Деякі з них призводять до того, що ноутбук починає спонтанно перезавантажуватися. Вирішити таку проблему досить просто: достатньо встановити хороший антивіруста перевірити систему.
Перевіривши систему на віруси і подивившись результат, ви зможете переконатися, чи ви вгадали причину мимовільного перезавантаження.Якщо ви досі не користувалися антивірусом, у вас можуть виникнути серйозні проблеми. За довгого життя вірус залишає велику кількість своїх копій, з кожним днем впроваджується і руйнує вашу ОС. Може статися неприємна ситуація, і після перевірки антивірусом вам доведеться встановлювати заново Windows.
Є альтернативне вирішення цієї проблеми: встановити як ОС Ubuntu - це безкоштовне середовище, в якому працюють програмісти. Вона не дуже зручна для простого користувача, але віруси у ній не функціонують.
Ставити саме Ubuntu не обов'язково, ви можете встановити на свій ноутбук будь-яке подібне середовище.
Інші проблеми
Однією з найпоширеніших причин є перегрів процесора та спрацювання захисту комп'ютера, коли температура досягає певного рівня. Щоб перевірити, чи це випадок, необхідно зайти в меню bios і переглянути стан машини. Якщо температура досягає 60оС та перевищує цей поріг, можете бути впевнені, що причину самоперезавантаження знайдено. Вирішити таку проблему можна, звернувшись до сервісний центршвидше за все вентилятори не справляються з охолодженням і їх необхідно замінити.Перезавантаження можуть викликати неправильно встановлені драйвера. Просто перевстановіть їх за допомогою безкоштовної програми DriversPack. Якщо блок живлення виходить з ладу з якихось причин, комп'ютер також може перезавантажуватися. Для перевірки вийміть батарею та увімкніть ноутбук без неї. Якщо мимовільні перезавантаження припинилися, купуйте нову батарею.
Мимовільне перезавантаження може відбуватися через несумісність обладнання. Таке трапляється після заміни будь-якого елемента. Ця проблема вирішується заміною деталі, що викликає такий колапс.
Якщо ви не впевнені в причинах перезавантаження ноутбука, зверніться до сервісного центру за консультацією. Чинити ноутбук самостійно, без точного знання проблеми, не варто.
Ноутбуками сьогодні користується величезна кількість людей. Це цілком гідна заміна стаціонарному комп'ютерув більшості випадків не поступається за продуктивністю і має достатню мобільність, щоб пристрій можна було взяти з собою.
Звісно, що користувачі ноутбуків періодично стикаються з проблемами. Одна з них – регулярне довільне перезавантаження комп'ютера. Це може відбуватися під час роботи або відразу під час увімкнення.
Причин, з яких перезавантажується ноутбук сам, без дій з боку користувача може бути безліч, але їх можна розділити на дві категорії: апаратні та програмні. У цій статті розповімо докладніше про несправності, що призводять до довільних перезавантажень та способів їх вирішення.
Поширена проблема – віруси
Одна з найпоширеніших проблем, через яку будь-який комп'ютер може працювати некоректно, це віруси. Виявляти свою присутність вони можуть по-різному, наприклад, можуть зникнути файли, перезавантаження пристрою щогодини, поява дивного тексту чи зображень.
Особливо схильні до зараження вірусами комп'ютерні системи, на яких не встановлено програмне забезпеченнядля захисту. Використовуючи ноутбук без антивірусу, людина наражається на ризики порушення роботи системи, втрати інформації та інших.
Найкращий спосіб боротьби з цією проблемою – регулярна профілактика. Необхідно встановити антивірусне ПЗ, регулярно здійснювати оновлення баз та сканування файлів щодо зараження небажаними програмами.
Інші причини
Список проблем, що призводять до того, що ноутбук постійно перезавантажується, не обмежується вірусами. Дуже часто така поведінка виникає через проблеми з деталями пристрою або програмним забезпеченням.
Розглянемо інші проблеми, через які ноутбук може довільно перезавантажуватись:
Правильна діагностика дозволяє швидше та легше вирішити проблему. Тому розповімо докладніше про кожну з цих причин. Це допоможе при подальшому усуненні несправності.
Драйвера
Встановлення нового драйвера, який несумісний із операційною системою, може також призвести до нестандартної поведінки ноутбука. Зазвичай визначити проблему досить просто, оскільки пристрій видає помилку.
У разі проблем із драйверами зазвичай з'являється BSOD або як його ще називають синій екрансмерті. Якщо система настроєна на автоматичне перезавантаження за такої помилки. Для ознайомлення необхідно вимкнути відповідну функцію в розділі «Відмова системи», яку можна знайти у налаштуваннях Windows.
Перегрів процесора
Висока температура процесора може спричинити спрацювання системи захисту і в результаті ноутбук може вимкнутись або перезавантажуватися. Перевірити перегрів досить просто за допомогою спеціальних додатківнаприклад, AIDA64.
Нормальна робоча температура для центрального процесора 60 градусів Цельсія. Якщо вище, треба шукати причину перегріву.
Розглянемо основні причини підвищеного нагріву центрального процесора:
Велика запиленість ноутбука є дуже частою проблемоющо викликає перезавантаження або зависання. Для уникнення це рекомендується регулярно проводити очищення, для цього можна використовувати балон зі стисненим повітрям.
Ноутбуки рідко розганяють саме через охолодження. У невеликому корпусі всі елементи розміщені компактно і при спробі розгону можуть дуже нагріватися. Якщо це відбувається, краще відмовитися від збільшення продуктивності цим способом або шукати варіант, що дозволяє поліпшити охолодження.
Несправність системи охолодження може бути різною. Наприклад, буває ситуація, коли вентилятор перестає працювати або пошкоджуються інші елементи. Самостійно виконувати ремонт у цьому випадку можна лише за наявності відповідних знань та умінь, а в інших випадках краще звернутися до фахівців.
Блок живлення
Несправності, пов'язані з блоком живлення, можуть призвести до перезавантаження ноутбука. Комп'ютер точний пристрій і для нього стабільність забезпечення та якість електроживлення дуже важлива.
Діагностувати в домашніх умовах проблему можна взявши наперед робочий блок живлення. Перед цим обов'язково слід переконатися, що він узятий від такої ж моделі ноутбука або хоч би має аналогічні характеристики та конектор для підключення до комп'ютера.
Биті сектори жорсткого диска
Біті сектори на жорсткому диску можуть призводити до збоїв у роботі ноутбука. Проблема ця виникає часто через неправильну експлуатацію, наприклад, коли комп'ютер стукнули або впустили.
Діагностику жорсткого дискаможна провести вбудованими в систему або сторонніми утилітами, наприклад,Victoria.Більшість з них зазвичай дозволяють виправити цю проблем за рахунок переадресації бед-блоков.
Варто враховувати. Регулярна поява битих секторівможе свідчити, що скоро жорсткий дискперестане нормально працювати. При цьому всю інформацію, що знаходиться на ньому, буде втрачено. Слід заздалегідь подбати про створення резервних копій важливих даних.
Проблеми в материнській платі
Материнська плата є основним компонентом ноутбука. Саме на неї встановлюється оперативна пам'ять, процесор і таке інше. Якщо вона працює некоректно, то поведінка системи буде непередбачуваною.
Самостійно діагностувати несправність і вирішити проблему швидше не вийде. Тому у разі підозри на неполадки материнської плати слід звернутися до спеціалізованого сервісного центру.
Несумісності обладнання
Якщо ноутбук став перезавантажуватися після підключення нового обладнання, то найчастіше неполадки викликані несумісністю його або драйверів, що додаються, з системою.
Встановити це можна по синьому екрану, якщо з'являється автоматичне перезавантаження у разі відмови системи.
Помилки в ОС
Сучасні операційні системи проходять тривалий етап тестування, перш ніж надійти у продаж. Проте помилки зустрічаються в них дуже часто. Компанія Microsoftрегулярно випускає оновлення, що усувають різноманітні проблеми. Рекомендується встановлювати їх. Це допоможе уникнути нестандартної поведінки ноутбука через помилки в ОС.
Відео: Що робити, якщо сам перезавантажується
Способи усунення цих неполадок
Несправність мало діагностувати. Її потрібно усунути. Багато проблем користувач може вирішити самостійно. І тому існує безліч способів.
Якщо ноутбук став сам перезавантажуватися, необхідно виконати такі дії:
Перевірити ноутбук на віруси можна, використовуючи вже встановлений антивірусале це не дає великої гарантії їх виявлення. Краще завантажити спеціальну утиліту із сайту Лабораторії Касперського або Доктор Веб, записати її на флешку чи диск, завантажиться з носія та провести тестування із незараженої системи.
Програми для перевірки жорсткогодиски вбудовані у Windows.
Для запуску необхідно виконати такі дії:
Якщо ОС не стартує, то для діагностування неполадок, пов'язаних із жорстким дискомпотрібно запустити комп'ютер з завантажувального диската використовувати сторонню утилітуНаприклад, Victoria. Ці програми також дозволяють при необхідності виправити биті сектори.
У домашніх умовах можна також провести діагностику оперативної пам'яті для цього потрібно скористатися спеціалізованою утилітою MemTest.Після завантаження із чистої системи та перевірки ОЗУ можна з упевненістю відкинути цю причину або поміняти модулі пам'яті на справні.
Очищення ноутбука від пилу проводити необхідно регулярно для забезпечення тривалого терміну експлуатації. При раптових перезавантаженнях це також одна з перших операцій, яку потрібно виконати.
Видалити зайвий пил можна за допомогою балона зі стисненим повітрям, яке продається в багатьох магазинах оргтехніки.
Одна з найчастіших причин нестандартної поведінки ПК – старі версії драйверів або відсутність встановлених оновленьдля Windows. При виникненні проблем необхідно зайти на сайт виробника пристрою та завантажити найсвіжіші версії програмного забезпечення та встановити його.
Вкрай рекомендується налаштуватиWindows на автоматичне отримання оновлень від Microsoft.Якщо цього не було зроблено раніше, встановити їх у будь-який момент можна за допомогою центру оновлень або веб-сайту розробника.
Багато неполадок, що призводять до зависання або перезавантаження ноутбука, можуть вирішити самостійно без використання спеціалізованого обладнання. Якщо цього не вдається зробити, слід звернутися до фахівців сервісного центру.
Якщо ваш комп'ютер (стосується також і ноутбуків) часто перезавантажується сам по собі, то з великою ймовірністю це говорить про проблеми в апаратній частині, але мимовільне навантаження нерідко викликається і програмною частиною. Далі в матеріалі в першу чергу розглянемо програмні моменти, які ініціюють перезавантаження, а потім перейдемо до апаратної частини, адже знайти і усунути помилки в програмах і ОС Windows значно простіше, ніж змінювати ЦП, ОЗУ, відеокарту та інші компоненти комп'ютера.
Віруси
Віруси – одна з найпоширеніших проблем, що ініціює перезавантаження. Віруси можуть проявляти себе по-різному, наприклад у вас з комп'ютера можуть пропадати файли; з'являтися рекламні оголошеннящо заважають нормально серфити в інтернеті; комп'ютер може перевантажуватися через кожні кілька годин через надмірне нагрівання, викликане вірусом і т.д.
Піддаються ризику зараження в першу чергу ті комп'ютери, які не мають встановленого програмного забезпечення для захисту. Якщо ви будете використовувати комп'ютер тривалий час без антивірусного рішення або його бази сигнатур будуть надто старими, не дивуйтесь, що через деякий час він почне працювати некоректно.
Якщо на вашому комп'ютері вже встановлений антивірус, доведеться просканувати весь жорсткий диск за його допомогою. Це може забрати чимало часу, зате, можливо, ви усунете мимовільне перезавантаження.
Якщо антивірусного забезпечення немає, рекомендуємо встановити безкоштовні утилітиза типом Dr.Web Cure it або аналогами від лабораторії Касперського – Kaspesrky Security Scan та Kaspersky Virus Removal Tool. Якщо цього забезпечення вам виявиться недостатньо, ви можете завантажити повноцінний безкоштовний антивірус(наприклад, Avast) або придбати його (наприклад, Nod 32). Нагадаємо важливий момент: перед перевіркою переконайтеся, що антивірусне забезпечення було оновлено до останньої версіїі має найсвіжіші бази даних сигнатур, адже інакше антивірус може пропустити «заразу» під час сканування.
Якщо ж ваш комп'ютер взагалі відмовляється вмикатися далі завантаження BIOSабо вимикається відразу після «вітання», можна спробувати завантажити з іншого комп'ютера Dr. Web Live CD, записати утиліту на болванку і налаштувати запуск Windows не з дисків С або D, а з CD-ROM. Потрапити в сам BIOS можна за допомогою багаторазового натискання кнопки DEL під час старту завантаження системи (у деяких випадках це може бути кнопка F12). На зображенні показано, коли CD-ROM стоїть першому місці:
Програми та драйвера
Досить поширена причина, через яку комп'ютер починає працювати чорт зрозумій як – установка несумісного драйвера або програми, яка «не товаришує» із залізом вашого комп'ютера або яка внесла якісь зміни, які викликають помилки в роботі Windows.
Якщо встановити несумісний драйвер досить проблематично навіть при бажанні (система лаятиметься на несумісність), то програму, яка буде дуже сильно завантажувати процесор або порушувати коректну роботу ОС Windows - запросто. Якщо програма довго вантажитиме процесор на всі 100%, то в ряді випадків система може перегрітися, що, природно, призведе до вимкнення комп'ютера. Згадайте, яке саме програмне забезпечення ви нещодавно встановлювали та видалите його.
Іноді може допомогти варіант завантаження "останньої успішної конфігурації". Щоб запустити систему в цьому режимі, потрібно перед початком запуску Windowsнатискати клавішу F8, поки не з'явиться діалогове вікно з варіантами завантаження.
Як варіант – можна відновити систему з резервної копіїЗвичайно, якщо ви її робили раніше, наприклад, за допомогою програми Acronis True Image (програма не безкоштовна, тому в інтернеті можете пошукати безкоштовну альтернативу).
Якщо ви не відключали вбудовану утиліту відновлення системи, можна скористатися і їй. Знайти її можна за ланцюжком «Пуск – Панель управління – Система та безпека – Відновлення попереднього стану комп'ютера».
Ще один досить поширений варіант причини, через яку Windows може перезавантажуватися – це самостійна установкаОС без активації/з поганою активацією. В цьому випадку може спрацьовувати захист від дублів, який і не даватиме нормально працювати комп'ютеру. Для вирішення цієї проблеми необхідно деактивувати Windows (якщо вже активовано старим ключем) та активувати його новим, робітником. Якщо ключа у вас немає, то можна просто «крекнути» систему, але як це можна зробити, ми не розповідатимемо (читайте на інших ресурсах, але пам'ятайте, що це нелегально і ви крадете у розробників ОС шматок «хліба з маслом»).
Несправності в процесорі та відеокарті
На початку матеріалу ми говорили, що більшість проблем виникає через несправності в апаратній частині, і справді – мимовільне перезавантаження дуже часто при перегріві процесора або відеокарти. Так, якщо у вас комп'ютер вирубується під час проходження важкої іграшки, то з 70% впевненістю можна сказати, що винен у цьому перегрітий процесор (інші 30% віддаються відеокарті та несумісності блоку живлення з відеокартою).
Щоб перевірити температуру процесора найкраще завантажити програму Everest.
Нормальною температурою процесора вважається показник не вище 60 градусів за Цельсієм. Якщо у вас показує температуру вище, то є причини, що викликають надмірний перегрів. Найпоширеніший випадок – це запилення процесора. Щоб це виправити, необхідно виконувати продування пилососом і міняти термопасту хоча б раз на два роки (іноді може не знадобитися розбирати корпус - досить добре продути холодним феном систему охолодження, позбавивши її тим самим від напилення).
Іноді причиною перегріву може виступати радіатор, що вийшов з ладу, недостатньо стійке кріплення на процесорі (може відскочити одна з засувок), а також неправильні установки в BIOS, які можна виправити скиданням в початковий стан.
Що робити, якщо зіпсувалась термопаста?
Термопастою називають спеціальну в'язку пасту, яка наноситься між процесором і радіатором для максимального теплообміну. Якщо ця паста висохне, то теплообмін погіршуватиметься, внаслідок чого процесор почне перегріватися, внаслідок чого комп'ютер може перезавантажуватись (або вимикатися) при досягненні критичної точки температури (зазвичай це близько 90-100 градусів за Цельсієм).
Щоб замінити термопасту, вам спершу потрібно купити нову в комп'ютерному магазині (відмінно підійде КПТ-8). Стара паста акуратно очищається ганчіркою, а новий шарнаноситься дуже тонким шаром, але який не повинен просвічуватись. Якщо уявлення не маєте, як виглядає радіатор і де знаходиться процесор в комп'ютері, краще не займайтеся заміною термопасти. Просто віднесіть його до сервісного центру.
Проблеми в блоці живлення
Чи не особливо поширена проблема, але деякі іноді з нею стикаються. При покупці нового комп'ютера багато хто приділяє занадто багато уваги на характеристики процесора і відеокарти, тоді геть-чисто забуваючи про потужність блоку живлення. Якщо він буде неякісним або недостатньо потужним, то він просто не зможе справлятися з вимогами системи, що виявлятиметься в збоях електроживлення і, отже, в постійних перезавантаженняхкомп'ютера.
Ось тільки перевірити заявлену потужність блоку буде досить складно. Набагато простіше придбати або запозичити у когось дійсно потужний блок(хоча це завдання буде складним до виконання початківцям). Якщо вам це не під силу, краще звернутися до фахівців.
Шлюб оперативної пам'яті
Перезавантаження комп'ютера може також говорити про несправності в оперативній пам'яті. Перевірити справність оперативної пам'яті можна звичайною заміною встановлених планок на нові справні, а також за допомогою таких програм як Memtest86. Якщо комп'ютер перестане перезавантажуватись, то проблема була саме в модулях ОЗУ. Купуємо нові планки та викидаємо старі, от і вирішення проблеми.
Проблеми в материнській платі
Материнська плата є «основою основ» комп'ютера, яку встановлюється процесор, відеокарта, оперативна пам'ять тощо. Якщо вона працюватиме неправильно, то поведінка комп'ютера може бути абсолютно непередбачуваною.
Зауважимо, що самостійно знайти несправність і вирішити проблему материнської плати, З великою ймовірністю, у вас не вийде. Якщо є підозри на неправильну роботу плати, то найкраще звертайтеся до спеціалізованого сервісного центру. Самому краще нічого не чіпати, адже можна лише посилити становище.
Биті сектори жорсткого диска
Буття сектора на жорсткому диску хоч рідко, але іноді можуть призводити до збоїв у роботі комп'ютера. Це може статися у випадку, якщо він був сильно вдарений або його взагалі випустили з нехилої висоти. Діагностику жорсткогодиска можна провести з допомогою програм, наприклад, Victoria .
Зазначимо, що виявлення несправних секторів свідчить, що невдовзі весь накопичувач перестане нормально виконувати свої функції, тобто. інформація на ньому, швидше за все, може бути повністю втрачена. Якщо проблема таки опинилася в жорсткому диску, то рекомендуємо подбати про створення копій або повну заміну накопичувача.
Чому ще комп'ютер може сам перезавантажуватись
Причина може бути у поганому контакті з електрикою. Просто перевірте підключення всіх шнурів та шлейфів у корпусі комп'ютера, а також щільність всіх з'єднань під кришкою.
Часті перезавантаження напруги можуть бути викликані стрибками електронапруги в мережі. Це може бути викликано різними причинами, тому рекомендуємо використовувати джерело безперебійного живлення, щоб уникати подібних проблем, які, до того ж, взагалі здатні спалити ваш комп'ютер.
З інших причин варто виділити:
- несправна відеокарта, яка в ряді випадків може споживати занадто велику кількість електроенергії, тим самим саджаючи блок живлення. Перевіряється встановленням робочої відеокарти, яка сумісна з материнкою та блоком живлення;
- збій у роботі BIOSможе бути викликаний через несправну батарею всередині корпусу (її можна замінити). Обнулити налаштування BIOSможна за допомогою спеціальної перемички;
Ми розглянули основні причини, через які комп'ютер може перезавантажуватись сам. Сподіваємося, що ці поради вам допоможуть, а якщо ж ні, то в цьому випадку вам доведеться здавати комп'ютер у сервісний центр. Якщо ж взагалі не знаєтеся на комп'ютерах, то відносите несправну машину стоїть відразу в сервісний центр - не відчувайте долю, та й нерви прибережіть свої.
Ваш комп'ютер перестав вмикатися. Огляд та усунення несправностей.