Навіть після встановлення найновішої та найдосконалішої операційної системи при виході з ладу вирішення проблем з комп'ютером все одно вимагає втручання користувача. Одна з таких проблем виникає тоді, коли комп'ютер під час запуску нескінченно перезавантажується. Це одна з найнеприємніших проблем, з якою ви можете зіткнутися.
Більшість з нас так сильно залежить від комп'ютера, що коли він перестає працювати, то від безвиході ми впадаємо у відчай. Не панікуйте - знайте, що постійне перезавантаження при старті системи - це не кінець вашому чудовому комп'ютеру, це тимчасові проблеми, які можуть бути подолані.
Чому комп'ютер перезавантажується після запуску? Чим може бути викликана така поведінка? Як визначити можливі рішенняцієї проблеми?
Коли комп'ютер самостійно перезавантажується, проблема може бути пов'язана з апаратним або програмним забезпеченням. Вирішення проблеми важко через те, що операційна система не може сама завантажитися. Нижче наведено можливі причини, чому комп'ютер перезавантажується під час запуску.
Наявність вірусів
Однією з найпоширеніших причин, які можуть спричинити ситуацію, коли комп'ютер постійно перезавантажується при запуску - це віруси. Після потрапляння вірусів до комп'ютера, найчастіше в повну «бойову готовність» вони приходять саме при наступному включенні комп'ютера або його перезавантаження.
Для Windows 7, Windows Vista, а також XP одним з варіантів рішення є завантаження операційної системи Безпечний режимабо в режимі Остання робоча конфігурація. Щоб отримати доступ до меню вибору режиму завантаження Windows, слід відразу після увімкнення комп'ютера натиснути клавішу F8.
Якщо Windows завантажилася у Безпечному режимі, то оновіть антивірусні програми, завантажте та встановіть останні оновленняОС, а потім слід просканувати систему на наявність шкідливих програм. Також обов'язково подивіться Автозапускопераційна система. Саме в цьому розділі можуть бути встановлені ярлики запуску шкідливих програм. Тут буде дуже корисною утиліта Autoruns.
Для більшості операційних систем сімейства Windows одним із способів є завантаження з компакт-диска з ліцензійною версією встановленої ОС та включення режиму відновлення. також в Безпечний режимпрацездатність можна відновити шляхом відкату стану ОС більш ранню точку відновлення, коли комп'ютер працював справно. Але це буде працювати лише тоді, коли створення точок відновлення було включено ще на робочої системи. Після відновлення запуску операційної системи одразу встановіть антивірус і перевірте комп'ютер на віруси!
Якщо цей спосіб не допоміг, і вірус спричинив непоправну несправності WindowsВам доведеться форматувати диск і повністю перевстановити ОС. Щоб не втратити важливі дані, слід попередньо підключити жорсткий диск до робочого комп'ютера з встановленим антивірусним захистом і скопіювати потрібну інформацію.
Апаратні проблеми
Іншою причиною, коли комп'ютер циклічно перезавантажується під час запуску – це проблема на апаратному рівні. Основна проблема в цьому випадку може бути з жорстким диском, через збій завантажувального розділу. Вінчестер слід перевірити спеціальною програмою діагностики HDD (Victoriaабо MHDD) і у разі помилок спробувати їх усунути. Якщо пошкодження жорсткого диска не вирішується за допомогою цих утиліт, жорсткий диск, швидше за все, доведеться замінити на новий. Звичайно, це пов'язано з наступним встановленням операційної системи заново.
Також до перезавантаження може призвести несправність оперативної пам'яті. Для перевірки на наявність помилок в оперативній пам'яті існує дуже легка та зрозуміла утиліта Memtest86+. Якщо помилка в пам'яті, слід замінити її на справну.
Пошкоджена відеокарта може бути причиною перезавантаження Windows. Слід у Безпечний режим Windows видалити драйвера відеокарти і після перезавантаження. Якщо несправність відеокарти не усунена, слід звернутися до майстерні для її перевірки та ремонту.
Перегрів. Це може бути через відмову вентилятора, накопичення пилу. Якщо ви не фахівець із ремонту комп'ютерів, то не рекомендується відкривати комп'ютер та порушувати гарантійні пломби. Віднесіть комп'ютер у майстерню для повного чищенняпилососом та відновлення вентиляторів у робочий стан.
У будь-якому випадку, вирішення апаратних проблем слід довірити компетентним фахівцям. Це зекономить час і позбавить інших проблем, які ви можете самі створити своїм некваліфікованим ремонтом.
Проблема з BIOS
Мимовільне перезавантаження комп'ютера може бути пов'язане з BIOS. Проблема з BIOS, хоч і досить рідкісна, може бути виключена відразу і легко. Слід скинути налаштування BIOSна установки за замовчуваннямта перезавантажитися. Якщо це не допомогло, то потрібно оновити BIOS. Саму останню версіюЗавжди можна знайти на сайті виробника.
Несумісність програмного забезпеченняабо драйверів
Існує ще одна причина, яка може призвести до перезавантаження комп'ютера. Встановлення несумісного програмного забезпечення, драйверів часто призводить до того, що Система не може правильно запуститися. Повна переустановкадрайверів у Безпечний режимдопоможе вирішити проблеми перезавантаження. Якщо до цієї проблеми призвела установка будь-якої програми, її слід видалити в Безпечному режимі. Також тут зможе допомогти відкат системи на раніше стан.
Для користувачів Windowsє одна дуже зручна функція. Можна просто вимкнути автоматичне перезавантаження у разі несправності.
Для цього слід натиснути правою кнопкоюмиші на значку Мій комп'ютерта вибрати пункт « Властивості». У вікні « Властивості системи» треба вибрати вкладку « Додатково» та у розділі «» натиснути кнопку « Параметри…». У вікні «», що відкрилося, зніміть прапорець « Виконати автоматичне перезавантаження».
Тепер у разі виникнення критичної помилки, комп'ютер не буде перезавантажуватися, а зупинитися в режимі смерті ( BSOD). При цьому на екрані ви побачите код помилки, яким ви зможете дізнатися причину відмови.
Це були самі прості способисамостійного відновлення працездатності Windows. Всі подальші способи потребують набагато глибшого знання комп'ютера, і тому слід звернутися до комп'ютерного майстра.
Windows 7 Professional (64-біт) накачала оновлень, почала їх ставити та увійшла в цилічне перезавантаження на 35% оновлень. Вийти їх із цього замкнутого кола не вдавалося жодним способом.
Лікування через відкат до останньої вдалої копії та авто-відновлення з настановного диска Windowsне допомогли.
У результаті допомогло таке.
Нам потрібен доступ до файлової системи — треба перейменувати кілька файлів. І тому є кілька способів.
Можна натиснути F8 під час завантаження вибрати «Усунення несправностей комп'ютера», ввести логін і пароль адміністратора, якщо запитають і вибрати командний рядок.
Якщо адміністраторські логіни та паролі втрачені, то можна витягнути вінчестер, підключити його до робочої гвинтової машини і все зробити у звичному середовищі. Або завантажитися з якогось Life-CD, аби підтримувалися файлові системи FAT32 та NTFS. Є, наприклад, MSDaRT (це ERD Commaner, дороблений до Windows 10) або Dr.Web LiveDisk.
Отже, ми потрапили до файлову систему. Для початку визначимося з буквою диска, щоб лікувати саме ту «винду», яку треба, а не ламати «винду», яка стоїть на робочій машині, в яку ви включили вінчестер з «полетілої» машини або щось ще. Найпростіше зайти в каталог Users (в корені диска) і подивитися список користувачів, ну або просто полазити по дереву каталогів і подивитися, що там є і на дати створення файлів. Визначились? Тепер починаємо лікувати.
Нехай з'ясувалося, що у нас система стоїть на диску С:
Тоді в командному рядку пишемо:
C:
cd windows
ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
cd winsxs
ren pending.xml pending.xml.old
ren reboot.xml reboot.xml.old
cd ..\system32
ren catroot2 catroot2.old
cd config
dir Regback
Примітка 1. У мене файлу pending.xml не було, але він міг бути… так що все одно виконуємо всі рядки. Ці команди перейменували файли, що заважають, і каталоги - у них тепер розширення.old, так що в разі чого - можна перейменувати все назад.
Зауваження 2. У кількох джерелах цим і обмежилися, але в моєму випадку це не допомогло — треба було ще й реєстр відновити.
Далі. Переконуємося, що в списку, який видала остання команда, є каталоги «system» і «software». І виконуємо ще 4 команди (відновлюємо реєстр з копії, попередньо зберігши старий неробочий про всяк випадок):
ren system system.old
ren software software.old
copy Regback\system system
copy Regback\software software
І виходимо з командного рядка останньою командою:
exit
Перезавантажуємось. У мене все пройшло успішно – вінда завантажилася. Після чого я відключив Службу Оновлень Windows (Пуск -> Панель управління -> Система та безпека -> Увімкнення та вимкнення автоматичного оновлення) і перезавантажився для вірності.
По-хорошому після цього треба заново включити цю службу і поставити всі оновлення - зайти в Центр Оновлень Windows в Панелі керування і знову встановити всі оновлення, на яких стоять галочки. Я не став з цим копатися з деяких причин, тому описувати не буду. А ось вам не раджу цим нехтувати, особливо якщо антивірусу немає.
Цей спосіб відновлення після невдалої установки оновлень може допомогти, коли стандартні способи не допомагають. 35% швидше за все зокрема — у когось можуть бути й інші цифри. Хоча 35% я кілька разів зустрічав, поки шукав ліки — можливо, це особливість якогось оновлення Windows.
Якщо ви включаєте комп'ютер, а він раптово перезавантажується, ледве встигнувши показати стартовий екран Windows– це не дуже приємно. Якщо таке відбувається постійно або ваш ПК взагалі відмовляється вантажитися як треба, потрібно терміново робити дії з лікування. Основна проблема полягає в тому, що комп'ютер може так поводитися з різних причин.
Відразу і однозначно точно зрозуміти, де криється джерело таких «лагів» – важко. Але є кілька найімовірніших варіантів, які варто перевірити насамперед. Це:
- перегрів з різних причин;
- нещодавно встановлене нове обладнання;
- слабкий контакт роз'ємів та штекерів;
- проблеми у роботі блоку живлення;
- збої в ПЗ.
А тепер розглянемо всі варіанти окремо, розпочавши з компонентів Windows.
Перезавантаження через збій в ОС
Якщо ваш ПК почав постійно здійснювати рестарт під час запуску, варто звернутися до завантажувального дискуіз операційною системою. Якщо такого у вас немає, його завжди можна позичити у знайомих або завантажити в Інтернеті офіційну пробну версію Windows і записати на чисту болванку DVD.
Отже, диск є, а комп'ютер, як і раніше, перезавантажується відразу після екрану. привітання Windows. Завдання: завантажитися з DVD-диска і зробити деякі операції. Варто зазначити, що якщо комп'ютер раз у раз перезавантажується, цей спосіб треба випробувати в першу чергу, але допомагає він не дуже часто. У будь-якому випадку слід спробувати, особливо якщо диск під рукою.
Для запуску з DVD при першому екрані завантаження (де з'являється інформація про материнської плати, жорстких дисках та обсягах ОЗП) натисніть клавішу F12. У більшості комп'ютерів та ноутбуків вона виводить екран пріоритету завантаження, де потрібно вибрати диск із Windows (або флешку, якщо ви).
При завантаженні ОС з носія на першому екрані буде кнопка «Відновлення».
На неї потрібно натиснути. Якщо з'явиться питання про перепризначення літер дисків, відповідайте ствердно, а потім виберіть зі списку версію встановленої Windows.
На малюнку лише приклад. Ваш комп'ютер відобразить цю інформацію трохи інакше.
На наступному екрані потрібно вибрати пункт «Відновлення запуску» та просто чекати, коли розумна Windows 7 самостійно вивчить можливі варіантивиправлення помилок під час завантаження.
Може допомогти, а може, ні. Якщо не допомогло, то є ще один варіант. Виконайте попередні кроки, тільки цього разу використовуйте пункт «Командний рядок» (той, що внизу).
Залежно від того, на якому диску розташована ваша встановлена Windows, введіть цю літеру з двокрапкою та натисніть клавішу Enter (C: - для диска C). Далі використовуйте по порядку команди:
- CD \windows\system32\config
- MD backup
- copy *.* backup
- CD RegBack
- copy *.* ..
Перезавантажтеся. При черговому завантаженні все має бути ОК. Якщо ні, то комп'ютер перезавантажується зовсім не через операційну систему.
Пошук інших причин
Якщо ПК перезавантажується при запуску ОС і робить це постійно, насамперед варто подумати про горезвісний перегрів. Все-таки комп'ютер теж потребує догляду і без належної турботи рано чи пізно почне давати збої. Як мінімум, варто почистити його від пилу, поміняти термопасту на процесорі, звернути увагу на те, чи добре обертаються кулери. Можливо, їх варто замінити на нові або хоча б поміняти в них олію.
Не треба забувати і про відеокарту. У ній теж є свій процесор та радіатор. Перший може мати пересохлу термопасту, а другий забитися пилом. Кулер на картці також може зупинитися.
До речі: подумайте над тим, як розташований ваш системний блок. Якщо він біля гарячої батареї або фактично знаходиться в закритому просторі комп'ютерного столу, це також може бути причиною перегріву.
Які варіанти? Перше, що можна зробити, якщо комп'ютер часто перезавантажується під час завантаження - перевірити всі контакти, дроти, штекери, роз'єми. Мало – раптом один із них нещільно прилягає. Причому йдеться і про роз'єми на самому «залізі» - материнській платі, наприклад. Щось під час запуску може заважати нормальному завантаженню системи.
Перегрівання може відбуватися і в блоці живлення. Його самостійно краще не розбирати, а віднести до ремонту. Несправний краще замінити на нову відповідну потужність. Нарешті, якщо ПК почав довільно запускати рестарт буквально вчора-сьогодні після встановлення нового жорсткого диска чи відеокарти або навіть принтера – спробуйте вимкнути це обладнання та увімкнути комп'ютер без нього.
Перша частина статті розповідає про причини перезавантаження Windows 7. Друга частина докладно описує вирішення проблеми систематичного перезапуску Windows. Також наведено й інші способи вирішення проблеми.
Причини перезавантаження
Повністю уникнути помилок у роботі комп'ютерної системинеможливо. Рано чи пізно всі користувачі стикаються з потребою усунення несправностей ОС.
Дуже поширена проблема, коли після оновлення windows 7 перезавантажується постійно і спонтанно. Причина полягає в порушенні роботи апаратної чи програмної складової комп'ютера.
Найпоширеніші причини позапланового перезавантаження Windows 7:
Відео: Оновлення Windows 7. Помилки та їх вирішення
Що робити
Насамперед слід скористатися послугами сервісного центру або провести діагностику комп'ютера самостійно.
Починати слід із вивчення програмної сторони проблеми. Найчастіше програмні проблеми пов'язані з вірусами, або з останніми встановленими оновленнямисистеми.
Нижче розглянуто найпоширенішу причину перезавантаження ОС Windows 7 та ефективний методїї швидкого вирішення.
Видаляємо оновлення КВ971033
Центр встановлення оновлень Windows- Утиліта, яка дозволяє користувачам встановлювати всі самі останні драйверита оновлення системи. Однак, іноді операційна системаперсонального комп'ютера
та встановлений центром елемент можуть бути несумісні
На сьогоднішній день одним із найпроблемніших оновлень ОС Windows 7 є компонент КВ971033, яке, як правило, порушує роботу операційної системи комп'ютера.Щоб видалити оновлення
КВ971033 слід дотримуватись таких дій:
Активуємо Windows
Після видалення оновлення КВ971033 потрібна повторна активація Windows 7. Для цього потрібно встановити спеціальний активатор для Windows 7. Його можна завантажити з багатьох веб-ресурсів.
Важливо! Перед встановленням активатора перевірте файл на наявність шкідливого вмісту антивірусом.
Для активації ОС дотримуйтесь інструкцій:
Закриваємо доступ до оновлення КВ971033
Наступним кроком необхідно закрити доступ для оновлення КВ971033, щоб у майбутньому знову не зіткнуться зі збоями в роботі системи.
Процес закриття доступу до оновлення КВ971033 має такий вигляд:
Інші рішення
Крім ситуації з компонентом КВ971033, існує безліч інших причин систематичного перезавантаження комп'ютера.
- Розглянемо деякі з таких причин та методи їх вирішення:
- корпус персонального комп'ютера дуже тісний для його вмісту. Вирішенням цієї проблеми є термінова заміна корпусу, адже слід пам'ятати, що погано вентильований корпус призводить до наступної важливішої проблеми; перегрів процесора та інших компонентів.Головна причина- Недостатнє охолодження компонентів корпусу.
- Щоб вирішити цю проблему, слід відкрити корпус комп'ютера та очистити вміст від пилу. Також слід перевірити усі вентилятори. Щоб уникнути проблеми у майбутньому, встановіть спеціалізовані утиліти, які відстежують температуру процесора; слабкий блок живлення. Такий блок живлення не справляється із виконанням завдань, поставлених комп'ютером.Ця проблема
- Нестача оперативної пам'яті або її дефекти. Досить поширена причина неполадок у системі. Для тестування ОП самостійно можна використовувати ряд програм, але краще звернутися з таким завданням сервісний центр. Рішення – заміна модуля оперативної пам'яті.
У статті розглянуто більшість причин постійного перезавантаження комп'ютера під керуванням операційної системи Windows 7. докладні інструкціїдля усунення несправностей. Слід зазначити, що спочатку потрібно максимально точно визначити причину проблеми, перш ніж починати виправляти неполадки системи.
Найнеприємнішою проблемою недосвідченого користувача операційної системи Windows вважається проблема з перезавантаженням. Суть проблеми полягає в тому, що користувач не може нормально працювати на комп'ютері, грати, дивитися відео або відвідувати соціальні мережічерез постійне перезавантаження ОС. Розглянемо детальніше, як можна вирішити проблему, коли Windows постійно перезавантажується.
Зазначимо, що основною причиною такого явища може бути банальна втрата важливих файлів системи. Це відбувається з вини користувача або вірусів, хоча останні теж з'являються в системі не самі по собі. Для того щоб повернути робочий стан системі, необхідно запустити або просто перевстановити її.
Розглянемо докладніше ситуацію з постійним перезавантаженнямна прикладах різних версій.
Windows 7 перезавантажується під час завантаження
Причиною нескінченного (циклічного) перезавантаження системи може бути як вірус, і проблема апаратному рівні.
Якщо проблема у вірусі:
Якщо віруси всі пішли або в безпечному режимі завантаження не закінчилося, а навпаки продовжується, значить проблема з апаратною частиною, зокрема з завантажувальним сектором жорсткого диска.
Якщо його пошкоджено, система просто не знаходить файли завантаження і продовжує перезавантажуватися доти, доки не знайде. Є кілька варіантів вирішення цієї проблеми:
- Завантажитись з завантажувальної флешки Windows із підтримкою командного рядка. Введіть команду: fdisk/mbr і натисніть Enter. Перезавантажити та перевірити результати. Тільки після цього пробувати такі варіанти.
- Перевстановити операційну систему, попередньо форматувавши жорсткий дискдля встановлення (не плутати з локальними дисками);
- Спробувати перемістити файли користувача на інший жорсткий диск, який працює, а потім повторити пункт 1;
- Віднести до ремонту або скористатися програмою, яка відновити завантажувальний розділякщо це взагалі можливо. Можемо порадити: Active Partition Recovery, Testdisk, SFbootablecd. Їх необхідно завантажити на флешку (зробити її завантажувальною) та запустити комп'ютер із неї. Далі все відбувається інтуїтивно за інструкцією програми, яку ви оберете.
Іншими варіантами, які впливають на коректність завантаження ОС, можуть бути:
- Несправність відеокарти;
- Несправність сектора оперативної пам'яті;
- Збій BIOS;
- Пил у системному блоці у великій кількості;
- Перегрівання комп'ютера.
Якщо завантажитися в безпечному режимі виходить, перші три пункти вирішуються самостійно користувачем. Для цього потрібно, у випадку, з відеокартою перевстановити драйвера. Варіант несправності оперативної пам'яті вирішується перевіркою програми MemTest86+, яка покаже, чи можна далі використовувати вашу планку оперативної пам'яті. Збій Біос вирішується вийманням батарейки з системного блоку. Вона схожа на маленьку копійку.
Це створить автоматичне скидання налаштувань користувачаі БІОС повернеться у вихідний стан. У разі пилу та перегріву – якщо ви не знаєте як чистити комп'ютер або міняти термопасту, краще звернутися до фахівця, який зробить все акуратно і без шкоди для вашого комп'ютера.
Windows 8|8.1 перезавантажується як така
Загалом проблеми свіжішої версії ОС, так само, як і в «сімці» нікуди не поділися. Система може самостійно перезавантажуватись сама по собі з кількох причин:
- Встановлюються важливі поновлення;
- В системі міститься вірус;
- Проблеми з пам'яттю, як на жорсткому диску, SSD, так і з ОЗУ.
У першому випадку, звичайно ж, користувачі повинні попереджати, що зараз відбуватиметься переустановка оновлень, але іноді користувач просто може не помітити цього повідомлення, а система вже починає перезавантаження. Внаслідок цього можуть бути втраченими важливі документи або зірвані онлайн-конференції. Потрібно уважно стежити за повідомленнями Windows 8|8.1, щоб уникнути цієї проблеми.
У випадку вірусу, скористайтесь порадою з попереднього підпункту про Windows 7. Якщо система завантажується нормально та без використання безпечного режиму, то встигніть до наступного «перезавантаження» зробити сканування системи Cureit! -програмою. Зазвичай це допомагає з першого разу, але можуть знадобитися кілька перевірок.
Третій пункт вирішується так само, як і у випадку з Windows 7. При складних ситуаціях з пам'яттю комп'ютера, краще не зволікати і звернутися до фахівця, а також бути готовим на покупку нового жорсткого диска або планки оперативи.
Windows 10 перезавантажується при вимкненні
Проблеми з цією системою зустрічаються дуже часто, але вони рідко перетікають у нескінченні повтори. Часто може пропадати панель меню, не запускатися "Пуск" або "Пошук", але це всі тимчасові явища, які вирішуються перезавантаженням та подальшим встановленням оновлень.
Що робити, якщо «десятка» починає перезавантажуватися при вимкненні? Це може статися з таких причин:
- встановлення оновлень, оновлення системних файлів;
- наявність вірусу;
- Проблема із жорстким диском;
- Несумісність системи із обробкою динамічних процесорних тактів.
Перший пункт передбачає лише терпіння від користувача, т.к. оновлення будуть встановлюватися, хочете ви цього чи ні. У цьому системі заборонено відключати оновлення, т.к. вона вважається останньою у своєму роді і має регулярно оновлюватися.
Другий пункт і третій пункт вирішується так само, як і у випадку з Windows 7, а останній варіант трохи цікавіший.
Для того, щоб відключити обробку динамічних процесорних тактів, потрібно викликати « Командний рядокз правами Адміністратора» та ввести команду bcdedit /set disabledynamictick yes
