Помилки при встановленні розширень для Google Chrome з магазину програм та програм не є чимось незвичайним. Багато користувачів отримують повідомлення про подібні помилки у вікнах своїх браузерів.
В останніх версіях Хрома вони зустрічаються набагато рідше, ніж раніше. Тим не менш, користувачі продовжують скаржитися на подібні проблеми і не можуть нормально встановити жодне. Тому пропонуємо вам варіанти вирішення такої проблеми.
Проблема 1– Неправильна дата та час на комп'ютері. Це може спричинити появу помилок при встановленні розширень з магазину. Перегляньте правильно вказану дату та час на вашому комп'ютері. Якщо ні, виправте ці дані на актуальні, перезапустити комп'ютер і спробуйте встановити розширення знову.
Проблема 2– Увімкнений режим сумісності. Щоб вимкнути його, клацніть правою кнопкою миші по значку браузера на робочому столі, відкрийте Властивості та перейдіть на вкладку “Сумісність”.
І там якщо біля пункту “ запустити програму у режимі сумісності з:”стоїть галочка, то просто зніміть її та натисніть ОК, щоб зберегти налаштування.
Проблема 3– Блокування антивірусом. Таке також можливо, що антивірус на вашому комп'ютері сприймає розширення, як потенційно небажане. У цьому випадку просто відключіть антивірус на час встановлення розширення в Хромі, а потім знову увімкнути. Але будьте уважні, оскільки, виключаючи захист, ви наражаєте свою ПК, або ноутбук небезпеки зловити якийсь вірус.
Проблема 4– Давно нечищений кеш та кукі браузера. І тут все просто. Очистити весь кеш та куки у вашому браузері Chrome, перезапустіть та повторіть спробу інсталяції. Щоб почистити дані браузера, натисніть Ctrl+Shift+Delete.
Проблема 5- Зайві дані у файлі Hosts. Цей файл часто уражається шкідливими програмами, які забороняють доступ до інтернету, певним сайтам і в тому числі встановлювати програми для Chrome. Тому потрібно перевірити, чи немає у цьому файлі зайвої інформації. Як це зробити дивіться нижче.
Як очистити файлHOSTS:
- Переходимо на диск C à папка Windows à System32 à drivers àetc à файл Hosts.
- Відкриває цей файл за допомогою блокноту.
- І видаляємо все, що знаходиться після:
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
# Цей файл містить файл HOSTS за допомогою Microsoft TCP/IP для Windows.
# Цей файл містить mappings IP address to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column наведено by the corresponding host name.
# The IP address and host name should be separated by at least one
# Additionally, comments (such as these) можуть бути inserted on individual
# lines or following the machine name помітно a '#' symbol.
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
Крім цих рядків, у цьому файлі більше не повинно бути нічого зайвого.
Проблема 6- Відсутність папки downloads в Мої Документи. Якщо її там немає, то просто створіть та вкажіть шлях завантаження файлів туди.
Якщо нічого з вищепереліченого вам не допомогло і розширення не встановлюються в браузері Google Chrome, то рекомендуємо завантажити програму для очищення Chrome від Google з офіційного сайту - завантажити. Ця програма видаляє всі програми та програми на вашому комп'ютері, які заважають нормальній роботі браузера Chrome.
Також може допомогти повне видалення та перевстановлення Chrome.
Привіт всім.
У сьогоднішньому пості хотів би вас познайомити з помилкою під назвою «Download interrupted», пов'язану з проблемною установкою розширень у Google Chrome, яка тривалий час не давала спокою мені та моєму браузеру.
Кожна людина, яка потребує допомоги, яка потрапила на блог/сайт за певним запитом, повинна мати зі статті хоч якийсь відсоток користі, інакше її існування просто невиправдане.
Саме тому звик надавати чіткі та інформативні інструкції і саме тому постараюся знайти і надати вам все існуюче способи усунення даної помилки, ну і в результаті повідаю про ту, яка врятувала і мене.
Помилка може виникати з різних причин, тому і індивідуальний підхід до рішення!
Помилка "download interrupted"... Знайомство.
Що таке помилка?
Ну от, наприклад: зібралися ви як правило встановити собі якесь розширення в браузер або швидше за все виявили зникнення вже застосовуваних, зайшли в магазин розширень, натиснули на кнопку «Встановити», а у відповідь вам видало таке:
А з чого все почалося в мене:
Зайшов у свій обліковий запис у браузері і, як уже було сказано вище, виявив, що немає встановлених розширень, захотів додати нове і результат уже очевидний. До речі, синхронізація є дуже зручною штукою. А ви використовуєте її?
Отже, не встановлюються розширення у Google Chrome, що робити?
як виправити помилку "download interrupted"
Перша:
- Потрібно виконати вхід до браузера, використовуючи свій обліковий запис Google (на стартовій сторінці з візуальними закладками праворуч вгорі або зайшовши до налаштувань браузера):
Нібито Google може не дозволяти встановлювати розширення не авторизованим користувачам.
Друга:
- Якось у вас зникла папка для завантаження ваших програм (випадково видалили, перейменували або змінили її на іншу). За умовчанням вона знаходиться таким шляхом «C:Мої документиDownloads», у Windows 10 у мене її закинуло ось сюди «C:UsersDefaultDownloads». Так ось, через будь-які зміни з нею плагіни та розширення можливо можуть не встановлюватися. Вам просто потрібно повернути все на свої місця!
Третя:
- Потрібно зайти в режим інкогніто (Ctrl + Shift + N) і просто перейти в магазин розширень за посиланням https://chrome.google.com/webstore/category/apps.
Четверта:
- Деінсталяція Google Chrome, чищення реєстру за допомогою програми ССleaner, повторне встановлення браузера.
А ось уже трохи серйозніше:
Перша:
- Є спеціальний сайт, який дає можливість завантажувати програми/розширення/плагіни/аддони з Плей Маркета, якщо при встановленні з самого магазину виникають помилки.
Ряд дій, які потрібно зробити:
- Вибираємо в Інтернет-магазині Chrome потрібне розширення та копіюємо посилання на нього:
- Переходимо на сайт http://chrome-extension-downloader.com, вставляємо в наданий рядок скопійоване посилання та натискаємо на кнопку «Download extension»: Після чого відбудеться автоматичне скачування файлу. Щоправда, може бути і такий перебіг подій, коли комп'ютер починає лаятися, тому в такому разі доведеться підтвердити свої дії ще раз, натиснувши на кнопку «Зберегти»:
- Після завантаження переходимо в папку із завантаженими файлами:
- Затискаємо лівою кнопкою миші наш файл та перетягуємо його у вікно браузера з розширеннями:
- Виробляємо встановлення розширення:
P.S. Якщо комп'ютер лається, то з вашого боку знову потрібне підтвердження.
Друга:
Нарешті ми дійшли до інструкції, яка допомогла і мені. Її суть полягає ось у чому: потрібно зайти ось таким слідом «C:WindowsSystem32driversetc», знайти файл з назвою Hosts, відкрити його (можна навіть за допомогою звичайного Блокнота), виглядатиме він приблизно так:
І якщо в самому кінці буде напис пов'язаний з Google, просто видаліть цей напис, збережіть файл і перезавантажте браузер. Після цього помилка має зникнути.
P.S. Цей рядок представляв собою IP адресу і містив у собі слово "google" і можливо - "chrome".
Ось один коментар з цього приводу:
Як виявилося, проблема не в браузері, а в системі.
У файлі " C:WindowsSystem32driversetchosts», який має пріоритет перед ДНС-серверами провайдера або якими іншими, які вказуються в налаштуваннях мережного з'єднання, було виявлено наступний рядок
Не вдається встановити Chrome на комп'ютер? Ймовірно, ви бачите одну з таких помилок:
- Помилка 4:на комп'ютері вже встановлена нова версія Chrome.
- Помилки 7, 12, 13, 35, 57, 102, 103:виконати встановлення не вдалося з невідомих причин.
- Помилка 31:не вдалося повторно встановити Chrome.
Скористайтеся наведеними нижче порадами.
Причини помилок встановлення Google Chrome
Причин помилок під час встановлення Google Chrome може бути дуже багато. Я напишу ті, з якими зіштовхнувся сам.
360b/Shutterstock.comЯк відомо, Google Chrome розрахований на установку через мережу, за допомогою інтернету. Тому, перед інсталяцією, спочатку скачується невеликий файл розміром 549,6 Кб. Після цього він запускає інсталятор Google Chrome.
Цей метод має свої переваги і недоліки. Позитивним моментом є автоматичне оновлення програми, а недоліком - проблематичність установкиякщо канал Інтернету нестабільний.
Перебої з інтернетом
У разі обриву з'єднання процес установки доведеться відновити з вихідної точки. У такому разі інсталер Google Chrome повідомить вам про помилка 0x80072ee2.
Недостатньо місця на диску
Так я кілька разів намагався завантажити інсталер, але часті збої інтернету не дозволяли мені це зробити.
У черговій спробі встановити Google Chrome у мене з'явилася нова помилка 0x80070070. Але докладною інформацією про значення цієї помилки інсталятор Google Chrome чомусь не видав. Я набрав у пошуку цей код помилки і в результатах пошуку виявив що.
Існує досить велика кількість причин, через які може виникнути помилка під час встановлення Google Хром. До них можна віднести перебої інтернет-каналу(якщо програма встановлюється з офіційного сайту в онлайн-режимі), системні збої або пошкоджений exe-файл установника. Дуже часто користувачі мають проблеми з повторною установкою веб-браузера. Найчастіше браузер не встановлюється, якщо попередня версія Google Chrome була видалена некоректно. У цій статті докладно розглядаються причини, чому виникають подібні проблеми, а також прості способи їх вирішення в ОС Windows 7.
Як правило, Google Chrome встановлюється за допомогою невеликої утиліти-інсталятора, яка завантажується з офіційного сайту https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/.
Запущена в операційній системі програма починає завантажувати та розпаковувати службові файли Google Хром і реєструвати їх місцезнаходження в системному реєстрі. Завантаження здійснюється з серверів Google і потребує постійного з'єднання з інтернетом.
Не можу встановити Google Chrome – помилка 0x80070070
Якщо під час встановлення інтернет-браузера процес перервався з повідомленням «помилка 0x80070070» — значить, на жорсткому диску не вистачає вільного місця. Така проблема виникатиме при спробі інсталювати на комп'ютер будь-яку іншу програму.
Таким чином, користувачі можуть звільнити місце в системі Windows, яке необхідно для встановлення Google Chrome. Після очищення місця необхідно просто повторно запустити завантажений установник Google Хром.
Не можу встановити Google Хром – помилка 0x80072ee2
Помилка 0x80072ee2 виникає у випадку, якщо під час процесу встановлення стався обрив з'єднання. Внаслідок цього втрачається зв'язок із серверами і процес інсталяції переривається.
Подібні проблеми часто виникають у користувачів, підключених за допомогою 3G модемів або технології ADSL. Часті переривання каналу роблять онлайн-установку будь-якої програми практично неможливою.
Якщо зазвичай ваша мережа працює стабільно, ви можете просто почекати, поки закінчаться проблеми, що виникли. Спробуйте перезапустити ваш інтернет-маршрутизатор або зв'язатися в телефонному режимі з оператором підтримки свого провайдера. Можливо, зараз проводяться технічні роботи, внаслідок чого інтернет працює нестабільно.
В іншому випадку ви можете завантажити спеціальну офлайн-версію інсталятора. Її можна завантажити, перейшовши за посиланням https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html?standalone=1. Клацніть по синій кнопці "Завантажити Chrome" і дочекайтеся завантаження дистрибутива. Вона займе більше часу, ніж у випадку зі звичайною версією Хром, тому що в неї вже відразу входять всі необхідні для роботи браузера файли.
Запустіть завантажений файл і дочекайтеся закінчення інсталяції веб-браузера.
Не можу запустити установник - помилка 0х80072її7
Ця помилка, що виникла в операційній системі Windows, означає, що у поточного користувача недостатньо прав для встановлення програм. У цьому випадку вам потрібно буде запустити інсталяційний файл від імені локального адміністратора.
Робити це можна двома способами. По-перше, ви можете завершити поточний сеанс і авторизуватися у Windows як адміністратор системи. По-друге, користувачі можуть клікнути ПКМ за завантаженим інсталятором і в спадному контекстному меню вибрати дію «Запустити від імені адміністратора».
Зараження вірусами
Ще одна причина, чому не вдалося розпочати процес встановлення Google Chrome – встановлені у Windows віруси та шкідливі скрипти. Також у деяких випадках коректній установці може заважати працюючий фаєрвол та антивірусна програма.
Для перевірки системи факт зараження вірусами користувачам потрібно скористатися своїм антивірусом. Запустіть програму та почніть повну перевірку Windows. Якщо на комп'ютері не встановлено подібного захисного софту, настійно рекомендується завантажити якусь програму.
Наприклад, ви можете скористатися безкоштовним антивірусником від Microsoft - Security Essentials, який можна завантажити на цій сторінці - http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/security-essentials-download. З його допомогою рекомендується робити повну перевірку персонального комп'ютера хоч раз на тиждень.
Антивірус та фаєрвол
Безпосередньо перед встановленням Google Chrome рекомендується призупинити роботу вашого антивірусника та Брандмауера Windows (попередньо встановлений в Firewall). Дане програмне забезпечення може блокувати служби, за допомогою яких інсталер зв'язується із серверами для закачування необхідних даних.
Щоб призупинити захист комп'ютера за допомогою антивірусу, клацніть ПКМ на піктограмі програми в треї Windows. У спадному меню виберіть пункт «Зупинити захист» або «Вимкнути антивірус» (залежить від виробника та версії дистрибутива).
Якщо ви бажаєте вимкнути Брандмауер Віндовс, вам необхідно робити наступне:
Тепер спробуйте встановити Google Хром. Після завершення встановлення не забудьте відновити роботу вимкнених фаєрвола або антивірусного захисту системи.
Некоректне видалення попередньої версії
Якщо раніше на вашому персональному комп'ютері вже була інстальована програма Google Chrome, можливо, ви або інший користувач некоректно її видалили, що заважає повторній установці. У реєстрі могли залишитися записи про те, що Хром все ще встановлений, у службовій директорії браузера можуть залишитися пошкоджені файли, які неможливо видалити автоматично.
Якщо вам не вдалося встановити інтернет-браузер Google Хром на свій ПК, необхідно усунути всі наслідки.
Видалення програми
Перше, що вам потрібно робити після збій інсталяції - це перевірити, чи не вважається Google Хром як вже встановлена програма. Для цього вам знадобиться таке:
- Викликати меню «Пуск» за допомогою спеціальної кнопки із зображенням прапорця на панелі швидкого доступу. Також можна використовувати гарячу клавішу Win на своїй клавіатурі.
- Запустити "Панель управління".
- Перейдіть до розділу, який називається «Програми».
- Відкрити утиліту «Видалення програми».
- Ретельно перегляньте поданий список. Якщо ви знайдете в ньому Гугл Хром – необхідно виділити його клацанням миші та клацнути по кнопці «Видалити», яка з'явиться над переліком.
Очищення реєстру
Тепер користувачам потрібно видалити всі записи про браузер у реєстрі Віндовс. Це можна робити вручну або скористатися спеціальною утилітою – CCleaner.
Завантажити утиліти можна на цьому ресурсі - https://www.piriform.com/ccleaner/download. Існують три версії цього програмного забезпечення: Free, Professional і Professional Plus. Free поширюється на вільну ліцензію, проте не має потрібних вам функцій. Тому рекомендується завантажити безкоштовну пробну версію Professional. Для цього натисніть на зеленій кнопці «Download free trial» у відповідній графі.
Встановіть програму, дотримуючись інструкцій Windows Install Wizard (Майстри інсталяції та видалення програм). Після завершення операції необхідно запустити встановлену утиліту.
Перейдіть до розділу "Реєстр" ("Registry") за допомогою спеціального меню в лівій частині вікна. Клацніть по кнопці Find problems (Пошук проблем). Після завершення сканування буде доступна інша кнопка «Виправити…» («Fix…»). Натисніть її, дочекайтеся закінчення процесу та закрийте програму.
Якщо ви чомусь не хочете користуватися стороннім софтом, є можливість очистити реєстр вручну:
Вилучення «хвостів»
Нарешті, при деінсталяції деякі файли були пошкоджені в результаті збоїв. Їх потрібно видалити. Для цього перейдіть до папки "C:\Users\User\AppData\Local\Google", де User - це ім'я поточного користувача. Тут необхідно видалити директорію Chrome і відразу ж очистити кошик.
Стаття була корисною?
Сам по собі браузер від Google не має безліч корисних функцій, проте він дозволяє встановлювати спеціальні доповнення та плагіни, що значно розширюють спектр його можливостей. Однак, що робити, якщо не встановлюються розширення Google Chrome? Сьогодні ми намагатимемося дати відповідь на це питання.
Усуваємо проблему із встановленням доповнень Гугл Хром
Причин чому не встановлюється розширення для Google Chrome може бути досить багато, від простих збоїв у роботі програми до зараження шкідливим програмним забезпеченням вашого пристрою. Давайте розглянемо основні проблеми, через які не встановлюються плагіни Google Хром.
Забитий кеш браузера
Проблема може бути в тому, що забите сховище хрому його потрібно очистити. Для цього:
- Відкрийте меню програми.
- Там наведіть курсор на «Додаткові інструменти» та виберіть «Видалення даних про переглянуті сторінки».
- Виберіть період «За весь час» та натисніть кнопку «Очистити».
Порада! Можна просто натиснути комбінацію клавіш Ctrl+Shift+Del.
Неправильно встановлено дату та час
Чому не встановлюється розширення в Google Хром? Оглядач дуже чутливий до дати і часу, якщо вони виставлені не так, плагін може не встановлюватися. Щоб перевірити:
- ПКМ клацніть по блоку дати та часу на нижній панелі Windows.
- На екрані з'явиться календар, потрібно звірити правильність зазначених даних, підкоригувати, якщо щось не так.
Увімкнено режим сумісності
Його активація викликає проблеми із встановленням розширень. Щоб перевірити:
- Клацніть ЛКМ по іконці Chrome на робочому столі.
- У меню виберіть пункт «Властивості».
- Там перейдіть у вкладку "Сумісність".
- Заберіть галочку з пункту "Запустити програму в режимі сумісності", якщо така є.
- Натисніть кнопку "Застосувати", а потім "ОК".
Після цього проблема має усунутись.
Заражений файл Hosts
Якщо під час встановлення розширення Chrome виникла помилка "Installation Failed", не виключено, що у вас заражений файл hosts, перевірити це можна так:
- Відкрийте інтерфейс керування ПК «Цей комп'ютер».
- В адресному рядку зверху пропишіть C:\Windows\System32\drivers\etc і натисніть Enter.
- Ви опинитеся у папці з потрібним файлом.
- Клацніть по ньому правою кнопкою миші та виберіть пункт «Відкрити за допомогою».
- Виберіть Блокнот серед запропонованих програм.
- Перевірте, щоб вміст файлу був як на скрині.
Віруси
Зараження комп'ютера вірусами може призвести до некоректної роботи Google Chrome. Якщо не вдалося встановити розширення, обов'язково перевірте свій ПК спеціальною утилітою Dr.Web CureIt, яку можна завантажити за посиланням http://free.drweb.ru/cureit.
Вона проста у використанні:
- Завантажте файл, що виконується, і запустіть його.
- Проскануйте комп'ютер та усуньте виявлені загрози.
- Після цього перезавантажте комп'ютер.
Висновок
Ми сподіваємося, що у вас все вийшло і ви можете встановлювати плагіни для Chrome. Якщо нічого так і не допомогло, спробуйте перевстановити браузер, в деяких випадках цей метод, як рятувальний круг.