Головна  /  Не працює  /  Після оновлення не запускається play market. Не працює плей маркет на андроїді

Після оновлення не запускається play market. Не працює плей маркет на андроїді

Не працює
23.01.2024

Не працює плей маркет

Багато користувачів стикаються з такою проблемою, що Google перестає функціонувати з незрозумілих причин, видаючи помилки різної нумерації, які звичайним користувачам навряд чи щось говорять. І іноді ця проблема може на одному пристрої виникати досить часто.

В першу чергу, потрібно розуміти, що сервіс може працювати через технічні неполадки, пов'язані саме з самим сервісом, або через якісь проблеми, пов'язані з нашим мобільним пристроєм. У цій статті ми постараємося дати поради щодо того, як розібратися в цій проблемі.

Найпростіша причина ви видалили плей маркет. Завантажити можна наново, . Також радимо скачати вам альтернативний маркет - це.
Оновлено 14.07.2018

Якщо у вас оновився і перестав працювати плей маркет, спробуйте завантажити стару версію. Останні оновлення 10.8.23-all зробило велику проблему (Android 5.1). Якщо у вас зависає телефон, процесор вантажить до 100%, потім відвисає та виконує все, що ви намагалися зробити під час зависання, hard reset не допоможе, допоможе відкат до старої версії гугл плей.

Оновлено 23.04.2018

Якщо у вас перестав працювати плей маркет 22 або 23 квітня 2018 року, це пов'язано з блокуванням Телеграма.
Збій у роботі Google: чому не працюють сервіси? У ніч із 21 на 22 квітня тисячі російських користувачів поскаржилися на недоступність сайту Google. 16 квітня Роскомнагляд заблокував 655532 IP-адреси, пов'язаних з Amazon і ще близько мільйона адрес Google. Сподіваємося що блокування тимчасове, а поки можете користуватися нашим сайтом, дивіться додаток та ігри в меню сайту, можливо що-небудь сподобатися. Додайте сайт до закладок.

Щоб програма запрацювала можна спробувати.

Як би це банально не звучало, але в першу чергу потрібно саме перезавантажити смартфон, тому що іноді система може зависати, і просте перезавантаження знову поверне її до робочого стану.

2. Перенастроювання Google Play Маркет

1). Заходимо до розділу «Налаштування»;
2). Відкриваємо розділ "Диспетчер додатків" (на деяких пристроях ця графа називається просто "Додатки";
3). Знаходимо у списку Google Play і натискаємо на Маркет
4). Тут нам потрібно натиснути або "Стерти дані", або "Очистити кеш" - на різних моделях пристроїв ця графа може називатися так чи інакше.

Якщо після цього проблему не було вирішено, будемо шукати вихід далі.

3. Позбавляємося оновлень програми.


Також заходимо в розділ «Налаштування», далі в «Програми», але вже не перемо дані, а тиснемо «Видалити оновлення». Таким чином Маркет повернеться на початковий стан, коли програма тільки встановлювалася на смартфон.

4. Скидання налаштувань «Сервіси Google Play».


Робимо все те саме, як і в другому пункті, тільки вибираємо не сам Маркет, а «Сервіси Google Play». Після чого очищаємо дані та кеш.

5. Програма «Акаунти Google» не активована в налаштуваннях


Щоб увімкнути програму, необхідно перейти до розділу «Налаштування», далі в «Програми», після чого натиснути на «Всі». Знаходимо пункт «Акаунти Google» та активуємо програму.

6. Вимкнено «Диспетчер завантаження»


Заходимо у розділі налаштувань у «Програми», далі у «Всі» та знаходимо у списку розділ «Диспетчер завантаження». Якщо диспетчер не активовано, його необхідно ввімкнути. Але якщо він увімкнений, нічого змінювати не потрібно. Отже проблема полягає в іншому.

7. Видалення облікового запису від Google та його відновлення


Щоб видалити обліковий запис, переходимо в «Параметри», далі знаходимо «Параметри облікових записів та синхронізації», в деяких пристроях ця графа називається «Облікові записи та синхронізація». Тут ми видаляємо обліковий запис, а потім його відновлюємо.

8. Програми, що не дозволяють сервісу Google Play Маркет працювати

Деякі встановлені вами програми можуть блокувати роботу Маркета. Тому уважно пройдіться по списку встановлених програм, цілком імовірно, що деякі програми не дозволяють Маркету працювати повною мірою. До таких додатків, що блокують сервіс, можна віднести Freedom.

9. Усуваємо неполадки у файлі "hosts"


Отже, на вашому пристрої насправді встановлена ​​програма Freedom. Тоді дев'ятий пункт напевно допоможе вам розібратися в проблемі, що склалася. Але в такому випадку потрібні root-права. Насамперед необхідно буде вимкнути програму Freedom. Зробити можна, перейшовши до пункту Stop. Після того, як ми його вимкнули, сміливо видаляємо.

Це ще не все, далі нам знадобиться програма Root Explorer. Завантажити її не складе труднощів. Отже, програма у нас. Далі переходимо шляхом «/system/etс/» і знаходимо hosts-файл. Відкрити його можна за допомогою будь-якого редактора тексту. У цьому файлі нам потрібно залишити лише один рядок: "127.0.0.1 localhost". Якщо її немає, прописуємо самостійно. Інших будь-яких рядків не повинно бути.

10. Скидання налаштувань - Hard Reset


Найжорсткіший, але перевірений часом метод. Таким чином, ми видаляємо всі дані, розташовані на внутрішньому накопичувачі. Якщо у вас встановлена ​​карта пам'яті, то за неї не варто переживати, всі дані залишаться в безпеці.

Отже, переходимо в «Налаштування», тиснемо на пункт «Відновлення та скидання» та вибираємо «Скидання налаштувань». Після цього перед нами з'явиться пункт «Скинути налаштування телефону», після чого натискаємо «Стерти все».

Боятися за свої дані не варто, оскільки є резервна копія системи. Створити копію користувачу не важко. Потрібно лише в налаштуваннях знайти пункт "Резервна копія даних". Як тільки після очищення даних ви перезавантажите мобільний пристрій, всі дані можна буде відновити зі складеної копії.

11. Відсутність інтернет-підключення

Можливо, проблема полягає у відсутності інтернету. Зайдіть у будь-який браузер і спробуйте відкрити якийсь сайт, якщо ж зробити це не виходить, швидше за все, вам потрібно вирішувати проблему з Інтернетом.

12. Встановлюємо правильний час – «Підключення відсутнє»

Припустимо, ви бачите помилку "Підключення відсутня", але ви переконалися, що інтернет на пристрої повністю справний. Тоді вам потрібно буде перейти в налаштування часу і встановити правильний часовий пояс і, саме час. Щоб більше подібних проблем не виникало, потрібно створити синхронізацію між часом та мережею. Зробити це дуже просто. Заходимо в «Налаштування», тиснемо по графі «Дата і час», а потім, поруч із двома графами встановлюємо галочки – «Годовий пояс мережі» та «Дата та час мережі».

13. Очистити систему Clean Master.

Ccleaner запустити, натиснути очистити. Готово.

14. Помилка при отриманні даних із сервера RH-01


Якщо всі ці поради вам не допомогли, ставте запитання у коментарі та команда сайту PlayMarket-androidS вам допоможе.
Можливо, у вас одна з проблем:
- Помилка плей маркету недостатньо пам'яті.
- Помилка плей маркету підключення відсутня.
- Що означає помилки Google Play.

Play Market - це сучасний корисний сервіс, що значно полегшує життя користувачів мобільних пристроїв та комп'ютерів. Тільки у даної програми можуть виникати різного роду збої та неполадки у роботі. Кожен абонент повинен знати, чому так виходить, а також, як саме боротися з тими чи іншими помилками. Лише в цьому випадку можна без проблем скористатися всіма можливостями Play Market. Причин збоїв багато, вирішуються ситуації у різний спосіб. Далі буде розказано, з яких причин не відкривається "Плей Маркет". Що робити у подібній ситуації? Які прийоми допоможуть відновити сервіс до життя?

Play Market – це...

Насамперед доведеться зрозуміти, про що взагалі йдеться. "Плей Маркет" - це своєрідна інтернет-база програм, ігор та програм. Сервіс працює на базі "Андроїд", так і на ПК. Для комфортного підключення потрібен Google-аккаунт.

За допомогою Play Market можна завантажити собі на мобільний пристрій будь-яку програму, програму або гру зі списку. І на платній основі, і на безкоштовній. Для комп'ютерів сервіс має назву Google Play.

Зазвичай жодних проблем із роботою програми не виникає. Але іноді не відкривається "Плей Маркет". Що робити у цьому випадку? Чому так виходить? Як діяти користувачеві у тій чи іншій ситуації? Насправді вирішити проблему зможе навіть недосвідчений власник смартфона.

Перезавантаження

Перша порада, яку тільки можна дати – це перезавантажити мобільний пристрій. Після чергового включення мобільного планшета спробувати знову запустити Play Market. Швидше за все, такий прийом справді допоможе повернути програму до життя.

Перезавантаження мобільного пристрою дозволить не замислюватись, чому не відкривається "Плей Маркет". Найчастіше цей прийом позбавляє проблем у всіх програмах, встановлених у системі.

Причиною помилки стають різного роду системні збої. Від них ніхто не застрахований, уникнути їх на 100% не вийде. Відповідно, якщо Play Market відмовляється працювати, необхідно вимкнути та увімкнути смартфон або планшет.

Налаштування програми

Якщо цей прийом не допоміг, можна спробувати ще кілька дій. Чому не відкривається "Плей Маркет" на "Андроїді"? Не виключено, що подібна поведінка викликана збитими або пошкодженими налаштуваннями сервісу. Ще одне поширене явище, побороти яке не надто важко. Достатньо просто скинути всі налаштування від Google Play.

Як це зробити? Якщо "Плей Маркет" не відкривається, а перезавантаження мобільного пристрою не допомогло, потрібно:

  1. Увімкнути планшет або мобільний телефон. Обов'язково зачекати на готовність гажета до подальшої роботи. Якщо девайс був увімкнений, завершити роботу з усіма програмами, іграми та програмами.
  2. Відкрийте розділ "Налаштування". Знайти там "Диспетчер додатків".
  3. Вибрати Play Market в списку.
  4. Натиснути "Стерти кеш". У старих версіях "Андроїда" може зустрітися кнопка "Стерти дані".

На цьому етапі помилка має самоусунутись. Рекомендується перезавантажити мобільний пристрій, щоб система побачила зміни. Все одно не відкривається "Плей Маркет"? Це не привід зневірятися! Сучасним користувачам дано безліч методів боротьби з помилками Play Market.

Оновлення

Наступний спосіб допомагає не надто часто. Цікаво, з яких причин не відкривається "Плей Маркет" на "Андроїд"? Причиною такого явища можуть стати оновлення програми. Наприклад, якщо мобільний пристрій не "тягне" нове збирання. Або при помилках ініціалізації.

Скидання оновлень повертає "Плей Маркет" у початковий стан. Не дуже приємно, але саме так вирішується проблема запуску програми. Щоб скинути оновлення, потрібно:

  1. Відкрити налаштування девайса та відвідати диспетчер програм.
  2. Вибрати Play Market.
  3. Натисніть кнопку "Стерти оновлення"/"Видалити оновлення".

Метод мало чим відрізняється від запропонованого прийому. Хіба що потрібно вибрати іншу команду у вікні. Після відкату оновлень найкраще перезавантажити гаджет.

Проблеми з Google

Що робити, якщо "Плей Маркет" не відкривається навіть після всіх перерахованих прийомів? Якщо скидання налаштувань програми та видалення оновлень не допомогли, рекомендується відкотити налаштування всіх сервісів від Google.

Загалом процес схожий на раніше запропоновані дії. Користувачеві необхідно:

  1. Перейти до налаштувань мобільного гаджета.
  2. Зайти до служби "Програми" або "Диспетчер програм".
  3. Натисніть на "Сервіси Google Play".
  4. Клацніть на кнопку "Очистити кеш".

Більше нічого не потрібно. Можна спробувати відновити роботу з додатком, що вивчається. Все одно не відкривається "Плей Маркет"?

Диспетчер завантаження

Причиною цього може стати відключена служба "Диспетчер завантаження". Вона потрібна для нормальної роботи багатьох програм. Включити її простіше, ніж може здатися на перший погляд.

Власник мобільного пристрою, на якому не відкривається "Плей Маркет", повинен:

  1. Відвідайте розділ "Налаштування" на девайсі.
  2. Зайти в "Диспетчер додатків".
  3. Знайти там "Диспетчер завантаження". Натиснути на відповідний рядок.
  4. Натиснути кнопку "Увімкнути". Якщо програма увімкнена, рекомендується вимкнути її та знову запустити.

Можна вимикати та включати девайс, а потім перевіряти працездатність Play Market. Дивно, але іноді запропонований прийом справді допомагає!

Google-аккаунт

Чому не відкривається "Плей Маркет" на телефоні? Не виключено, що подібна проблема викликана збоями в обліковому записі Google. Від нього, як і більшості помилок, не можна застрахуватися. Тому запропонований прийом насправді здатний допомогти багатьом користувачам.

Чи не відкривається "Плей Маркет" на телефоні? Скидання налаштувань облікового запису Google може призвести до втрати інформації та пошкодження синхронізації. Перед процедурою рекомендується зробити резервну копію даних.

Щоб скинути обліковий запис Google, потрібно:

  1. Як і у всіх попередніх випадках, зайти в налаштування мобільного пристрою.
  2. Вибрати обліковий запис Google у розділі "Акаунти".
  3. Натиснути на рядок, в якому написано поштову скриньку, яка використовується для авторизації.
  4. Клацніть у правому верхньому кутку на кнопку виклику контекстного меню.
  5. Натиснути на рядок "Видалити обліковий запис".
  6. Підтвердити події.

Після цих кроків найкраще перезавантажити гаджет. Лише потім можна сподіватись на нормальну роботу Play Market.

Програмні проблеми

Але це лише початок! Насправді тема, що вивчається, має величезну кількість різноманітних рішень. Не відкривається "Плей Маркет" на "Самсунзі" чи будь-якому іншому телефоні? Важливо зрозуміти, що передувало цій помилці. Тоді вдасться вирішити проблему швидше.

Цілком ймовірно, що перед помилкою користувач встановив на смартфон якусь програму або гру. Несумісність Google Play з частиною програм приводить програму до неробочого стану.

Відповідно, вирішити ситуацію можна шляхом видалення підозрілих чи несумісних додатків. Визначити, яка саме програма нашкодила роботі Play Market, не так просто. Найчастіше звертати увагу необхідно на софт типу Freedom. Ця програма дозволяє здійснювати внутрішньоігрові покупки без внесення коштів.

Hosts та помилки

"Плей Маркет" не відкривається? Помилка запуску виникає знову і знову навіть після всіх раніше запропонованих порад? Тоді доведеться піти іншим шляхом. Ця порада має бути цікавою всім користувачам, які контактують з Freedom.

Щоб мати шанс на запуск "Плей Маркета", потрібно слідувати інструкції наступного типу:

  1. Відкрити налаштування мобільного пристрою та зайти в "Диспетчер додатків".
  2. Вибрати розділ "Встановлені".
  3. Знайти Freedom і натиснути на відповідний рядок.
  4. Виберіть пункт меню "Stop".
  5. Видалити програму, позначивши відповідну операцію в контекстному меню.

Важливо: спочатку доведеться зупинити Freedom, а потім видаляти його. В іншому випадку hosts не припинить блокування Play Market. Про це потрібно пам'ятати кожному користувачеві.

Налаштування "Андроїда"

Що робити, якщо "Плей Маркет" не відкривається? Є ще одне цікаве та просте, але радикальне рішення. Йдеться про скидання налаштувань всього мобільного телефону. Зазвичай такий прийом як допомагає відновити працездатність програм, а й у цілому налагоджує роботу операційної системи.

Таке рішення часто призводить до втрати даних користувача, пов'язаних із синхронізацією. Тому найкраще перед її проведенням зробити резервну копію інформації. Але зазвичай скидання налаштувань не торкається файлів і документів, записаних на карту пам'яті.

Як здійснити скидання налаштувань на "Андроїді"? Для цього доведеться:

  1. Відкрийте налаштування гаджета.
  2. Перейти до розділу "Відновлення та скидання".
  3. Вибрати операцію "Скидання".
  4. Підтвердити свої наміри.

На цьому етапі відбудеться перезавантаження гаджета. Після чергового запуску операційної системи можна спробувати поновити роботу з Play Market. Цілком імовірно, що прийом справді допоможе!

Інтернет

Чи не відкривається "Плей Маркет"? Наступна порада рекомендується використовувати до початку всіх раніше запропонованих дій. З нього найкраще розпочинати боротьбу з помилками у Play Market.

Для роботи цієї програми необхідно обов'язково мати підключення до інтернету. Його відсутність призводить до помилок запуску Play Market. Відповідно, користувач повинен переконатися, що:

  • на телефоні підключено інтернет;
  • Wi-Fi-мережа (при бездротовому підключенні) працює і не дає збоїв;
  • на мобільному пристрої достатньо коштів для роботи з Інтернетом.

Всі ці пункти мають місце? Тоді доведеться шукати рішення в іншому місці. Якщо ж з'ясувалося, що інтернет працює зі збоями, його потрібно налагодити. І тоді Play Market запуститься без проблем.

Відключений обліковий запис

Тепер зрозуміло, чому не відкривається "Плей Маркет". Крім перерахованих рішень, є ще дві рекомендації, які допоможуть налагодити роботу програми. Наприклад, проблема, що іноді вивчається, полягає в тому, що на смартфоні відключений Google-аккаунт. Без нього не вийде працювати із "Плей Маркетом".

Для активації профілю Google потрібно:

  1. Відвідайте розділ "Налаштування" на мобільному девайсі.
  2. У розділі "Акаунти" виберіть Google.
  3. Увімкнути профіль. Зазвичай для цього необхідно пройти авторизацію за допомогою електронної пошти на Google, а також пароля від неї.

Усі кроки зроблено? Play Market заробив? Ні? Тоді є останнє рішення. Воно зустрічається не так часто, але іноді має місце.

Дата та час на мобільному

Зазвичай за таких обставин вискакує помилка "Підключення відсутнє". При виключенні проблем з інтернетом, рекомендується впевнитись у правильності налаштувань дати та часу.

Найкраще заново виставити параметри часового поясу, часу та дати. Подібні установки знаходяться у відповідному розділі мобільного пристрою. Бажано просто відвідати пункт меню "Дата та час", а потім поставити позначку навпроти "Дата та час мережі", а також "Пояс мережі".

Багато користувачів Android-пристроїв стикаються з проблемою, коли на андроїді не працює PlayMarket (Плей маркет) як через мобільний інтернет, так і через вай-фай. Через це вони не можуть завантажити жодну нормальну програму, а встановлення програм зі сторонніх джерел, як відомо, загрожує безпеці смартфона. Зазвичай коли не працює Плей маркет на андроїді пише "підключення відсутня", "помилка сервера", "відбулася помилка" або "перевірте підключення". Відразу варто відзначити, що Play Market може не працювати з багатьох причин. У цій статті ми розглянемо всі ці причини та методи їх усунення.

Не відкривається Google Play Market (Плей маркет) — Якщо ви помітили, що на вашому смартфоні перестав функціонувати Google Play, спочатку спробуйте перезавантажити пристрій. Цілком імовірно, що ваша система просто зависла. Таке трапляється досить часто з усіма пристроями, що працюють на Android. Варто сказати, що перезавантаження пристрою може виправити баги не тільки в Play Market, але і в інших програмах, за якими ви помічали некоректну роботу. Однак може бути таке, що після рестарту проблема не вирішиться. У цьому випадку спробуйте застосувати інший спосіб вирішення цієї проблеми.

  • Несумісні програми. У багатьох випадках Play Market відмовляється запускатися через програми, які блокують роботу маркету, в результаті на андроїді не працює плей маркет і пише сталася помилка або перевірте підключення. Список таких програм є досить широким, проте до нього прийнято відносити різні додатки для злому ігор - наприклад, відомий Freedom (Фрід). При завантаженні з сайтів про додаток фрідом, в інструкції вказується, що з даним включеним додатком Плей маркет може не працювати. Вирішується шляхом відключення в "Налаштуваннях" - "Програми" (якщо все одно в Плей Маркет не заходить - виконати перезавантаження телефону або планшета). Якщо Вам потрібно швидко встановити ігрову програму і немає багато часу, для вирішення проблем з плей маркетом, то можете скачати ігри на андроїд на інших сайтах.
  • Скиньте налаштування Google Play Market. У багатьох випадках знайти вирішення проблеми з Плей Маркетом допомагає скидання налаштувань цієї програми. Для цього дотримуйтесь рекомендацій, які описані в інструкції: - Відкрийте « Налаштування» смартфона:
    - Зайдіть у розділ “ Програми”
    — У переліку встановлених програм знайдіть Google Play Market
    - Потім натисніть на "очистити кеш" (якщо ви користуєтеся застарілою версією смартфона, потрібно натиснути на " Стерти дані”)Після того як ви почистите кеш програми, рекомендується зробити рестарт смартфона. Ця дія дозволить операційній системі набагато швидше виявити внесені вами зміни. Якщо все пройде успішно, то Play Market запрацює і ви зможете завантажувати нові програми та ігри. Якщо ж він, як і раніше, відмовляється працювати, читайте далі.
  • Видаліть оновлення Google Play Market. Іноді Play Market на телефоні або планшеті не працює через те, що розробники випускають оновлення, які або не доопрацьовані до кінця, або не сумісні з вашим пристроєм. Спробуйте відкрити меню налаштувань Плей Маркет, як ви це робили в попередньому пункті, і замість очищення кешу натисніть “ Видалити оновлення”.Це поверне додаток у його початковий стан.
  • Скиньте налаштування програми «Сервіси Google Play». Часто проблеми, пов'язані з функціонуванням Google Play, вирішуються шляхом скидання налаштувань цієї програми. Щоб скинути всі налаштування програми, виконайте такі дії: - У головному меню знайдіть « Налаштування»
    - Перейдіть « Програми»
    - Знайдіть у списку « Сервіси Гугл Плей»
    — У налаштуваннях програми натисніть “ Очистити дані” або “ Очистити кеш”Помилки, що виникли в налаштуваннях програми, можуть впливати на те, що плей маркет на андроїді не працює і пише підключення відсутня.
  • Активуйте диспетчер завантаження.Іноді Play Market не запускається тоді, коли користувач відключає додаток під назвою “ Диспетчер завантаження”. Для того щоб увімкнути його, зайдіть у меню «Додатки», знайдіть у переліку цю програму (у вкладці « Усе«) та натисніть на “ увімкнути” або якщо такої кнопки немає просто перезавантажте смартфон і спробуйте скористатися Плей Маркетом.
  • Видаліть обліковий запис Google.Перед тим, як дотримуватися рекомендацій даного пункту, рекомендується перенести всі важливі дані, які зберігаються на смартфоні на якийсь інший носій інформації. Можна також синхронізувати дані через обліковий запис Google. Для цього через головне меню зайдіть в налаштування та знайдіть пункт під назвою “ Аккаунти”. У вікні виберіть свій « Google«- аккаунт. Тепер натисніть на пункт, в якому вказано вашу електронну адресу. Після цього вам буде запропоновано вибрати ті види особистої інформації, які ви маєте намір синхронізувати. В обов'язковому порядку зробіть резервну копію особистої інформації та телефонних контактів на смартфоні. Якщо ви хочете синхронізувати всі встановлені програми, то натисніть кнопку « вкл(або "Опції"). Тепер вам потрібно видалити свій обліковий запис і перезапустити пристрій.

    З вашого смартфона будуть видалені всі програми та всі баги, які могли заважати нормальній роботі вашого пристрою. Спробуйте зайти до Play Market. Якщо він нормально працює, виконайте синхронізацію та відновіть усі свої дані.

  • Налаштуйте файл «hosts». Якщо ви активно використовуєте такі програми, як Freedom, цей пункт буде для вас особливо актуальним. Зайдіть до меню налаштувань програм. У списку знайдіть Freedom і в його налаштуваннях натисніть на кнопку "Зупинити". Після цього видаліть програму та перезавантажте смартфон. Тепер перевірте, чи почав працювати гугл плей.
  • Скиньте налаштування Android.Якщо ви перепробували всі вищеописані рекомендації і у вашому випадку всі вони виявилися марними, доведеться переходити до радикальніших заходів. Під такими заходами передбачається скидання всіх налаштувань пристрою. Дана дія є дуже ефективною і в більшості випадків дозволяє усунути всі баги на пристрої. Щоб скинути налаштування, зайдіть у меню « Налаштування»
    телефону або планшета, знайдіть розділ “ Відновлення та скидання” або « Резервне копіювання та скидання“. Потім натисніть кнопку “ Скидання налаштувань”.Перед тим як виконувати вищеописані дії, обов'язково переконайтеся, що ви здійснили синхронізацію всіх даних, які зберігаються в пам'яті пристрою. Дбати про інформацію на флеш-карті не слід, оскільки скидання налаштувань Android не вплине на неї ні найменшого впливу. Після виконання скидання перезапустіть гаджет і подивіться на результат.
  • Перевірте з'єднання з Інтернетом.Іноді Play Market не відкривається через так звані зовнішні причини. Можна годинами намагатися видаляти акаунти, здійснювати скидання налаштувань і робити інші подібні дії, але вони не принесуть користі. Якщо так відбувається і з вами, то швидше за все проблема полягає у більш банальних речах. Якщо ви перепробували все вищеописане, але вам це не допомогло, перевірте інтернет-з'єднання. Ймовірно, ваш провайдер проводить профілактичні роботи або стався той чи інший збій у wi-fi роутері. Також допомагає відключення вай-фай модему більш ніж на 3 хв., що призводить до очищення кеша (тимчасової пам'яті) роутера та наступного нового налаштування з'єднання з сервером. Це може бути також причиною того, що плей маркет на андроїд не працює і пише підключення відсутня (або немає підключення).
  • Обліковий запис Google вимкнено. Плей Маркет не запускається через те, що ви випадково відключили свій гугл-аккаунт. Щоб його увімкнути, слід відкрити налаштування та перейти до розділу «Акаунти», в якому потрібно активувати обліковий запис від Google. Після цього рекомендується перезавантажити пристрій і перевірити, чи запрацював Play Market.
  • Перевірте дату та час.Якщо при спробі запустити Play Market ви бачите повідомлення про те, що програмі не вдається запуститися через проблеми з інтернет-з'єднанням, то причини проблеми можуть бути зафіксовані в налаштуваннях часу і дати пристрою. Щоб вирішити цю причину, необхідно зайти в налаштування пристрою та вибрати розділ “ дата та час”. Після цього поставте галочку біля пункту, в якому буде говорити про автоматичне налаштування часу через мережу. Через неправильну дату Плей маркет може не працювати і пише підключення відсутня або сталася помилка.

    • Один з основних способів встановлення програм на Android – магазин Play Market. Ні, звичайно, можна встановлювати програми та просто з файлів APK. Але все ж таки, якщо на Андроїді не працює Плей Маркет - що робити?

    По-перше, без паніки. Існують і раціональні причини, через які не всі Android-пристрої оснащуються цим найважливішим інструментом.

    А по-друге, зазвичай все вирішується без особливих зусиль.

    Android без Play - нонсенс чи ні?

    Нам зазвичай важко уявити, щоб Play не працював на Android. Адже це його невід'ємна частина… чи як? Виявляється, «чи як».

    Справа в тому, що в Китаї – провідному виробнику Android-пристроїв – сервіси Google постійно блокуються. Навіть такі базові як пошук, Gmail і, як бачимо, Google Play. Зрозуміло, в «експортних» пристроях все це чудово працює. Але в смартфонах та планшетах, що випускаються для внутрішнього ринку Піднебесної, замість сервісів Google встановлюються їхні місцеві аналоги.

    Є інші причини відсутності сервісів Google. Багатостраждальна Nokia випускала смартфони на Android - знамениті X і XL. Але там гуглівські послуги були замінені на аналогічні від Microsoft.

    Як завжди, у нас дві новини:

    • Погана: якщо просто скачати програму Google Play і встановити її на такий смартфон, запустивши файл APK, повноцінно працювати він не буде.
    • Хороша: штатний спосіб встановити сервіси Google таки є.

    Справа в тому, що китайські смартфони часто-густо засновані на одних і тих же чіпсетах MTK і оснащені практично чистим Android. Отже, установка на них Google Play теж типова.

    У більшості випадків алгоритм дій такий:

    Як правило, після цього пристрій отримує всі сервіси Google, у тому числі повноцінний Плей Маркет.

    Для нетипових випадків (зазначеної вище Nokia X, наприклад) алгоритм буде відрізнятися.

    Якщо Play є, але не працює

    У деяких випадках проблема має інший характер: програма Google Play у системі є, але працювати відмовляється. Чому це відбувається?

    Маркет встановлений на смартфон, де спочатку не було сервісів Google

    Зазвичай, така ситуація має місце на китайських пристроях. Найпростіше проігнорувати його та скористатися інструкцією вище.

    Маркет має проблеми з авторизацією

    Перевірте, чи на вашому пристрої використовується обліковий запис Google. Якщо так, то коректні дані введені.

    Маркет не розпізнає підключення через Wi-Fi

    Іноді всі проблеми з маркетом зростають із з'єднання. Перевірте свій смартфон в інших мережах або через мобільний Інтернет: якщо все працює, справа в мережі. У цьому випадку рекомендуємо наступні способи:

    • Вимкніть проксі в установках мережі. Для цього відкрийте список мереж, натисніть і утримуйте "свою", відпустивши, виберіть пункт "Змінити мережу", потім - "Показати додаткові опції". У розділі "Проксі" виберіть "Ні".
    • Якщо це не допомогло, повторіть дії попереднього пункту, але виберіть у додаткових опціях розділ «Налаштування IP», а в ньому опцію «Статичний IP». У полі DNS 1 введіть адресу «8.8.8.8», DNS 2 – «8.8.4.4».
    • У налаштуваннях свого роутера змініть значення MTU до 1460. Якщо це не допомагає, спробуйте 1420 або 1500. Як це зробити, шукайте в інструкції до своєї моделі роутера.

    У вас є модифікована версія Play Market

    Для зламу програм або обходу перевірки легальності програм були розроблені модифіковані версії програм Google, в яких перевірку вимкнено. Однак Google, очевидно, блокує такі нелегальні модифікації.

    Що робити? Видалити «ліву» програму та встановити офіційну.

    Незрозуміла ситуація

    У будь-якій незрозумілій ситуації очищайте кеш! Це робиться через стандартний додаток диспетчер. Зайдіть до Установки, у розділі «Загальні», виберіть «Програми». Знайдіть там Сервіси Google Play, відкрийте їх та виберіть пункт «Очищення кеш-пам'яті». Якщо це не допомогло, спробуйте видалити дані програми в тому ж розділі.