Зазвичай як підозрювані в цій справі виступають збої в роботі ПЗ, неправильні налаштування операційної системи, застарілі драйвери, несправності USB-портів комп'ютера, перехідників або накопичувачів.
Залежно від причин у кожному випадку проблема поводиться по-різному. Буває, що комп'ютер взагалі не реагує на флешку чи жорсткий диск. В інших ситуаціях лунає звук підключення нового пристрою, але піктограма накопичувача так і не з'являється у провіднику. А іноді комп'ютер просто зависає одразу після контакту з USB-девайсом.
Що робити, якщо комп'ютер із Windows не бачить флешку або зовнішній жорсткий диск
Для початку розберіться, з чим виникає проблема: з комп'ютером, перехідником (якщо підключення відбувається через кабель) або накопичувачем. Спробуйте підключити USB-пристрій через інші порти. Якщо не допоможе і ви використовуєте кабель, спробуйте замінити його на запасний. У разі невдачі перевірте, чи накопичується накопичувач на інших комп'ютерах.
Якщо на іншому ПК пристрій працює, або у вас немає можливості це перевірити
Підключіть жорсткий диск або флешку до комп'ютера та виконуйте наведені нижче дії. Якщо не допоможе перше, переходьте до наступного і таке інше.
Якщо інший ПК теж не бачить накопичувач або всі перелічені вище поради не допомогли
У такому разі, швидше за все, проблема у самому накопичувачі.
Якщо у вас флешка, а не жорсткий диск, ви можете скористатися спеціальними утилітами для виправлення програмних помилок. Таке програмне забезпечення зазвичай можна знайти на сайті виробника. Наприклад, програма JetFlash Online Recovery – для накопичувачів фірми Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery – для флешок бренду ADATA. Але врахуйте, що в процесі відновлення ці утиліти стирають усі дані з флешок.
Якщо нічого з перерахованого не допомогло, то, ймовірно, справа у фізичній несправності жорсткого диска чи флешки. Тоді краще показати пристрій спеціалісту або повернути до магазину за гарантією.
Що робити, якщо Mac не бачить флешку або зовнішній жорсткий диск
на комп'ютерах Appleпроцедура перевірки дещо інша, але відбувається приблизно за таким самим алгоритмом. Вважатимемо, що ви вже намагалися перезавантажувати комп'ютер, відключати і підключати флешку, а також переконалися в надійності підключення. Якщо це не допомогло, потрібно зробити таке:
Відкрийте вбудований інструмент для роботи з дисками (“Програми” → “Утиліти” → “Дискова утиліта”) та перевірте, чи там відображається проблемна флешка. Якщо накопичувач таки видно, спробуйте його, натиснувши кнопку «Стерти», і підключіть заново. Майте на увазі, що всі дані з флешки будуть безповоротно видалені.
Спеціальна програма для діагностики Mac надає детальні відомості про всі програмні та апаратні компоненти комп'ютера, включаючи USB-пристрої. Відкрийте меню Apple, потім, утримуючи клавішу Option, натисніть «Інформація про систему» і перейдіть у меню, що відкрилося, в розділ USB.
Якщо флешка там є, значить проблема криється в ПЗ і диск можна спробувати відновити, звернувшись до рекомендацій виробника. Якщо ж ніякої інформації про флешку немає, тоді справа у фізичній несправності, а вам варто звернутися до магазину або сервісний центрякщо ремонт має сенс.
Вітаю!
Флешка на Наразі, це один із найпопулярніших типів носіїв інформації (якщо не вважати можливість обмінюватися файлами по мережі).
Насправді у USB-флешки купа переваг: мобільна (можна покласти в будь-яку кишеню), універсальна (підключається до будь-якого ПК, ноутбука, гаджета), з неї досить швидке копіювання/зчитування інформації, і т.д.
Але трапляється з ними одна невелика. проблемаІноді комп'ютер відмовляється її розпізнавати і бачити. Причин невидимості флешки досить багато, в цій же статті я хочу навести найголовніші, з якими найчастіше доводиться стикатися у своїй роботі.
Також зі статті ви дізнаєтеся, що можна зробити для відновлення працездатності вашого пристрою (не завжди ж одразу викидати та бігти купувати нову?! 👣).
В допомогу!
Якщо ви хочете купити за непрямими цінами флеш-накопичувачі, рекомендую скористатися китайськими онлайн-магазинами:
Причини невидимості флешки
10 Основних причин та їх вирішення...
Проблема №1: флешка не відформатована
Ця причина – найчастіша! Справа в тому, що після покупки флешки – її потрібно відформатувати (дуже часто нові флешки та диски взагалі не форматовані і тому вони не видно у "Моїм комп'ютері/Цьому комп'ютері"...).
Рішення
У " Мій комп'ютер " заходити, швидше за все, безглуздо, т.к. часом флешку ви там не побачите.
Тому потрібно відкрити "Керування дисками" . Щоб це зробити, натисніть клавіші Win+R (має з'явитися вікно "Виконати") , впишіть команду diskmgmt.mscта натисніть Enter (скрин нижче).
Ремарка!Якщо в "Керуванні дисками" ваша флешка не видно - переходьте до 3-ї проблеми.
Знаходьте у списку вашу флешку (орієнтуйтеся за її розміром та назвою, наприклад, "Kingston...8 GB") потім натискаєте по ній правою кнопкоюмишки і в тому, що з'явилося контекстному менювибираєте - " Форматувати... " (Приклад на скріншоті нижче) .
Власне, на цьому все. До речі, файлову систему рекомендую вибрати NTFS (бо на FAT 32, що часто йде за замовчуванням на флешках, неможливо копіювати та розміщувати файли, розмір яких перевищує 4 GB).
Проблема №2: невірна авто-установка букви диска/флешки
Коли ви підключаєте будь-який дисковий накопичувач, флешку, дискету тощо. до комп'ютера – він автоматично привласнює вашому накопичувачу унікальну літеру, наприклад, "Системний диск C:\" або "Локальний диск F:\",та ін.
Все б нічого, але іноді авто-установка букви дає збій, і привласнює вашому підключеному накопичувачу не унікальну букву. В результаті - накопичувач не видно...
Щоб вирішити це - потрібно просто спробувати змінити букву (робиться це швидко і часто вирішує левову частку проблем).
Рішення
Також необхідно зайти в "Управління дисками" (як це робиться – розписано вище), потім вибрати свій "невидимий" накопичувач, натиснути по ньому правою кнопкою мишки та вибрати функцію " Змінити букву диска або шлях до диска ".
В допомогу!
До речі, в деяких випадках Windows може взагалі не призначати букву диска всім накопичувачам, що підключаються. Щоб виправити це - скористайтеся такими рекомендаціями:
Проблема №3: застарілі або непрацюючі драйвери
Дуже поширена проблема - це застарілі драйвера (так само іноді драйвера можуть збоїти і конфліктувати один з одним). Варто зазначити, що на старих комп'ютерах можлива ще одна проблема – неможливість бачити флешку, розмір якої понад 32 ГБ.
Вирішується подібне так: спочатку видаляють старі драйвера, потім встановлюють нові.
Рішення
Насамперед відкрийте диспетчер пристроїв, саме в ньому можна побачити всі пристрої, підключені до комп'ютера. Для цього відкрийте , потім переведіть перегляд у "Великі значки" і у списку виберіть " Диспетчер пристроїв (Приклад на скрині нижче).
В допомогу!Альтернативні способи відкрити диспетчер пристроїв
Зверніть увагу!
На пристроях, для яких немає драйверів, горітиме жовтий знак оклику . Взагалі, небажано, щоб у вас були такі пристрої, позначені знаками оклику (або червоними хрестиками).
Після видалення натисніть кнопку "" – вона знаходиться у верхній частині вікна диспетчера пристроїв. Після чого, у вас кілька разів моргне вікно диспетчера, і драйвера будуть перевстановлені.
Проблема №4: не підключено передню панель системного блоку
Дуже часто USB-порти на передній панелі системного блоку не підключені до материнської плати(мабуть, забувають під час збирання ПК підключити цю панельку). У цьому випадку ви вставляєте флешку просто в порт у нікуди.
Рішення
- Досить просте: підключіть флешку до тильного боку системного блоку - на ній завжди є 2÷4 USB-порти. Принаймні це рекомендується зробити просто для перевірки – для підтвердження непрацездатності USB-портів на передній панелі.
- Спробувати підключити передню панель до мат. платі. Якщо раніше ніколи не мали такого досвіду, лізти до системного блоку не рекомендую, краще скористайтеся послугами сервіс-центрів.
Проблема №5: віруси на ПК чи флешці
Налаштування включення USB-портів зазвичай знаходяться у вкладці "Додатково" (Advanced). На проти пункту USB Controllerпотрібно перекласти значення в Enabled(тобто включено, див. скрін нижче). Потім зберегти налаштування та вийти (зазвичай, клавіша F10).
Також можна просто скинути налаштування BIOSв оптимальні (в них завжди USB-порти включені. Принаймні зворотного я ще не зустрічав...).
Проблема №8: помилка файлової системи
У випадках збою файлової системи – при підключенні флешки, ви, швидше за все, побачите повідомлення про те, що флешка не відформатована, що вона має файлова система RAW та Windows запропонує вам щось з нею зробити 😊.
У деяких випадках форматування флешки не вдасться завершити через будь-які помилки.
Взагалі, проблема з файловою системою - досить "велика", і рішення її не завжди просте та швидке (тим більше, якщо на флешці є потрібні дані).
Рішення
Якщо дані на флешці потрібні- то форматувати її я не рекомендую. Взагалі раджу нічого не робити з нею, а віддати в сервіс-центр. Якщо є бажання все зробити самотужки - то спробуйте спочатку вийняти з неї свої дані за допомогою утиліт для відновлення: Recuva, R. Saver, Easy Recovery Professional та ін.
В допомогу!
Як відновити фото з MicroSD карти пам'яті або USB-флешки -
Якщо дані на флешці не потрібні (або ви їх уже скопіювали): рекомендую спробувати відформатувати флешку за допомогою однієї спец. утиліти - HDD LLF Low Level Format Tool.
HDD LLF Low Level Format Tool
Проста утиліта для низькорівневого форматування дисків та флешок. У ряді випадків допомагає повернути "до життя" накопичувачі, надії на яких вже практично не залишалося. До речі, форматує навіть ті диски, які Windows не бачить або дає помилки читання/форматування.
Працює утиліта досить просто: після запуску вона надасть вам список всіх підключених накопичувачів до системи, Ви вибираєте потрібний та форматуєте його. Після форматування – диск (або флешка) починає працювати, як треба!
Форматування флешки
В допомогу!
Як відформатувати флешку (FAT32, exFAT, NTFS) -
Проблема №9: несправність USB-порту
Буває і таке, що USB-порт стає непридатним. Найчастіше це походить від частого і неакуратного його використання: наприклад, багато хто різко смикає за флешку (або USB-провід), згодом USB-порт починає погано прилягати до флешки, що вставляється. (тобто починає відсутній контакт між флешкою та портом). Як результат – флешка невидима.
Примітка.
Рішення
- До речі, USB-порт може працювати стабільно: тобто. ви спочатку бачитимете флешку, а після початку копіювання на неї інформації (або зчитування) - ви можете побачити помилку, або зв'язок просто пропаде...
- Спробуйте підключити флешку до іншого USB-порту або іншого комп'ютера/ноутбука. Якщо проблема пов'язана з USB-портом, ви відразу помітите різницю. Також рекомендую звернути увагу на бруд у USB-порті. Часто, згодом, накопичується шар пилу, нальоту та ін., що призводить до поганого контакту. Якщо бруду багато – спробуйте його видалити за допомогою старої зубної щітки, змоченої у спирті (операцію проводити з вимкненим ПК!)
, а потім вставити флешку заново.
Проблема №10: несправність USB-флешки (наприклад, після падіння)
- Мабуть, це найгірше, що могло статися із накопичувачем, особливо якщо на ньому є важливі дані. Про те, що флешка могла стати непридатною, найчастіше, користувач здогадується, т.к. перед цим:
- накопичувач упав на підлогу;
- був упущений у воду;
- випадково зачеплений або вдарений будь-яким предметом;
на накопичувачі видніються глибокі подряпини, відколи чи тріщини. Взагалі, при вставці флешки в USB-порт, на ній повинен спалахнути світлодіод (на більшості флешок він є). На ПК повинен "продзвеніти" характерний звук підключення пристрою. Якщо всього цього немає, тим більше при підключенні флешки до– то це погана ознака, швидше за все, є проблема з самою флешкою.
Рішення
- Купити нову флешку (банально і просто 😉, тим більше, що ціни на них зараз досить демократичні (а стоять взагалі "копійки"));
- Спробувати здати її в сервіс-центр, можливо майстер зможе перепаяти контакти, і вона запрацює знову (але я рекомендував би цей спосіб, тільки для ). Після ремонту накопичувача: використовувати його для важливих даних – не виправдано!
USB-накопичувач – компактний та зручний пристрій для зберігання файлів. Як і будь-яке обладнання, він схильний до збоїв і поломок - як апаратним, так і програмним. Якщо комп'ютер не бачить флешку, подолати проблему зазвичай можна самостійно. Перерахуємо можливі причини, чому USB-накопичувач не відображається або не читається, і шляхи їх якнайшвидшого вирішення.
Коли флешка не визначається, первинну діагностику зручно проводити утилітою від Microsoft. Усе можливі проблемивона вирішить, але поширені помилки усунути може.
Завантажте з офіційного сайту та запустіть, якщо ваш накопичувач не впізнається. Утиліта підходить для Windows 7-10.
USB-порти
Якщо утиліта не з'ясувала, чому комп'ютер не бачить вставлену флешку, переходьте до самостійної перевірки. Почніть із USB-портів – вони можуть бути несправні або не увімкнені. Якщо ви вставляли накопичувач у порт на передній панелі системного блоку, переставте назад або спробуйте сусіднє гніздо. Принагідно перевірте контакти USB-роз'єму флешки – коду на них потрапляє дрібне сміття, пристрій не читається на комп'ютері. Вичистіть пил зубочисткою, контакти протріть ватною паличкою, змоченою у спирті.
Якщо ноутбук не бачить флешку, причина може полягати у недостатній потужності блока живлення. Коли USB до ПК підключено занадто багато обладнання - мишка, клавіатура, знімний жорсткий диск, смартфон на підзарядці - потужності на все не вистачає, і черговий пристрій система не розпізнає. У цьому випадку просто вимкніть зайві пристрої та вставте накопичувач заново.
Якщо ж комп'ютер не розпізнає флешку та інші USB-пристрої в жодному з портів, USB вимкнено в параметрах BIOS. Щоб отримати доступ до їх зміни, перезавантажте ПК, на початку завантаження натисніть клавіші входу до BIOS.
Потрібна комбінація буде написана на екрані, зазвичай F2. У BIOS перейдіть у вкладку Advanced, клацніть на USB Configuration. У пункті USB Controller встановіть значення Enables. Натисніть F10, щоб зберегти налаштування та вийти.
Віруси
Коли флешка визначається, але не читається, варто перевірити її на віруси. Якщо ви нещодавно вставляли накопичувач у чужий комп'ютер чи ноутбук, на ньому міг господарювати вірус. Тоді система підключить ваш USB-пристрій, а при спробі скопіювати файли видасть помилку "Додаток не знайдено" або "У доступі відмовлено".
Щоб антивірус отримав повний доступдо накопичувача, перевірте, чи немає на ньому заміненого вірусом файлу автозапуску. Для цього відкрийте флешку у «Провіднику», опція показу «Приховані елементи» має бути увімкнена, щоб усі елементи були видимими.
Опція вмикається на верхній панелі «Провідника» або параметрах папки. Якщо ви знайдете вірусний файл autorun.inf, відразу видаліть його, а потім запустіть перевірку антивірусом.
Драйвери
Якщо ваш комп'ютер перестав бачити флешку, а в інших ПК вона чудово визначається - розбирайтеся з драйверами. Відкрийте «Диспетчер пристроїв» за допомогою ярлика «Мій комп'ютер». У списку контролерів USB знайдіть флешку – якщо поруч із нею є жовтий трикутник з знаком оклику, клацніть правою кнопкою мишки за назвою та виберіть «Видалити пристрій». Вийміть накопичувач з роз'єму комп'ютера і вставте, драйвери будуть встановлені заново.
Якщо це не могло, скачайте та встановіть нові драйвера на USB із сайту виробника материнської плати комп'ютера чи ноутбука. Якщо ви не бачите в диспетчері USB-пристрій, дістанете його і вставте заново, при цьому в списку зникне і з'явиться потрібний рядок.
Іноді виникає конфлікт драйверів – коли для вашого накопичувача система намагається використовувати драйвер для іншого подібного пристрою, тому комп'ютер ніяк не бачить флешку. Що можна робити у такій ситуації? Слід видалити з ОС відомості про USB-пристрої, що підключалися раніше. Це можуть робити програми і DriveCleanup, сумісні з Windows 7 – 10.
Програма USBOblivion здійснить очищення реєстру та видалить точки монтування USB. Після закінчення роботи перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи зможе система розпізнати флешку.
Конфлікт розділів
Іноді комп'ютер визначає флешку, але неправильно. При цьому ви чуєте звичайний звук увімкнення USB-накопичувача, спливає сповіщення та з'являється значок у треї, але використовувати пристрій не можна. Комп'ютер не розпізнає знімний носій, оскільки ОС привласнила йому неправильну букву розділу, вже зайняту іншим устаткуванням. Виникає конфлікт адрес, і флешка не працює.
Що робити у такій ситуації? Якщо комп'ютер не бачить флешку, відкрийте утиліту "Керування дисками". Щоб швидко знайти її, затисніть Win+R та впишіть diskmgmt.msc. У списку дисків зверніть увагу на параметр «Стан» у потрібного пристрою. Якщо там стоїть «Справний», клацніть на ньому правою кнопкою, в меню клацніть «Зробити розділ активним» – якщо пункт доступний.
Щоб встановити правильний символ розділу, виберіть «Змінити букву диска…». У новому вікні дозвольте доступ до пристрою та натисніть «Змінити». Зі списку букв англійського алфавітувкажіть будь-яку для присвоєння розділу. Переконайтеся лише, які літери вже використовуються для іменування пристроїв і не використовуйте перші A, B, C, D, за замовчуванням вони призначені для дискет та розділів жорсткого диска.
Якщо в полі «Стан» значиться «Невідомий», то флешка перестала працювати через пошкодження. Спробуйте відновити дані, щоб урятувати їх.
Форматування
Коли ви вмикаєте новий знімний носій у ПК, система видає оповіщення про необхідність відформатувати його. Об'єм пристрою при цьому відображається 0 Мб, як Windows 10 або 7 не бачить флешку.
Процедура форматування стане в нагоді при конфлікті файлових систем. Якщо на комп'ютері використано FAT32, а на USB-пристрої – NTFS, прочитати файли буде складно. Якщо на накопичувачі вже записані дані, знайдіть ПК зі схожою файловою системою і скопіюйте всю інформацію.
На комп'ютері відкрийте «Провідник». Клацніть правою кнопкою на флешці, в меню перейдіть на «Форматувати». У новому вікні встановіть потрібну файлову систему, внизу поставте галочку на «Швидке» – це не тільки прискорить процес, а й допоможе відновити дані, якщо ви не змогли їх скопіювати. Після форматування знову підключіть та перевірте пристрій.
Особливості Windows XP
Якщо на ПК інстальовано Windows XP, інколи флешка не розпізнається через відсутність оновлень. У версії SP2 відсутні компоненти коректної роботи USB-пристроїв, тому оновіть систему до SP3 і встановіть останні виправлення від Microsoft.
Відкрийте властивості значка "Мій комп'ютер", якщо в інформації про ОС ви побачите Service Pack 2 - дозвольте автоматичне оновлення. Запустіть Windows Update, зачекайте на встановлення нових компонентів системи.
Висновок
Ми розібралися, що робити, якщо ваш комп'ютер чи ноутбук не бачить флешку. Причин проблеми може бути кілька, послідовно перевірте найпоширеніші з нашого списку, щоб усунути їх та користуватися накопичувачем.
Коли ви підключаєте зовнішній USB-накопичувач або флешку, він відразу з'явиться в Провіднику (мій комп'ютер) і буде відображатися, як локальний диск. Однак іноді, коли ви підключаєте USB флешкудо комп'ютера, диск може не відображатися в "мій комп'ютер", це також стосується SD та microSD картпам'яті. Якщо флешка не відображається у провіднику, ви можете спробувати наведені нижче рішення, щоб знову увімкнути зовнішній накопичувачу Провіднику. Перш ніж тестувати ці рішення, рекомендую відключити флешку, перезавантажити комп'ютер один раз і знову підключити флешку, щоб перевірити, чи відображається вона в "Цей комп'ютер".
Додавання букви диска на зовнішній диск
Натисніть клавіші Win+R і введіть diskmgmt.mscдля входу в керування дисками.
У розділі "Керування дисками" перевірте, чи є у вашого зовнішнього диска(флешки) літера. Якщо є буква диска, він з'явиться поруч із ім'ям диска, як показано нижче. Якщо немає букви, вам потрібно буде виконати такі кроки.
- Клацніть правою кнопкою миші на флешці, яку ви хочете побачити у провіднику "мій комп'ютер", а потім натисніть " Змінити літеру або шлях до диска".
Натисніть кнопку Додати. При натисканні кнопки "Додати" з'явиться діалогове вікно "Додати букву диска" або "Шлях". Як ви можете бачити на малюнку нижче, Windows 10 автоматично призначає букву диска вибраної флешки, але ви можете вибрати свою власну букву, натиснувши стрілку вниз поруч із буквою диска. Натисніть OK, щоб завершити процес.
Відображати порожні диски на Мій комп'ютер
Параметр у властивостях папки може відновити відображення флешки у "мій комп'ютер". Опція використовується для приховання порожніх дисків у провіднику.
- Відкрийте "Мій комп'ютер". Натисніть Файл, потім Параметри.
Перейдіть на вкладку Виді приберіть галочку Приховувати порожні диски . Натисніть застосувати, якщо флешка не з'являється навіть після наведених вище рішень, спробуйте підключити її до іншого комп'ютера і перевірте, чи відображається вона там.
