Повідомлення з текстом "Заборонено адміністратором, політикою шифрування або сховищем даних" найчастіше з'являється на Android (ASUS, Honor, Lenovo, Huawei), коли користувач має намір прибрати захисний PIN, граф. ключ, щоб проводити прискорене розблокування без зайвих рухів тіла.
Але система так просто не здає позиції і не дає змоги внести зміни, мотивуючи це певними заборонами. Насправді ситуація досить типова, простий вихід з неї існує. Тепер розглянемо детально!
Заборонено/відключено адміністратором - як зняти захист, відключити блокування екрану Андроїд
ОС Android намагається уберегти нас від негативних наслідків, пов'язаних із наданням безперешкодного доступу до пристрою. Крім того, іноді сторонні програми (оптимізатори, антивіруси) можуть отримувати адмін привілеї та створювати перешкоди для внесення змін.
Перевірити та виправити реально за лічені секунди:
- Параметри містять розділ, пов'язаний з безпекою або конфіденційністю. на різних прошивкахназви можуть відрізнятись. Ми будемо показувати на прикладі Android 7 з оболонкою MIUI:
- Ідемо на вкладку «Адміністратори пристрою»:
- Переглядаємо перелік та деактивуємо зайві елементи, створені сторонніми програмами. Зазвичай за замовчуванням є лише рядок «Знайти…»:
Тепер проблема має бути усунена. Але раптом не спрацював спосіб – отже, переходимо до другого розділу нашої інструкції.
Що робити, якщо заборонено сховищем облікових даних?
У налаштуваннях конфіденційності слід переглянути вниз і побачите операцію – «Видалити всі сертифікати»:
Після підтвердження, нетривалого очікування, знову спробуйте прибрати графічний ключ/PIN. Повідомлення про заборону зникне.
Але в деяких випадках додатково варто вимкнути шифрування (якщо воно є активним). Робиться це у тому ж вікні:
Ще раз наголосимо, що в різних версіях Андроїда назви розділів можуть відрізнятися. Якщо не можете знайти по нашій інструкції, скористайтеся пошуком за параметрами або в Google:
Нічого не допомагає!
На жаль, часом ситуація виходить із-під контролю. Перелічені методи ефективні у 99,9% випадків. Але є ймовірність, що доведеться виконувати повне скиданнядо заводських налаштувань.
Потрібно знайти вкладку «Відновлення/скидання», всередині доступний пункт зачистки всіх даних на телефоні (попередньо скопіюйте документи, фото на комп'ютер/зовнішній накопичувач):
Розібралися, що означає повідомлення «Заборонено адміністратором, політикою шифрування або сховищем даних» після спроби вимкнення захисних алгоритмів смартфона. Дуже сподіваємося, що керівництво реально допомогло досягти бажаного результату.
Вітаю! Як я розумію, сам графічний ключ ви знаєте, просто не можете його вимкнути. Тобто ваша ситуація виглядає приблизно так:
Ви можете змінити графічний ключ на пароль або PIN-код, але не можете вибрати простіші незахищені варіанти, оскільки це «Відключено адміністратором, політикою шифрування або сховищем облікових даних». Зазвичай справа полягає в тому, що у вас на смартфоні встановлений сертифікат, який за своєю внутрішньою політикою не дозволяє знижувати безпеку телефону, тобто відключати пароль розблокування. Зверніть увагу, якщо на вашому смартфоні налаштована робоча пошта, віддалене підключеннядо мережі вашої організації, це може бути політикою безпеки вашої компанії. У такому разі, спочатку варто проконсультуватися з вашими ІТ-фахівцями. Якщо ж нічого такого на вашому телефоні у вас немає, вам допоможе спосіб, описаний нижче.
Як вимкнути графічний ключ якщо це заборонено адміністратором
Зайдіть в налаштування вашого телефону та виберіть там пункт "Безпека" -> "Адміністратори пристрою". Там не повинно бути включених програм, яких ви не знаєте, якщо є – спробуйте їх вимкнути.
Далі найголовніше, промотайте вниз і натисніть на пункт «Очищення сертифікатів». Підтвердьте свою дію, натиснувши кнопку «ОК». Після цього зайдіть у меню вимкнення графічного ключа, заблоковані пункти тепер мають бути доступні. Можливо, вам доведеться перезавантажити ваш смартфон.
Є ще один спосіб, його слід застосовувати, тільки якщо не допоміг вище (тобто у вас якась унікальна ситуація) – повне скидання вашого смартфона до заводських налаштувань (у нас є докладна інструкція). Але майте на увазі, що всі дані будуть втрачені. Як їх зберегти - читайте у нашій статті
Часто користувачі мобільних гаджетів, що працюють на ОС Android, стикаються із проблемою відключення блокування екрану. Встановлено графічний ключ, пароль або PIN-код, але власник пристрою бажає, щоб захист знімався простим рухом пальця, або екран не блокувався. Намагаючись просто зайти в меню і зняти обмеження, користувач бачить, що не може отримати доступ до необхідних опцій, оскільки необхідні рядки неактивні. Ця помилка має досить просте рішення, і зараз я розповім, що треба зробити для зняття обмежень, якщо дані дії заборонені адміністратором, політикою шифрування або сховищем облікових даних.
Меню налаштувань із повідомленням про помилку «Заборонено адміністратором, політикою шифрування або сервісом зберігання облікових даних»Чому виникає помилка із забороною адміністратора
Крім того, що мобільні гаджети на платформі Androidмають вбудовані програми, що забезпечують безпеку даних, багато користувачів встановлюють додаткові коштизахисту та, самі того не знаючи, запускають адміністрування чи політику шифрування. В результаті власник девайса включає такий захист, що і сам не отримує доступ до певних налаштувань планшета або телефону.
Також повідомлення про помилку “Заборонено адміністратором, політикою шифрування або сховищем облікових даних” може вискакувати під час встановлення будь-якого корисного програмного забезпечення, що має сертифікат, який змінює налаштування мобільного пристрою. У цьому випадку програма запитує дозвіл активувати адміністратора девайса, і, якщо користувач підтверджує дію, після закінчення установки вискакує повідомлення про те, що адміністратор активований.
Адміністратор активовано Третьою причиною є корпоративна політика безпеки. Тобто, якщо за допомогою свого пристрою ви отримуєте доступ до інформації організації-роботодавця, і ваш електронна скринькавіддалено підключений до мережі компанії, помилка може бути обумовлена діями фахівців з IT. У цьому випадку перед вирішенням проблеми слід зв'язатися з ними і спробувати виключити помилку “Заборонено адміністратором, політикою шифрування або сховищем облікових даних”.
Як виправити помилку “Заборонено адміністратором, політикою шифрування або сховищем облікових даних”
Якщо проблема виникла після встановлення програми, що забезпечує додатковий захист девайса, то якщо дана програмане потрібна, її потрібно видалити. При небажанні видаляти програму можна вимкнути адміністратора, щоб телефоном не могли керувати жодні по сторонні програми. Для цього в налаштуваннях гаджета потрібно зайти в меню безпеки і перейти до пункту "Адміністратори пристрою".
Адміністратори пристрою За наявності в даному меню будь-яких програм, особливо вам невідомих, потрібно натиснути на їхню назву. Якщо вискочить повідомлення про те, що адміністратор активований і дозволяє програмі блокувати екран, то це означає, що з цієї програми необхідно зняти ці права - заберіть прапорець або пересуньте кнопку. При необхідності ви знову зможете зайти в дане меню і знову надати застосунку право блокувати екран.
Програми в меню «Адміністратори пристроїв» Наступним кроком очистіть сертифікати пристрою, які не дозволяють знижувати рівень безпеки пристрою. Потрібний пункт знаходиться внизу меню “Адміністрування пристрою”. Залежно від гаджета він називається "Очистити облікові дані" або "Очищення сертифікатів". І в тому, і в іншому випадку передбачається одна й та сама дія – видалення всіх сертифікатів. Виберіть його та підтвердьте дію.
Очищення сертифікатів Якщо ви боїтеся, що в процесі видалення сертифікатів втратите особисті дані, створіть їх резервну копію. Важливі файли можете надіслати на хмару, а потім знову завантажити їх у телефон. З самим пристроєм нічого поганого не станеться. До великого плюсу ОС Android можна віднести синхронізацію з акаунтом Google. У цьому випадку всі стандартні контакти зберігаються на хмарі. Якщо ви сумніваєтеся, перевірте синхронізацію. Для цього в установках зайдіть в меню "Акаунти" або "Облікові записи" і натисніть Google. Там ви побачите всі необхідні відомості.
Обліковий запис Google Для нормальної роботи перезавантажте смартфон або планшет, знову зайдіть в меню безпеки і перевірте, чи стали активні рядки, які раніше містять повідомлення про помилку “Заборонено адміністратором, політикою шифрування або сховищем облікових даних”. Якщо так, сміливо відключайте блокування екрана або активуйте просте розблокування пальцем.
Цей спосіб має дати бажаний результат – розблокувати неактивні поля. Якщо ж цього не трапилося, то як останній варіант залишається скидання до заводських налаштувань. Перед тим, як робити ці дії, збережіть важливу інформацію: особисті фотографії, відео, файли, необхідні для роботи, оскільки при скиданні всі дані будуть втрачені.
При спробі прибрати блокування екрана на Huawei Honor з'являється повідомлення такого змісту: "Заборонено адміністратором, політикою шифрування або сервісом зберігання облікових даних". Ви намагаєтеся щось зробити з правами адміністратора, але нічого не виходить. У цій статті я навчу вас, як вимкнути блокування екрана на телефонах Хуавей Хонор.
Покрокове керівництво:
1. Перейдіть до Установки > Блокування екрана та паролі.
2. Виберіть другу опцію – "Пароль".
3. Введіть PIN-код (якщо він є), а потім натисніть «Графічний ключ».
4. З'явиться спливаюче повідомлення про те, що встановлення малюнку для блокування екрана скасує ідентифікацію по відбитку пальця. Щоб продовжити, натисніть на повідомлення.
6. Після цього система попросить встановити код відновлення налаштувань. Вкажіть "0000" (4 нуля). Можете вибрати будь-який інший PIN за вашим бажанням.
7. Тепер заблокуйте екран, натиснувши клавішу живлення, а потім знову активуйте екран. Вам буде запропоновано розблокувати його малюнком.
8. Необхідно 5 разів поспіль зобразити неправильний малюнок, після чого з'явиться повідомлення, що телефон буде заблокований на 30 секунд. Натисніть кнопку ОК.
9. Зачекайте 30 секунд, після чого внизу екрана ви зможете ввести аварійний код.
10. Введіть PIN, який ви зберегли під час встановлення зображення для блокування.
11. Блокування екрана вимкнено.
Тепер під час використання телефону екран не блокуватиметься.
Забираємо блокування екрану на Honor, шляхом скидання сертифікатів
Цей спосіб полягає у видаленні сертифікатів пароля вашого телефону Хуавей.
1. Зайдіть у «Параметри», а потім знайдіть «Безпека».
2. Промотайте вниз, доки не натрапите на «Очистити облікові дані», очистіть сертифікати (При цьому нічого не вийде).
3. Після того, як все було очищено в «Блокуванні дисплея», можна буде прибрати пароль. Виберіть «Ні» і блокування екрана на Honor забереться.
Читайте також:
Забираємо блокування з екрану Huawei, за допомогою скидання налаштувань
Якщо жоден з вище перерахованих способів вам не допоміг, зробіть скидання налаштувань. Під час скидання не видаляються програми, фотографії, відео та інші файли. Цей спосіб стирає налаштування пароля та інтернету.
Отже, щоб прибрати блокування екрану на Хонор зробіть наступне:
1. Зайдіть в «Параметри» прокрутіть вниз і знайдіть «Розширені налаштування».
3. Тепер будьте уважні! Виберіть «Скинути всі налаштування». Він знаходиться найпершим.
4. У наступному вікні прочитайте, що буде видалено, і натисніть «Скинути всі налаштування».
5. Вас попросять вести пароль для підтвердження скидання, після чого розпочнеться процес.
Як тільки все пройшло успішно, блокування з екрану хонор буде прибрано. Якщо дані методи вам допомогли прибрати блокування екрану на Huawei Honor або ви зіткнулися з проблемою, залиште свій коментар, ми постараємося допомогти.
У гонитві за безпекою користувачі Android пристроїв встановлюють різний софт, а також використовують системні утилітидля запаролювання своїх гаджетів. Здавалося б, безпека зайвої не буває, але практика показує, що переважна більшість згодом стикається з такими помилками, як "Заборонено адміністратором, політикою шифрування в Android". Фактично ці помилки означають, що користувач «щось» із галузі безпеки увімкнув, а вимкнути не може.
Поняття політики адміністрування та шифрування
Про безпеку особистих даних на смартфоні або планшеті сьогодні не дбає, швидше за все, тільки та людина, яка просто не має багатофункціонального пристрою. Інакше кажучи, майже в кожного користувача є на смартфоні дані, які він хотів приховати від спільних очей.
Політика шифрування Андроїда відповідає саме за безпеку інформації. Фактично при правильному оперуванні інструментами шифрування та адміністрування ви зможете налагодити на своєму девайсі достатній рівень захисту, здатний захистити конфіденційну інформаціювід посягань з боку недоброзичливців.
Усі налаштування, які стосуються поняття адміністрування та шифрування, знаходяться на пристрої у розділі «Безпека».
Саме там можна змінити протоколи захисту, а також забезпечити себе належними умовами доступності до тих чи інших можливостей пристрою.
Чому з'являється помилка
Перед тим як змінити політику шифрування в Андроїд, ви повинні упокоритися з тим, що на вашому смартфоні або планшеті можуть виникнути проблеми з працездатністю. Процес шифрування передбачає обробку та кодування даних, що використовуються на смартфоні. Усе це впливає робочий ресурс девайса, роблячи його повільнішим.
Тобто, коли ви ввімкнули шифрування і при цьому вирішили використовувати гаджет «максимум», може з'явитися вищезгадана помилка. Часто така помилка з'являється за бажання змінити, наприклад, графічний ключ на цифровий пароль.
Заборона блокування екрану
Коли «заборонено адміністратором блокування екрана в Андроїд», з такою помилкою в роботі можна змиритися і користуватися пристроєм далі без дискомфортних відчуттів. Але відключення шифрування, що спричинило помилку, здатне вплинути на загальний показник безпеки.
Завдяки шифруванню всі ваші дані на пристрої повністю захищені від несанкціонованого доступу, а отже, розробники андроїд-пристроїв не рекомендують вимикати шифрування.
Збій у програмах Samsung Pay, Android Pay, Outlook
До появи помилки, пов'язаної з адмініструванням та шифруванням даних, може призвести збій у будь-якій із вищезазначених програм. Цей додатковий софт, який ви можете встановити через Play Marketбезпосередньо використовує складні сертифікати безпеки.
Будь-яка невідповідність вашого режиму використання з політикою, передбаченою розробниками Samsung Pay, Android Payабо Outlook, автоматично викликає резонанс та появу помилки. Тобто після встановлення ви не зможете використати повний потенціал софту, доки не проведете відповідні маніпуляції в налаштуваннях безпеки.
Що робити при виникненні помилки адміністрування та шифрування
Якщо на екрані вашого смартфона з'явилося злощасне повідомлення «Заборонено адміністратором, політикою шифрування або сховищем облікових даних», не варто впадати в паніку: з будь-якою помилкою можна впоратися, достатньо мати специфічні знання та навички.
Насамперед ви, звичайно ж, можете очистити облікові дані. Ця дія не привнесе в роботу пристрою особливо глобальних змін, але дозволить позбутися налаштувань, залишених вами заздалегідь.
Досить часто користувачам, які зіткнулися з помилкою адміністрування та шифрування, достатньо скидання налаштувань, щоб повернути політику безпеки до стокових показників.
Якщо ця дія не принесла бажаних результатів, спробуйте видалити всі сертифікати в Андроїд. Зробити це досить легко, оскільки вони не захищені від видалення. При цьому після видалення бажано перезавантажити пристрій, щоб він міг заново залити сертифікати.
Видалення облікових даних
Зіткнувшись із проблемою, коли заборонено адміністратором відключити графічний ключ на Андроїд 5, і вирішивши почистити свої облікові записиВи повинні виконати ряд певних дій.
Процедура видалення не займає багато часу, якщо ви робите все за інструкцією. Отже:
- Перейдіть до налаштувань смартфону.
- Знайдіть розділ «Безпека» та зайдіть до нього.
- У цьому каталозі знайдіть «Сховище облікових даних».
- Натисніть один раз по розділу – перед вами випаде меню з графою «Усунути облікові дані».
Після цього всі настройки адміністрування повинні скинутися, і ви зможете знову користуватися своїм пристроєм без обмежень.
Видалення сертифікатів в Андроїд
Вам не вдається прибрати пароль з Андроїда і пристрій пише «Заборонено адміністратором» навіть після видалення облікових даних? Спробуйте деінсталювати сертифікати. Зробити це навіть простіше, ніж видалити обліковий запис.
Ви знову вирушаєте до розділу «Безпека», знаходьте пункт меню «Очистити облікові дані», тапаєте по ньому один раз і погоджуєтесь з очищенням.
Ця дія видаляє всі сертифікати, крім системних. На загальну роботу смартфона або планшета видалення сторонніх сертифікатів особливо не вплине, тому що необхідні дані знову підвантажаться із серверів розробників після перезавантаження системи, але вже без помилок.
Вимкнення додатків, які використовують права адміністратора
Якщо для шифрування пристрою ви використовували додатковий софт, то він також може стати причиною виникнення помилки. Найкращим варіантомповернення нормальних умов експлуатації гаджета буде деінсталяція цього додатку. Якщо це вам не підходить, спробуйте просто відключити програму на якийсь час і подивитися на результат.
Зробити це можна за допомогою стандартних інструментів системи Андроїд:
- Перейдіть до налаштувань девайса.
- Знайдіть у переліку каталог «Програми» і топніть по ньому.
- Перед вами відкриється перелік встановленого на пристрій софту, в якому ви повинні будете знайти ту сторонню програму для забезпечення шифрування. Як тільки ви його знайдете, топніть по ньому і в налаштуваннях, що відкрилися, виберете «Зупинити».
- Після цього перейдіть в налаштування безпеки і перегляньте, чи відбулися якісь зміни і чи не випадає знову помилка, пов'язана з шифруванням та адмініструванням.
Слід зазначити, що розробники не рекомендують використовувати сторонні програми для блокування та шифрування даних на пристроях Android. Усі маніпуляції, пов'язані з безпекою гаджетів, можна виконати за допомогою стандартних вбудованих утиліт.
Скидання до заводських налаштувань
Часом не один із перерахованих способів не допомагає повернути гаджет до звичних налаштувань і тоді користувачеві доводиться здійснити скидання налаштувань девайсу до заводських. Зробити це можна декількома способами, але найпростішим є скидання за допомогою передбаченого операційною системоюфункціоналу.
Для так званого обнулення гаджета вам знадобиться перейти в налаштування пристрою, знайти розділ меню "Відновлення та скидання" і вибрати в ньому пункт "Скидання налаштувань". Ця процедура зітре всі файли користувача і поверне ваш гаджет до початкового вигляду.
Перед обнуленням скопіюйте всі важливі файли до окремої папки на персональному комп'ютеріабо зовнішньої картіпам'яті, щоб зберегти їх від видалення.