě je tam internet, ale velmi slabý a Skype se buď vůbec nepřipojí, nebo připojení trvá velmi dlouho.
Bezdrátová síť je na notebooku deaktivována. Mnoho notebooků má speciální klávesu nebo kombinaci, která po stisknutí zapne nebo vypne Wi-Fi. Pokud jste toto tlačítko omylem stiskli, je síť pravděpodobně odpojena. Opětovným stisknutím klávesy síť znovu zapnete. Obvykle se jedná o jednu z funkčních kláves F2-F. Má ikonu antény.
Kabel ISP je poškozený. V takovém případě byste se měli obrátit na technickou podporu svého poskytovatele a nechat žádost o obnovení kabelu.

Typicky ve všech výše uvedených případech vůbec není připojení k internetu. Ale co když jen Skype nevidí internet? Všechno ostatní funguje, ale samotný Skype nefunguje, i když je internet neustále připojen a funguje správně? V tomto případě je problém se samotným klientem.

Zastaralá verze aplikace Skype

Pokud se nemůžete přihlásit k síti a dlouho jste neaktualizovali Skype, může to být jeden z důvodů, proč se Skype nepřipojuje k Internetu. Zastaralý klient jednoduše neprojde ověřením na serverech Microsoft kvůli nekompatibilitě nebo ukončené podpoře některých komponent a při pokusu o přihlášení zobrazí chybu. V takovém případě vám pomůže instalace nejnovější verze. Doporučujeme však nejprve úplně odstranit starý. Chcete-li to provést, spusťte Ovládací panely a otevřete Programy a funkce.

Najděte Skype v seznamu programů, vyberte jej a klikněte na tlačítko „Odinstalovat“. Program bude z vašeho počítače odebrán.

Nyní musíte vyčistit registr, protože pokud tak neučiníte, může se během instalace zobrazit chyba. To lze provést pomocí programu CCleaner.

Dále si musíte do počítače stáhnout aktuální verzi. Můžete to udělat pomocí odkazu https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-computer/. Klikněte na tlačítko Stáhnout Skype pro Windows a uložte instalační balíček. Otevřete jej a postupujte podle pokynů instalačního programu. Poté by Skype měl fungovat dobře.

Poznámka: V mnoha případech může tento problém vyřešit úplná odinstalování a následná instalace. I když máte nainstalovanou aktuální verzi programu.

Pokud se vám stále nedaří připojit ke Skypu, přejděte k dalšímu kroku.

Nesprávná konfigurace prohlížeče Internet Explorer

K problému s klientem může dojít také kvůli havárii IE. Proto může být nastavení internetového připojení Skype nesprávné. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte obnovit výchozí nastavení prohlížeče. Toto je nejjednodušší a nejúčinnější možnost. Resetovat:

Spusťte IE a otevřete hlavní nastavení (Možnosti Internetu).

Na kartě „Pokročilé“ klikněte na tlačítko „Obnovit“.

Zaškrtněte políčko Odebrat osobní údaje a klikněte na Obnovit.

Restartujte prohlížeč.

Poté bude nastavení aplikace Internet Explorer nastaveno na výchozí. Zkuste se znovu přihlásit ke Skypu. Pokud se vám stále nedaří přihlásit k síti, pokračujte dalším krokem.

Selhání v nastavení DNS

Služba DNS umožňuje operačnímu systému používat názvy DNS (čitelné adresy stránek) a ukládat je do mezipaměti. Pokud je mezipaměť plná nebo nefunguje správně, překlad názvu se neprovede, i když je stránka načtena. Proto jste se nemohli připojit ke Skypu. Zobrazí se chyba „Server nebyl nalezen“. Resetování mezipaměti DNS pomůže problém vyřešit. Chcete-li to provést, stiskněte kombinaci kláves „Win + R“ a do řádku konzoly „Spustit“ zadejte: „ipconfig / flushdns“. Stiskněte klávesu Enter, poté se zobrazí okno příkazového řádku se zprávou o úspěšném čištění. Restartujte počítač, aby se změny projevily, a zkuste se znovu přihlásit ke Skypu.

Skype je blokován proxy serverem

K tomu dochází nejčastěji, když se Skype používá na pracovních počítačích připojených k podnikové nebo kancelářské síti. V takových sítích má bezpečnost velký význam, proto jsou veškerá příchozí a odchozí připojení vytvářena a filtrována přes speciální počítač s nakonfigurovaným proxy serverem. Bez znalosti správného nastavení tedy uživatel nemůže používat žádné jiné programy než ty, které autorizuje správce. Chcete-li Skype povolit připojení k síti, musíte nastavení proxy převzít od správce sítě nebo poskytovatele internetových služeb.

Nyní víte, co dělat, když Skype říká „nelze navázat připojení“. Výše uvedené tipy ve většině případů problém úplně vyřeší. Pokud se vám ale stále nepodaří připojit ke Skypu, problém může spočívat v samotném operačním systému. V takovém případě byste měli přemýšlet o jeho opětovné instalaci.

Existuje mnoho programů určených pro audio a video komunikaci. Patří mezi ně Viber, What’s App, Telegram atd. Některé sociální sítě mají zabudované funkce „dialeru“. Jedním z nejpopulárnějších a nejrozšířenějších je mimo jiné produkt společnosti Microsoft - „Skype“.

Pokud však používáte Skype, může se zobrazit chyba „Připojení je příliš slabé, zkuste to prosím později“. V takovém případě může počítač (PC) a internet fungovat normálně.

Proč došlo k chybě

Skype se nemusí připojit kvůli problémům se softwarem, nestabilním internetovým připojením nebo operačním systémem nainstalovaným v počítači. Ve většině případů je chyba odstraněna bez pomoci, každý uživatel je schopen vyřešit problém sám.

Příčiny a řešení

Podívejme se na nejčastější příčiny chyby: „Příliš slabé připojení, zkuste to prosím později“ ve Skypu.

Slabé připojení k internetu

Absence zhoršení kvality Hlavním důvodem chyby je připojení k internetu a proces připojení může viset téměř neomezeně dlouho. Nejlepší řešení jsou:

zavolej technická podpora Poskytovatel služeb;
šek spolehlivost připojení Ethernetové vodiče k PC konektoru;
při používání notebooku připojit pomocí kabelu spojení;
restartovat síťové zařízení (modem, router);
šek neporušenost kabelu.

Pokud tyto důvody nepokrývají problém a Skype se nepřipojí, přestože je připojení k internetu, přejděte k dalším řešením.

Problémy s bránou firewall nebo bránou firewall

Pokud je v počítači nainstalován antivirus nebo je spuštěna brána firewall, jejich je třeba deaktivovat, protože mohou blokovat přístup Skype k serverům. U antivirového softwaru je vše jednoduché:

Brána firewall je v Ovládacích panelech zakázána:

Infekce viry

Existuje riziko, že Skype nebude fungovat kvůli virové infekci počítače. Mělo by se konat úplné skenování místo na disku pro jejich přítomnost. Doporučuje se použít obslužný program „Dr.Web CureIt! “.

V počítači spousta „odpadků“

Velké množství nevyžádaných souborů také ovlivňuje práci Produkt Microsoft. Abyste se vyhnuli takovým problémům se Skypem nebo abyste odstranili ty stávající, musíte provést pravidelné čištění PC pomocí CCleaner, Auslogics Boostspeed a dalších.

Problémy s přístupovými právy

Připojení se mohlo zhoršit z důvodu omezení uživatelských právzpůsobeno tím, že je Skype zařazen do seznamu zakázaných programů.

Zastaralá verze aplikace Skype

Zastaralá verze programu neprochází ověřením a nemůže se připojit k serveru. Chcete-li problém vyřešit, musíte jej znovu nainstalovat:

jiné metody

Přeinstalujte aplikaci

Jsou chvíle, kdy s novou verzí Skype nastanou problémy. Nejčastěji pomáhá následující - odstranit kopii klienta nainstalovaného v počítači, vyčistit registr a přeinstalujte klienta.

Obnovte nastavení aplikace Internet Explorer

Mám problémy s připojením, protože Internet Explorer nefunguje správně. V tomto případě potřebujete:

Mazání programových souborů

Pokud se Skype nemůže připojit, můžete vymazat všechna uložená osobní data. Chcete-li to provést, přejděte do složky Data aplikací (stiskněte Win + R a zadejte% appdata%), najděte složku Skype a úplně odstranit její. Spolu s tím vyprázdněte koš.

Nastavení sítě

Stojí za to zkontrolovat nastavení sítě v počítači:

Odebírání souborů z aplikace

Místo použití čističů můžete zbytkové soubory vyčistit ručně. Jsou umístěny ve složce „ % appdata% \\ Skype”:

„% Appdata% \\ Skype \\ shared.lck“.
„% Appdata% \\ Skype \\ shared.xml“.

Skype je program, který vám umožňuje komunikovat pomocí hlasu a videa z kteréhokoli místa na světě pouze pomocí internetu. Kvalita připojení tedy přímo závisí na jeho kvalitě. Pokud se vám nedaří připojit ke Skypu, pak je důvod ve většině případů ve vašem operačním systému. Tento článek vám pomůže problém vyřešit. Dozvíte se o možných příčinách jejího výskytu a také o tom, jak situaci napravit.

Žádné internetové připojení

Nejjednodušší problém a nejjednodušší řešení. Připojení k internetu nemusí být možné z následujících důvodů:

Tarif skončil. Plaťte za služby vašeho poskytovatele.
Síťový kabel je odpojen od počítače nebo routeru. Zkontrolujte, zda je vše plně připojeno. Pokud ne, proto se Skype nepřipojuje. V případě potřeby kabely znovu připojte.
Router visí. Vypněte jej na několik minut a poté jej znovu zapněte. Připojení by mělo pokračovat.
Pokud je váš počítač připojen přes Wi-Fi, zkuste jej připojit pomocí kabelového připojení. Bezdrátová síť může být silně nabitá nebo má nízkou šířku pásma kvůli routeru nebo rušení jinými přístupovými body v sousedních bytech. V tomto případě je tam internet, ale velmi slabý a Skype se buď vůbec nepřipojí, nebo připojení trvá velmi dlouho.
Bezdrátová síť je na notebooku deaktivována. Mnoho notebooků má speciální klávesu nebo kombinaci, která po stisknutí zapne nebo vypne Wi-Fi. Pokud jste toto tlačítko omylem stiskli, je síť pravděpodobně odpojena. Opětovným stisknutím klávesy síť znovu zapnete. Obvykle se jedná o jednu z funkčních kláves F2-F. Má ikonu antény.
Kabel ISP je poškozený. V takovém případě byste se měli obrátit na technickou podporu svého poskytovatele a nechat žádost o obnovení kabelu.

Zastaralá verze aplikace Skype

Najděte Skype v seznamu programů, vyberte jej a klikněte na tlačítko „Odinstalovat“. Program bude z vašeho počítače odebrán.

Nyní musíte vyčistit registr, protože pokud tak neučiníte, může se během instalace zobrazit chyba. To lze provést pomocí programu CCleaner.

Poznámka: V mnoha případech může tento problém vyřešit úplná odinstalování a následná instalace. I když máte nainstalovanou aktuální verzi programu.

Pokud se vám stále nedaří připojit ke Skypu, přejděte k dalšímu kroku.

Nesprávná konfigurace prohlížeče Internet Explorer

Spusťte IE a otevřete hlavní nastavení (Možnosti Internetu).

Na kartě „Pokročilé“ klikněte na tlačítko „Obnovit“.

Zaškrtněte políčko Odebrat osobní údaje a klikněte na Obnovit.

Restartujte prohlížeč.

Poté bude nastavení aplikace Internet Explorer nastaveno na výchozí. Zkuste se znovu přihlásit ke Skypu. Pokud se vám stále nedaří přihlásit k síti, pokračujte dalším krokem.

Selhání v nastavení DNS

Skype je blokován proxy serverem

Využívá ji téměř půl miliardy lidí na celém světě. Hlavním důvodem této popularity je vysoká funkčnost a intuitivní rozhraní. Tisíce lidí si tento nástroj instalují každý den. Mnoho uživatelů však má otázky týkající se fungování programu. Například uživatele zajímá proč se Skype nepřipojuje k síti, i když existuje internet?

Nedostatek aktualizací

Není neobvyklé, že uživatelé ignorují nabídky na aktualizaci aplikace Skype. Nedostatek nové verze může vést k drobným chybám, zpožděním a zpomalení. Uživatelé používající velmi starou verzi nástroje však budou mít vážné problémy. Aplikace se jednoduše nepřipojí k síti.

Odstranění zastaralého programu Skype a instalace nové verze pomůže problém vyřešit. Můžete si přečíst více o postupu aktualizace messengeru.

Blokování připojení firewallem

Integrovaná ochrana pomáhá uživateli chránit počítač před podezřelými aplikacemi a připojeními. Firewall ale někdy zasahuje do práce zcela neškodných programů. Například bezpečnostní nástroj nastavuje omezení pro Skype a „neuvolňuje“ program do sítě.

Co když Skype říká, že není připojení k internetu? Nejprve musíte odemknout bránu firewall. Uživatel potřebuje:

Uživatel může bezpečnostní software úplně vypnout. To však výrazně sníží ochranu vašeho počítače.

Problémy s porty

K přijímání a přenosu informací používá obslužný program. Port se automaticky nakonfiguruje ihned po instalaci. Při instalaci více programů, které používají stejný port, však nastanou problémy.

Chcete-li problém vyřešit, musíte: