Skype не відправляє повідомлення. Чому не відправляються повідомлення в скайпі

Спілкування - основна мета будь-якого мессенджера, і Скайп - не виняток. Буває, що повідомлення в Скайпі не потрапляють - ця неполадка одна з найнеприємніших, але ми сьогодні розповімо про причини її виникнення і способи вирішення проблеми.

Якщо Скайп не надсилає листи і файли, перше, що можна порадити - це перезавантажити пристрій. У більшості випадків це не допомагає. До речі, файли можна відправляти, тільки якщо їх розмір не перевищує 300 Мб - це теж потрібно мати на увазі.

Відсутність з'єднання з інтернетом

Ось чому не надсилаються повідомлення в Скайпі - у користувача просто пропала передача даних, або інтернет з'єднання має невисоку пропускну здатність. Перевір параметри мережі і усунь неполадки, якщо вони є.

Застаріла версія програми

Скайп не надсилає повідомлення в чаті, якщо ти вчасно не встановив пакет оновлень. Нові версії месенджера з'являються регулярно, і, для коректної його роботи, повинен бути встановлений найактуальніший варіант. Важливо, що для обміну листами актуальна версія програми повинна бути встановлена \u200b\u200bв обох користувачів.

Для коректної роботи месенджера, оновлені бути також браузер Internet Explorer і флеш-плеєр.

Неробоча версія програми

Скайп не надсилає і не приймає повідомлення в тому випадку, якщо встановлена \u200b\u200bнеробоча версія програми. Що це означає? Наприклад, ти користуєшся пристроєм на операційній системі Wimdows XP, і встановлюєш Skype, призначений, скажімо, для «Десятки». Таким чином, платформа просто не потягне вимоги програми та нормально працювати не буде.

Співрозмовника немає в мережі

Що робити, якщо Skype не відправляє повідомлення? Перевір, а в мережі є людина, якій ти пишеш СМС. Коли користувач в мережі, навпаки його імені горить зелений кружок. До речі, радимо тобі прочитати цікаву статтю про те, що таке і як ним користуватися.

збій налаштувань

Ситуація, коли ти не можеш прийняти послання, дуже часто виникає через збій налаштувань самого додатка. Наприклад, тобі намагається написати людина, якого немає в списку контактів. Для того, щоб прийняти послання, потрібно виставити дозвіл «Приймати листи від кого завгодно».

Ти можеш пропустити важливий лист з-за включеного режиму «не турбувати»

Блокування антивірусом

Встановлений на комп'ютері антивірус або Файрволл нерідко заважає адекватної роботи програми Skype. Щоб усунути цю проблему, месенджер потрібно внести в список дозволених програм і додатків.

Нехай нечасто, але багато користувачів популярної програми для здійснення відеодзвінків стикаються з тим, що іноді не відправляються повідомлення. У «Скайпі» така проблема дійсно зустрічається. Однак позбутися від неї можна кількома простими методами, якщо точно знати причину виникнення.

Чому не відправляються повідомлення в «Скайпі»?

Як не дивно, така проблема найчастіше пов'язана з відсутністю або обмеженням інтернет-з'єднання. Багато на це не звертають уваги. Але далі, якщо не відправляються повідомлення в «Скайпі» (в конференцію, наприклад), такі ситуації розглядатися не будуть, так само як відсутність активних користувачів.

Серед усього іншого, що може викликати такі збої, найчастіше фахівці відзначають наступні чинники:

  • невідповідність конфігурації пристрою вимогам програми;
  • неробоча версія додатка;
  • застаріле програмне забезпечення;
  • некоректні налаштування.

Чи не відправляються повідомлення в «Скайпі»: що робити в першу чергу?

Взагалі, при виникненні даного збою найрадикальнішим методом його усунення буде повна перевстановлення програми. Це дозволить вирішити відразу дві проблеми, одна з яких пов'язана з тим, що дана версія з якихось причин перестала працювати, а друга обумовлена \u200b\u200bтим, що «злетіли» настройки. За замовчуванням в будь-якій системі параметри програми однакові, і відправлення повідомлень відбувається без проблем.

Однак в деяких випадках користувач переустановлює додаток, але це ні до чого не призводить, і знову не надсилаються повідомлення. У «Скайпі» це може бути пов'язано з тим, що в даний момент встановлена \u200b\u200bстара версія, яку слід оновити, хоча за замовчуванням автоматичний апдейт потрібно включити.

Для початку слід перевірити саме ці настройки. Для цього заходимо в розділ інструментів на головній панелі і використовуємо пункт налаштувань. У вікні параметрів потрібно включити автоматичне завантаження апдейтів, якщо вона відключена.

Якщо знову не надсилаються повідомлення, в «Скайпі» можна задіяти і інший метод оновлення (як видно, програма самостійно не змогла завантажити необхідні або доступні апдейти). Для цього використовується розділ допомоги на верхній панелі, з якого вибирається пункт перевірки оновлень. Якщо такі будуть знайдені, користувач побачить вікно, в якому буде показано, що нова версія готова до завантаження. Тут не слід використовувати кнопку «Вирішу пізніше», а завантажити їх негайно. Можливо це і дозволить усунути проблему.

Але іноді можна зустріти і прямо протилежну ситуацію. Буває так, що сама призначена для користувача система просто не відповідає заявленим вимогам до системи програми. При завантаженні дистрибутива з офіційного сайту бажано відразу перевірити цю інформацію. Вирішити проблему в цьому випадку можна видаленням поточної версії програми з подальшою установкою більш ранньої. Видалення потрібно зробити в повному обсязі і краще використовувати для цього програму iObit Uninstaller, яка знайде і видалить все залишкові компоненти у вигляді файлів, папок і записів в системному реєстрі. Вручну копатися в «Провіднику» або в тому ж реєстрі буде набагато складніше (до того ж небезпечно).

Проблеми з настройками чату

Нарешті, варто звернути увагу на налаштування чату (іноді це розділ приватності). Найпростіше, що можна зробити, - активувати рядок отримання повідомлень від кого завгодно (Allow calls from anyone).

В розширених настройках слід встановити збереження історії з параметром «Завжди», поставити галочку на рядку відкриття нового вікна в компактному вигляді при отриманні нового повідомлення, для скопійованого повідомлення встановити режим цитати, відправку здійснювати натисканням клавіші Enter, показувати іншим користувачам, що в даний момент ви друкуєте відповідь, а при отриманні файлів кожен раз вибирати папку для збереження.

замість післямови

Ось, в принципі, і все, що стосується вирішення даної проблеми. Як показує практика і відгуки користувачів, в більшості випадків допомагає оновлення клієнта (за умови, що система відповідає встановленим вимогам) або повна перевстановлення, якщо програма з яких-небудь причин відмовляється працювати. У рідкісних випадках потрібно оновити браузер Internet Explorer до останньої версії з попереднім очищенням всіх тимчасових папок (TEMP), оскільки Skype від нього залежить безпосередньо.

Як відомо, в посліді час скайп почав не зовсім добре працювати. Тому дуже часто почали зустрічатися питання: чому не відправляються повідомлення в скайпі? У такий причини є кілька варіантів, всі можливі рішення проблеми ми з вами спробуємо розглянути в даній інструкції.

Перша проблема, вона дуже часто зустрічається, але її вирішити на самій-то справі найпростіше. відсутність інтернету

У цьому випадку просто відсутній інтернет, також можливо те, що він перевантажений і просто не дає сигнал на скайп. В цьому випадку ви просто повинні перевірити своє підключення, якщо все в повному порядку потрібно перезавантажувати комп'ютер, цілком можливо, що занадто завантажені куки. Як правило, це рятує в майже 70% всіх ситуацій, якщо нічого не змінилося, і повідомлення просто напросто продовжують не вирушати, читаємо далі інструкцію, спробуйте також прочитати, чому не вдається зареєструватися в скайпі.

Існує і більш серйозна проблема, боротися з нею складніше, але можна. Стара версія програми

І так, в цьому випадку у вас просто застаріла програма. Раніше такої проблеми не було, можна було сміливо користуватися застарілою версією, зараз вона починає гальмувати і видавати різноманітні проблеми, особливо це стосується спілкування з іншими абонентами. Якщо у вас не відправляються повідомлення, потрібно виконати наступні дії:

За ідеєю, все повинно встановитися самостійно, в разі якщо цього не відбулося, ми повинні це все зробити своїми руками.


Уявіть ситуацію. У Skype не відправляються повідомлення. Що робити? Існує кілька варіантів рішення. Розглянемо їх докладніше.

Чому так відбувається

В Скайп (Skype) не потрапляють повідомлення - переустановите програму

Скидання налаштувань

Неполадки додатки або неправильні настройки стають причиною неможливості відправки повідомлення. Що робити? Допоможе скидання налаштувань. Розглянемо, як це зробити в різних версіях.

Скидаємо настройки Skype 8

Перенесіть контакти з папки профілю в новий каталог, якщо дані не завантажаться автоматично з сервера.

Як скинути настройки Skype 7

Виконайте описані вище дії, тільки в інших директоріях.
Натисніть «Win + R», пропишіть команду «% appdata%».

Знаходимо паку «Skype». Щоб скинути настройки використовуйте один з трьох варіантів:

  1. Видалення. Пропаде листування;
  2. перейменування;
  3. Роумінг в іншу директорію.

Для відновлення інформації, використовуйте другий або третій варіант. Для цього:

Запускаємо програму. Якщо помилка залишилася - причина не в налаштуваннях. Тоді повертаємо на місце директорію «Skype».
Якщо проблема вирішена, закриваємо програму, далі:

  1. З переміщеної директорії скопіюйте файл «main.db»;
  2. Перемістіть його в створену директорію.

Файл main.db містить архів листування, але в ньому криється причина збоїв. Тому якщо проблема вирішилася, після переміщення пропаде листування.


висновок

Ми розглянули, що робити якщо в Скайпі (Skype) не надсилаються повідомлення. Використовуйте рекомендації, описані для вирішення цієї проблеми. Почніть з перевірки доступу до інтернет. Це поширена причина. Оновіться до нової версії.