На сьогоднішній день китайський виробник Xiaomi вже випустив кілька смартфонів із вбудованим зчитуючим захисним пристроєм для перевірки відбитків пальців. Найбільша проблема користувачів даних пристроїв - це, як настроїти відбиток пальця на Xiaomi, оскільки складнощі виникають на всіх етапах: від реєстрації даних до експлуатації сенсора.
Алгоритм запису та контролю відбитків
Розглянемо, як виконується налаштування вбудованого сканера відбитків, а прикладом послужить Xiaomi Redmi Note 3 Pro. Вважатимемо, що куплений телефон з глобальною прошивкою, а значить з якісною російською локалізацією.
На чистому пристрої (з коробки) скани додаються так:
За бажання можна видалити невдалий знімок (якщо він не спрацьовує). Знову варто відкрити меню, через яке проводилося додавання даних. Потім слід натиснути на потрібну назву: за стандартом «відбиток 1, 2, 3, …». Вікно, що відкриється, міститиме віконце, де можна буде змінити назву конкретного скана пальця, а нижче буде розташована кнопка «Видалити».
Можливі проблеми
Купуючи Xiaomi Redmi 3s дізнатися, як налаштувати відбиток пальця, недостатньо, оскільки є низка недоробок. Існує два основні варіанти: функція сканера глючить, або він не працює.
Насамперед, перевірити припущення про некоректність можна такими способами:
- заблокувати та розблокувати екран за допомогою альтернативного коду/пароля/ключа;
- перезавантажити пристрій;
- перезаписати скани (якщо на будь-який дотик пристрій вібрує, повідомляючи про незнайомий відбиток);
- на крайній випадок можна виконати скидання або перепрошивку смартфона, але інструкція даної процедури потребує окремого огляду.
Якщо проблема залишилася і не працює сканер через свою технічну непрацездатність, то допомогу нададуть лише співробітники сервісного центру.
Нюанси роботи
Як показала практика роботи на Xiaomi Redmi Note 3 Pro, сканер відбитків періодично може некоректно функціонувати з низки причин:
- палець вимазаний, намочений або пошкоджений;
- на поверхні сканера знаходиться пил, тверді частинки або інші об'єкти частково або повністю перекривають контакт пальця з пристроєм.
Іноді видалити записані дані не вдається, якщо попередньо не змінити мову на англійську. Тільки після зміни мови виходить очистити записи відключенням блокування і, повернувшись російською, виконати запис нових відбитків.
Нарешті, деякі користувачі бояться записувати відбитки, оскільки недостатньо обізнані про те, де саме зберігається важлива частина біометричних даних їх організму. Варто запевнити кожного, що інформація про «пальці» власника смартфона міститься на чіпі процесора і більше. Тому можна не побоюватися, що при синхронізації з хмарними сховищами та при підключенні інтернету такі важливі дані потраплять до чужинців.
Підсумок
Описаний сенсор є цікавим та корисним нововведенням. Вбудовуючи такий функціонал, будь-який виробник робить експлуатацію своїх пристроїв спрощенішою, а також підвищує надійність захисту особистих даних користувача.
Touch ID – так офіційно називається пристрій для зчитування відбитків пальців, яким оснащуються смартфони iPhone 5s, iPhone 6 та iPhone 6 Plus, а також планшети iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 та iPad Pro. У Apple стверджують, що у моделях iPhone 6s і iPhone 6s Plus встановлений Touch ID новішої версії, але в форумах користувачі стверджують, що часто Touch ID не працює, як «старий», і новий.
Touch ID — рішення, звичайно, корисне, до того ж не лише з маркетингової точки зору, але й із суто практичною.
Користувачі з його допомогою можуть розблокувати свої iPhone та iPad, заходити в облікові записи в різних онлайн-сервісах і навіть робити оплату за покупки через Apple Pay.
Але тільки якщо Touch ID працює нормально. Але, на жаль, як і будь-яка інша електроніка ця теж іноді вередує. Тому давайте розбиратися.
Для початку відзначимо, що якщо на вашому Apple-девайсі проблеми з Touch ID почалися після нещодавнього оновлення його операційної системи до iOS 9 та/або ще нових її версій, то, швидше за все, може знадобитися даунгрейд (тобто відкат системи до попередньої версії), або, якщо неполадки менш критичні, краще почекати чергового оновлення.
З іншими ж проблемами сканера відбитків пальців в iPhone-ах від 5s і новіші, а також в iPad-ах mini 3, mini 4, Pro і Air 2, можна спробувати розібратися, так би мовити, самотужки і навіть у домашніх умовах. Добре таких проблем не дуже багато, а способи їх усунення вже відомі. Отже, якщо:
Touch ID не працює - збій
Якщо Touch ID збоїть, то боротися з цією неприємністю рекомендують простим перенастроюванням. Іншими словами, треба заново навчити iPhone (або iPad) розпізнавати відбиток вашого пальця. З моменту появи сканерів Apple регулярно оновлює їх програмне забезпечення, щоб смартфони і планшети користувачів пам'ятали «пальчики» своїх власників довше і краще.
Радикальну оптимізацію начебто провели ще в iOS 8, але, як показує практика, якщо не освіжати відбиток, то згодом (від місяця і довше) збій Touch ID так чи інакше, але трапляється. Причини можуть бути різні, але, як правило, мають вони суто косметичний характер: легкий «знос» самого відбитка, сухості шкіри пальця та ін.
Тому, якщо Touch ID раптом заглючив, то спочатку оновіть відбиток у пам'яті смартфона або планшета. Але спочатку слід акуратно витерти поверхню сканера і вимити руки. Далі заходимо до « Налаштування потім, в « Touch ID та пароль “. Старі відбитки видаляємо свайпом по екрану праворуч наліво. Після цього топаємо « Додати відбиток » і знову проводимо стандартну процедуру введення відбитка згідно з інструкцією.
Touch ID не працює в App Store
Це теж проблема із категорії помітних. Найчастіше причиною того, що сканер перестає працювати з App Store, також є косметичний фактор, але нерідко неполадка відбувається через збої в роботі софту. Деякі користувачі скаржаться на те, що з iOS 8.3 в App Store Touch ID просто не відображається.
У такому і подібних випадках робимо таке:
- тиснемо « Налаштування » -> « Touch ID та пароль «;
- в розділі " Використання Touch ID » відключаємо « App Store, iTunes Store «;
- перезавантажуємо iPhone (або iPad);
- знову повертаємось у «Налаштування» -> «Touch ID та пароль» і включаємо « App Store, iTunes Store «.
Після цього баг Touch ID у App Store має самоусунутись. Також нагадаємо, що якщо ви протягом 24 годин нічого не купували в App Store, то на вході система зажадає пароль.
Touch ID не працює взагалі
Зрозуміло, ймовірність того, що сканер відбитка вийшов з ладу, теж існує. Хоча такі поломки скаржаться користувачі порівняно рідко. Якщо ж після оновлення відбитка Touch ID не запрацював належним чином, то спробувати можна «хард ресет», створивши попередньо бекап. Якщо проблема має програмний характер, то жорстке перезавантаження має її усунути. Інакше доведеться відвідати сервісний центр, оскільки без кваліфікованої діагностики обійтися навряд чи вийде.
Touch ID не працює взимку або в холод
Статистика говорить про те, що в умовах низьких температур сканер відбитків iPhone і iPad глючить частіше. Проблема, знову ж таки, здебільшого має просте пояснення. Справа в тому, що в холодну погоду папілярний візерунок пальців змінюється. Неозброєним оком помітити ці зміни важко, але Touch ID їх помічає та починає збоїти. Як ви вже, напевно, здогадалися, лікується проблема теж шляхом оновлення відбитка. Але можна зробити ще простіше і ввести в пам'ять пристрою спеціальний «зимовий» відбиток, тобто. відсканувати візерунок пальців відразу з холоду. Щоправда, кажуть, що обидва методи лише частково вирішують проблему, але спробувати все ж таки варто.
Touch ID не працює, коли брудно чи мокро
Ну, пояснювати тут особливо й нема чого. Зрозуміло, що волога чи бруд (будь вони на шкірі пальця чи поверхні сканера) дуже ефективно перешкоджають скануванню будь-якого відбитка. Тому сканер у разі наявності на ньому зайвих субстанцій мокрого та/або брудного вигляду, краще протерти сухою чистою тканиною. А палець треба вимити (можна навіть разом із руками). Однак і перестаратися з водою не варто, оскільки якщо довго тримати руки у воді, то подушечки пальців скривляться і папілярний візерунок на якийсь час зміниться. У Apple запевняють, що в нових iPhone 6s і iPhone 6s Plus Touch ID якісніше працює з вологою шкірою, але все одно виробник не рекомендує користуватися сканером мокрими руками.
Нові технології в більшості випадків – це дуже добре, але коли вони коректно працюють. Сьогодні поговоримо про iPhone без Touch ID, що це таке і які вирішення проблеми.
Сканер відбитків пальців сьогодні можна зустріти майже у кожному сучасному смартфоні. Надійно, звичайно, але іноді дуже проблематично.
Не працює Touch ID на iPhone
Починаючи з iPhone 5S у смартфонах, які створює Apple, почали впроваджувати нову технологію захисту даних вашого телефону, і вона називається Тач Айді.
Суть досить проста, в кнопку Home розмістили сканер відбитка пальців, і замість введення пароля можна просто прикласти палець. Також використовується для покупок в Інтернеті.
Неможливо завершити налаштування Touch ID
Тепер переходимо до суті проблеми, багато користувачів айфонів 5S і 6 скаржилися на помилку, яка не дозволяє завершити налаштування Тач Айді.
Сенс Touch ID банально просто, у телефоні розміщений процесор і до нього прикріплюється апаратним способом сканер відбитка пальців.
А це означає, що при будь-якому пошкодженні сканера змінити його не вдасться. Якщо ви поставите кнопку з іншого апарату, вона працювати просто не буде.
Причини такої ситуації такі:
- пошкодження шлейфу під час заміни дисплея;
- пошкодження під час падіння смартфона;
- купівля б/у пристрою.
Коли у вашому гаджеті з'являється дана проблема, то найчастіше просто продовжуємо користуватися пристроєм, просто вже без сканера (потрібно відключити його повністю в налаштуваннях, щоб не було помилки).
Якщо ви тільки купили телефон, це або заводський шлюб, або вам продали відновлений айфон. Відразу просимо у магазині поміняти пристрій на новий.
З кожною новою моделлю Apple намагається покращити цю технологію та проблеми з останніми моделями зустрічаються вкрай рідко.
А після появи сенсорної кнопки Home в iPhone 7, думаю помилки будуть виникати лише після пошкодження шлейфу.
Чи варто купувати айфон без Touch ID?
Якщо ви шукаєте в магазинах новенький або б/у iPhone, то можна зустріти телефони без працюючого Тач Айді і коштують вони набагато дешевше інших. 
Загалом смартфон нічим не гірший і може прослужити вам досить довго. Деякі знайомі брали такі телефони і задоволені.
Чи купувати такий айфон – це вже справа індивідуальна:
- Перфекціоністам— якщо ви любите, щоб усе працювало ідеально, такий варіант відразу відпадає. Я сам належу до таких людей і навіть якщо я не користуватимуся даною функцією, я хочу щоб вона коректно працювала.
- Все одно на Touch ID- Якщо ви розумієте, що дана функція вам не така вже й важлива, то можете сміливо брати собі такий гаджет і ви непогано заощадите.
І ще раз хочу нагадати, що такі пристрої працюють не гірше за інших, просто в них неробочий сканер. Про причини його виходу з ладу я писав трохи вище.
Висновки
Насправді тема з неробочим Touch ID в айфоні тема досить клопітка, особливо для сервісних центрів з ремонту техніки Apple.
По суті, це все, що я хотів вам розповісти з цього приводу і якщо є додаткові пункти, які я забув згадати або ви хочете бачити в статті, пишіть знизу.
Після оновлення iOS не вдалося виконати або не вдається завершити налаштування Touch ID? У цьому посібнику, на допомогу вам, зібрані найбільш поширені проблеми з Touch ID та їх вирішення.
Якщо проблеми з Touch ID почалися відразу після оновлення до нової версії iOS, може знадобитися відкотити її. Поки ви маєте шанс або залишитися з проблемою, до виходу наступного оновлення. Ми бачили, що у деяких оновленнях iOS з'являються помилки, а наступні виправляють це.
Хоч і може здатися, що проблема з Touch ID, але є причина, через яку ваш iPhone частіше запитує пароль після оновлення. Якщо ви не користувалися своїм паролем протягом шести днів і не вводили Touch ID для розблокування телефону протягом восьми годин, вам потрібно буде ввести пароль. Це правило Apple, і воно встановлене для вашої безпеки.
Як виправити проблему не вдалося активувати Touch ID на iPhone?
Незалежно від того, чи встановлені вами спочатку некоректні налаштування Touch ID, або ви вважаєте, що з часом він стає ненадійним, є всілякі причини, з яких Touch ID в iPhone або iPad може не вдається розпізнати ваш відбиток пальця, як раніше, або як слід . Іноді в таких випадках найкраще розпочати все спочатку.
Розблокуйте iPhone або iPad і повторно налаштуйте Touch ID, щоб виправити більшість помилок. Перед тим, як це робити, переконайтеся, що на датчику Touch ID немає бруду чи поту, а також протріть руки.
Крок 1. Установки → Прокрутіть вниз і натисніть «Touch ID та пароль».
Крок 2. Потім введіть свій пароль та відключіть функції «Розблокування iPhone» та «iTunes та App Store».
Крок 3. Натисніть кнопку «Додому», щоб повернутися на головний екран, а потім перезавантажте iPhone, натиснувши кнопку «Вимкнути».
Крок 4. Установки → Прокрутіть вниз і натисніть «Touch ID та пароль». Введіть пароль.
Крок 5. Увімкніть функції «Розблокування iPhone» та «iTunes та App Store».
Якщо не вдалося завершити налаштування Touch iD вищезазначеним методом, увімкніть функцію «Відкривати, приклавши палець». Щоб це зробити, виконайте кроки нижче:
Крок 1. Перейдіть до Установки → Основні.
Крок 2. Натисніть "Універсальний доступ".
Крок 3. Виберіть «Додому». 
Крок 4. Увімкніть "Відкривати, приклавши палець".
Після цього перезавантажте телефон і перевірте, чи виправлено збій “не вдається завершити налаштування Touch ID”.
Перекалібрування сенсора Touch ID
Найпростіший спосіб виправити помилки Touch ID – перестворити на iPhone свій відбиток пальця. За останній рік оновлень iOS зробили велику роботу, яка виправила більшість помилок Touch ID у тому числі "Не вдається виконати налаштування Touch ID", і також є загальні покращення продуктивності на iOS 8 та вище.
Це може допомогти, якщо ваші відбитки пальців трохи змінилися за останні кілька місяців через знос, суху шкіру і т.д. Для цього вам потрібно виконати такі прості кроки:
Крок 1. Запустіть програму «Налаштування» та відкрийте «Touch ID та код-пароль», введіть свій пароль, коли з'явиться запит.
Крок 2. Виберіть відбиток пальця, з яким у вас виникли проблеми, а потім натисніть кнопку «Видалити відбиток».
Крок 3. Натисніть кнопку «Додати відбиток …», щоб розпочати повторне сканування віддаленого пальця. 
Крок 4. Прикладайте палець до датчика Touch ID по-різному – з права наліво, зверху вниз та по боках, доки значок відбитка пальця не стане повністю забарвленим.
Крок 5. Коли вас попросять налаштувати захоплення, скануйте краї цього пальця, доки значок відбитка пальця не стане повністю забарвленим.
На замітку: Скануйте передню, задню частину та сторони цього пальця таким чином, як на вашу думку ви прикладатимете його для розблокування при не найзручнішому захопленні.
Крок 6. Натисніть кнопку "Продовжити", коли процес завершиться, щоб зберегти відбиток пальця. 
Заблокуйте пристрій та переконайтеся, що відбиток працює; вітаємо, якщо все вийшло! Якщо ні, перезавантажте пристрій, за інструкцією як показано нижче, і перевірте, чи проблема усунута.
Примусовий перезапуск пристрою
Наступний варіант дій – примусове перезавантаження. Утримуйте кнопки «Живлення» та «Додому» одночасно протягом приблизно 10 секунд і відпустіть, коли побачите логотип Apple. Ці інструкції призначені для власників iPhone 6 та попередніх моделей.
Для власників iPhone 7 і 7 Plus необхідно затискати кнопки «Харчування» та «Зменшення гучності», а для нових телефонів iPhone X. Спочатку натисніть на збільшення гучності, потім на зменшення гучності та утримуйте кнопку «Живлення» протягом 10 секунд. В іншому процес такий самий.
Після перезавантаження ваш відбиток пальця має працювати нормально.
Якщо після виконання цих кроків для повторного калібрування Touch ID ви, як і раніше, не можете розблокувати пристрій iOS за допомогою відбитка пальця, можливо, є ще щось, крім помилок iOS. Зробіть ці кроки для усунення несправностей:
Протріть сенсор Touch ID тканиною з мікрофібри, щоб видалити масляні сліди від пальців та бруд.
Використовуйте інший палець; можливо, у того пальця, яким ви намагаєтеся скористатися, немає яскраво вираженого відбитка.
На замітку: згідно з відгуками, багато власників iPhone зіткнулися з проблемою "не вдається завершити налаштування Touch iD". Офіційна підтримка Apple говорить, що це апаратна проблема і слід або замінити кнопку "Додому" (або екран + кнопку "Додому"), або телефон повністю.
Висновок
Якщо проблема з Touch ID продовжує переслідувати ваш пристрій, вам слід дочекатися наступного оновлення iOS, або слід звернутися за допомогою до Apple. Також якщо ваш iPhone все ще перебуває на гарантії, зверніться до офіційного сервісу Apple.
Touch ID – чудова технологія, розроблена компанією Apple, що дозволяє підвищити безпеку даних користувача на пристроях компанії. У кнопку Home на iPhone та iPad компанія Apple вбудувала сканер відбитка пальця, що дозволяє ідентифікувати реального користувача пристрою без необхідності введення пароля. При цьому ідентифікація використовується не тільки для розблокування пристрою, але й при вході в різні програми, оплаті покупок в інтернет-магазинах та інших ситуацій.
Але будь-яка технологія не ідеальна, і Touch ID у тому числі. Користувачі можуть зіткнутися під час чергової спроби використання сканера відбитка пальців з помилкою «Збій. Не вдається завершити налаштування Touch ID. Поверніться та повторіть спробу». Англійською мовою дана помилка звучить так: «Failed. Безкоштовно до Touch ID setup». Зіткнувшись із подібною проблемою, потрібно докласти деяких зусиль, щоб її виправити, і в рамках цієї статті ми розглянемо основні способи, як це зробити.
Оновлення відбитків у Touch ID
Досить часто помилка "Не вдалося завершити налаштування Touch ID" виникає після оновлення пристрою. Компанія Apple регулярно випускає нові версії прошивок для iPhone та iPad, але не завжди їхнє встановлення проходить без помилок і проблем. Якщо після завантаження та встановлення нової версії програмного забезпечення виникла проблема з роботою Touch ID, спробуйте зробити таке:
Після виконання всіх описаних вище дій, помилка «Не вдалося завершити налаштування Touch ID» більше не повинна турбувати.
Що робити, якщо не допомогло оновлення відбитків
Якщо ви виконали описану вище інструкцію, але позбутися цієї проблеми не вийшло, є ще кілька порад, як виправити помилку:
Якщо жоден з перерахованих вище способів не допоміг виправити ситуацію, можна спробувати дочекатися поки Apple випустить нову версію прошивки і встановити її, можливо, що це виправить проблему. Ще один спосіб - це.
Якщо звернутися з цією проблемою в офіційний сервісний центр компанії Apple, можна почути відповідь, що дана несправність є апаратною. Якщо телефон перебуває на гарантії, Apple безкоштовно здійснить ремонт пристрою (замінить кнопку Home) або обміняє його на новий. Саме тому не рекомендується самостійно намагатися розібрати пристрій і намагатися поправити шлейф кнопки Home, що радять робити при виникненні помилки Не вдається завершити налаштування Touch ID різні умільці.