Що таке портал «Держпослуги. Держпослуги особистий кабінет Мос держ послуги портал державних послуг рт

Офіційний сайт www.gosuslugi.ru дає можливість для фізичних та юридичних осіб виконати успішний вхід до особистого кабінету Держпослуги РФ. Увійти на портал можна за 11-значним номером мобільного телефону, або використовуючи страховий номер індивідуального особового рахунку та пароль, який було вказано під час реєстрації.

Увійти до особистого кабінету для фізичних осібможна за посиланням вище за цю статтю, розташовану під логотипом. Якщо з якихось причин не вдається увійти, читайте інструкції нижче.

Якщо у вас немає облікового запису, його можна зареєструвати, використовуючи інструкцію за посиланням: реєстрація на сайті . Спеціально для вас ми приготували докладну інструкцію щодо реєстрації особистого профілю на сайті Держпослуг.

Забудьте про величезні черги у міських лікарнях, ЖКГ, паспортних столах, ДІБДР та інших державних установах - тепер все стало набагато простіше та зручніше. Не потрібно стояти в чергах – можна зробити все в режимі онлайн. Просто заведіть особистий кабінет на офіційному сайті Держуслуги.ру, входьте та користуйтеся ним без будь-яких обмежень.

Сторінка входу до особистого кабінету gosuslugi.ru

Щоб увійти до особистого кабінету, необхідно перейти на спеціальну сторінку для авторизації https://esia.gosuslugi.ru/та ввести всю необхідну інформацію.

Також для швидкого входу Ви можете скористатися кнопкою "Вхід до особистого кабінету", що знаходиться вище цієї статті.

Після успішного введення Ви будете перенаправлені на головну сторінку профілю, де зможете керувати інформацією, вибирати, використовувати та замовляти потрібні державні послуги.

Серед основних розділів сайту можна відзначити найпопулярніші:

  • - запишіться на прийом до лікаря в режимі онлайн, прямо зі сторінки свого профілю.
  • Записатися в МФЦ - подайте інформацію про те, що незабаром Ви маєте намір відвідати багатофункціональний центр надання державних та муніципальних послуг.
  • ДІБДР - надайте інформацію органам Державтоінспекції про те, що Вам необхідно замовити необхідні документи, вчинити реєстраційні дії з автотранспортом, сплатити держмито.
  • Сплатити штрафи - сплачуйте адміністративні штрафи з особистого кабінету в режимі он-лайн, зі своєї банківської картки або з електронних гаманців.
  • Записатися до пенсійного фонду – перейдіть на спеціальну сторінку та встаньте у чергу до ПФР через сайт.
  • Держмита - оплата будь-яких державних мит зі знижкою 30%.
  • Подати заяву до РАГСу - офіційне подання заяви до РАГСу через Держпослуги.
  • Оформити закордонний паспорт - заповніть усі необхідні документи для швидкого та зручного отримання закордонного паспорта громадянина РФ. Також Ви можете оформити закордонні паспорти для своїх дітей.
  • Електронний щоденник учня-цей сервіс дає батькам чудову можливість стежити за успішністю своєї дитини-школяра, за загальним станом справ у школі, читати коментарі вчителів у режимі онлайн.
  • Дізнатися ІПН онлайн - дізнайтесь свій ідентифікаційний номер платника податків за номером паспорта.
  • Оформити ОСАЦВ - Ви маєте можливість заповнити документи онлайн безпосередньо з особистого кабінету для обов'язкового страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів.

Каталог порталу Держпослуги пропонує для громадян різні види надання послуг в режимі онлайн. Все, що вам залишилося зробити - це вибрати зі списку найкращу категорію, або скористатися пошуком, після чого можна сміливо записуватися на прийом до лікаря, оплачувати штрафи або держмито, замовляти довідки або документи для різних випадків і місць.

Користувачі з підтвердженим обліковим записом матимуть змогу отримувати практично всі доступні послуги через офіційний сайт Держпослуг.

Як увійти до особистого кабінету для фізичних осіб

Фізичні особи можуть увійти до кабінету на держпослугах трьома основними способами:

  • За номером мобільного телефону
  • За СНІЛЗ
  • За допомогою електронного підпису (цей спосіб найчастіше використовується юридичними особами)

Докладніше про ці способи входу читайте нижче.

Як увійти до особистого кабінету держпослуг за номером телефону

Якщо вам потрібно увійти в профіль користувача, використовуючи номер телефону, то достатньо перейти на головну сторінку для входу, клацнути на вкладку "Телефон або пошта", ввести свій номер у будь-якому форматі та пароль, натиснути на кнопку "Увійти".

Після успішної авторизації ви потрапите до свого облікового запису, де зможете прочитати повідомлення, перевірити статус замовлених державних послуг, вибрати необхідну послугу для замовлення, виконати будь-які інші дії зі своєю особистою сторінкою на офіційному сайті порталу.

Як увійти до кабінету Держпослуг зі СНІЛЗ

Докладніше вказано на зображенні нижче.

Як увійти з електронним підписом

Є можливість увійти в особистий кабінет на держпослугах навіть за допомогою електронного підпису (якщо він у Вас вже є). Для цього перейдіть за посиланням "Вхід за допомогою електронного підпису", далі Вам буде запропоновано підключити до ПК носій із записаним електронним ідентифікатором. Коли Ви це зробите-натисніть "Готово".

Що робити, якщо забув пароль?

У разі втрати пароля від особистого кабінету, його можна відновити , натиснувши кнопку "Забули пароль?", яка знаходиться під кнопкою "Увійти", на головній сторінці авторизації, або скориставшись посиланням . Отримати новий пароль можна двома способами: за допомогою мобільного телефону чи пошти, або за допомогою номера СНІЛЗ.

    Відновлення доступу до особистого кабінету за допомогою телефону. У спеціальне вікно вводимо номер мобільного та тиснемо кнопку "Знайти". У разі успішної відповіді від сайту Держпослуг ви перейдете до наступного етапу, де потрібно ввести номер СНІЛЗ. Введіть 11-значний ідентифікатор і натисніть кнопку "Знайти". Після пошуку буде автоматичне перенаправлення на наступний етап.

Іноді система може вимагати підтвердити, що Ви не робот за допомогою картинок captcha від Google

  • На номер мобільного телефону прийде смс-повідомлення - код для відновлення доступу до облікового запису. Введіть код у спеціальне поле для введення, придумайте новий пароль для особистого кабінету, який буде не легко запам'ятати, тому що ваш обліковий запис можуть зламати і отримати всю інформацію про вас.

Зверніть увагу, що система має мінімальні вимоги до складності пароля- він повинен містити великі і великі літери, цифри, спеціальні символи (наприклад, "!")

  • Скористайтеся спеціальним генератором для створення складної комбінації цифр та літер. Натисніть кнопку "Створити". У разі правильного заповнення всіх даних, ви будете автоматично перенаправлені у свій профіль.
  • Відновлення пароля за допомогою пошти або СНІЛС нічим не відрізняється від першого способу - просто дотримуйтесь вказівок на сторінці відновлення доступна до кабінету і вам обов'язково вийде і скористається всіма послугами порталу.

Розділи особистого кабінету

1. Повідомлення

Увійшовши до свого кабінету на порталі, користувач може відразу побачити, чи є якісь важливі повідомлення. Якщо вони є, їх кількість буде виділено червоним кружком з цифрою всередині. Натиснувши цю вкладку, можна перейти безпосередньо на сторінку повідомлень. Тож Ви не пропустите неоплачений штраф, податкову чи судову заборгованість. Великим плюсом порталу держпослуг є те, що заборгованість можна не тільки виявити, а й оплатити прямо на сайті, минаючи черги та заощаджуючи багато часу.

  • Якщо Ви активно користуєтесь Держпослугами та у Вас багато різних операцій, можна швидше знайти потрібну, відсортувавши їх за видом - "Платеж", "Заява", "Чернетка".

  • Також можна знайти необхідну операцію пошуком. Почніть у рядку пошуку набирати текст і система видасть результати.

2. Документи

У вкладці "Документи" Ви можете додати дані різних своїх документів, щоб мати можливість отримувати більшу кількість державних послуг без потреби щоразу вводити дані.

3. Картки оплати

У вкладці "Карти оплати" знаходяться дані пластикових карток, якщо вони були збережені під час здійснення платежу на "Держпослугах"

4. Налаштування

Вкладка "Налаштування" дозволяє керувати повідомленнями про статус замовлених Вами послуг, платежів, звернень до служби підтримки тощо. Поставте галочки навпроти тих повідомлень, які Ви хотіли б отримувати. Повідомлення можуть надходити на скриньку електронної пошти та на екран смартфона (для цього на ньому має бути встановлена ​​програма "Держпослуги"). Також у вкладці "Налаштування" Ви маєте можливість підключити отримання рекомендованих листів від державних органів прямо до особистого кабінету на держпослугах (сервіс "Держпошта")

Налаштування безпеки

З вкладки "Налаштування" особистого кабінету можна перейти до розділу безпеки.

Тут Ви маєте можливість:

  • змінити пароль доступу до порталу;
  • поставити контрольне питання для можливості відновлення доступу;
  • підключити двоетапну авторизацію (після введення логіну та пароля на телефон приходить код, яким потрібно додатково підтвердити вхід);
  • налаштувати вхід з електронним підписом;
  • змінити аватар;
  • видалити свій обліковий запис на "Держпослугах"

Держпослуги- Це унікальний портал державних послуг у Росії. Мільйони користувачів щодня користуються ним та успішно отримують те, навіщо вони прийшли.

Сайт розроблений для допомоги фізичним та юридичним особам, щоб мати можливість отримувати послуги, що надаються. Різноманітність послуг порталу не перестає дивувати. На початок 2018 року люди мали допуск до 4000 послуг і з кожним роком їхня кількість безперервно зростає. Сайт держпослуг має як версію персонального комп'ютера, так і адаптовану мобільну версію, що робить використання порталу зручним з будь-якого пристрою. У будь-який зручний для вас день ви можете зайти під своїми даними, вибрати сервіс, що цікавить, і заповнити бланк анкети на подачу заявки. Через деякий час вам прийде сповіщення про розгляд або надання послуги.

15120 переглядів

Єдиний портал державних послуг (скорочено ЄПГУ) - це система, розроблена урядом Росії для удосконалення роботи державних та муніципальних організацій у сфері надання послуг громадянам. Простіше кажучи, портал Держпослуги дає можливість кожному повнолітньому громадянинові отримувати послуги в електронному вигляді, не виходячи з дому.

Що слід знати про Єдиний портал

Портал Держпослуги містить базу найбільш популярних послуг, що надаються державою. Кількість федеральних послуг зараз становить близько дев'ятисот штук. Портал удосконалюється, і з кожним роком їхня кількість незмінно зростає.

Важливо! Скористатися державними послугами через портал можна після реєстрації. Реєстрація можлива лише за наявності паспорта РФ та СНІЛЗ.

Партнерами сайту Держпослуги є такі відомства, як Федеральна податкова служба, Пенсійний фонд, МВС Росії, МОЗ, Роскомнагляд, Росреєстр, Фонд соцстрахування, Служба судових приставів та багато інших. Завдяки широкому спектру партнерів, можна сказати, що ви легко знайдете на сайті необхідну послугу.

Що можна робити на порталі Держпослуги

Повний список послуг, що надаються, в рамках однієї статті не перерахувати, тому зупинимося на основних моментах та принципах роботи Єдиного порталу. Умовно звернення громадян можна поділити на категорії:

  • замовлення довідок, виписок, звітів;
  • запис на прийом до певного підрозділу;
  • подання заяви на одержання послуги чи оформлення документа;
  • оплата рахунків.

Одне з поставлених завдань порталу Держпослуги — це можливість зробити всі ці дії в електронному вигляді. І як показує практика, він успішно з нею справляється. Докладніше розберемо, що можна робити через сайт Держпослуги.

Структура порталу складається з певних розділів з відповідними послугами та представлена ​​у вигляді каталогу. Так розділ «Сім'я та діти» дозволяє подавати або розлучення, реєструвати народження дітей, оформляти материнський капітал та допомогу на дітей. Через розділ «Транспорт та водіння» можна зареєструвати автомобіль, дізнатися про свої штрафи, подати заяву на або отримати пільги на проїзд у громадському транспорті.

Якщо ви хочете замінити паспорт РФ, оформити, вибрати виборчу дільницю для голосування, слід зайти в розділ «Паспорти, реєстрації, візи». Для того щоб записати дитину або дізнатися попередні результати ЄДІ та успішність дитини існує розділ «Освіта».

Категорія «Податки та фінанси» потрібна для отримання відомостей з ЄДРЮЛ, для отримання інформації про реєстрацію юридичних осіб, підприємців та складання декларацій. Коли вам потрібно або викликати лікаря додому, а також дізнатися про надану медичну допомогу, слід відкрити розділ «Моє здоров'я». Якщо ви не знаєте, до якої категорії належить необхідна послуга, можна скористатися вікном пошуку на головній сторінці сайту.

Як почати користуватися особистим кабінетом на Держпослугах

Повна реєстрація на Єдиному порталі не займе більше 1-2 днів. Докладніше про неї можна прочитати. Для забезпечення безпеки ваших даних під час реєстрації діє обов'язкова умова – підтвердження особи через один із обслуговуючих центрів. У зв'язку з цим ви не зможете отримати повного доступу до послуг, не виходячи з дому. Однак, при внесенні в електронному вигляді паспортних даних ви отримуєте частковий доступ до деяких послуг (наприклад, запис до лікаря або пошук штрафів у ДІБДР).

Після авторизації в особистому кабінеті ви можете додати інформацію про свої документи (закордонний паспорт, посвідчення водія, поліс, військовий квиток, свідоцтво про народження), що значно спростить процедуру заповнення електронних заяв. При вході на головну сторінку ви побачите інформери держпослуг (податкова заборгованість, наявність штрафів та судова заборгованість), за бажання їх можна відключити в налаштуваннях.

При замовленні будь-якої послуги в особистому кабінеті ви отримуватимете повідомлення про її статус та час виконання. Якщо у вас виникнуть питання щодо роботи сайту, рекомендуємо зайти у вкладку «Допомога та підтримка», де перераховані найчастіші питання. Також завжди можна за багатоканальним номером телефону 88001007010 або написати в Telegram.

Перш ніж ви почнете користуватися державними послугами через інтернет, не виходячи з дому і не витрачаючи час у чергах, необхідно зареєструватися на порталі держпослуг Gosuslugi.ru. Процес створення облікового запису розглянемо крок за кроком нижче, приділивши кожному етапу реєстрації окрему увагу.

На порталі є кілька рівнів облікових записів: спрощена, стандартна та підтверджена. Від рівня облікового запису залежить набір послуг, доступних для отримання. Для повноцінного використання порталу та отримання послуг, таких як оформлення закордонного паспорта, вам необхідно завести спочатку спрощений обліковий запис, після цього ввести та надіслати на перевірку особисті дані, а потім підтвердити особу одним із кількох способів.

Інструкція з реєстрації та підтвердження облікового запису Держпослуги

Що потрібно для реєстрації на порталі Держпослуги?

  • мобільний телефон чи електронна пошта;
  • паспортні дані;
  • страхове свідоцтво обов'язкового пенсійного страхування (номер СНІЛЗ).

Перейдіть на держпослуги.ру (офіційний сайт) і клацніть по кнопці «Зареєструватися». Форма реєстрації розташована на сторінці https://esia.gosuslugi.ru/registration/.

Реєстрація спрощеного облікового запису

На даному етапі необхідно заповнити 3 поля: прізвище, ім'я, номер мобільного телефону або адресу електронної пошти.

Коректно заповніть форму та натисніть кнопку «Зареєструватися». Підтвердьте номер мобільного телефону або електронну пошту.

Якщо ви вказали номер мобільного, на наступній сторінці у полі «Код підтвердження»введіть комбінацію із цифр, надісланих вам у вигляді SMS-повідомлення. Потім натискаємо кнопку "Продовжити". Якщо код вказано коректно та система підтвердила номер телефону, на наступній сторінці необхідно придумати пароль та ввести його двічі. Будьте уважні, цей пароль буде використовуватися для входу в , тому не рекомендується використовувати прості комбінації цифр або літер.
Якщо при реєстрації ви вказали адресу електронної пошти замість номера мобільного телефону, вам потрібно буде перейти за посиланням з листа, надісланого системою на електронну скриньку. Потім також задати пароль для входу.

Реєстрація спрощеного облікового записузавершено! Тепер ви можете користуватися обмеженою кількістю державних послуг, підтвердження особи для яких не потрібно, а також отримувати послуги довідково-інформаційного характеру. Для того, щоб ви змогли повноцінно користуватися порталом, вам потрібно заповнити особисту інформацію та підтвердити особистість, тим самим підвищивши рівень облікового запису. Про це йтиметься нижче.


Реєстрація стандартного облікового запису. Введення особистих даних

Після повідомлення про успішно завершену реєстрацію, система перенаправить вас на форму заповнення особистих даних. Вона включає паспортні дані і номер СНІЛС. Ці документи необхідно підготувати заздалегідь. Після введення особистих даних та їх перевірки рівень облікового запису підвищиться до стандартного і ви матимете більше можливостей щодо отримання послуг на порталі.


Вам знадобиться паспорт та номер СНІЛС (дивитися фото).


Особисті дані слід заповнювати уважно та акуратно. Після цього потрібно надіслати їх на автоматичну перевірку, натиснувши кнопку «Зберегти».

Якщо ви не будете заповнювати інформацію про себе та перейдете на сторінку особистих даних ЕСІА , побачите інформацію про те, що маєте спрощений обліковий запис, пропозицію заповнити профіль та опис переваг підтвердженого облікового запису. Завдяки їй ви зможете користуватись усіма послугами, представленими на порталі, у тому числі оформити.
Ввести основну інформацію для отримання стандартного облікового запису можна, перейшовши на кнопку «Заповнити профіль».


Перевірка введених даних

Після заповнення форми на попередньому етапі, зазначені особисті дані вирушають на автоматичну перевірку до Пенсійного Фонду РФ та МВС.


Потім система спробує знайти ваш ІПН у реєстрах Федеральної Податкової Служби Росії.


З результатами перевірки ви зможете ознайомитись за кілька хвилин. В окремих випадках вона може зайняти більше доби, але трапляється таке рідко. Після того, як ця процедура успішно завершиться, на мобільний телефон або на адресу електронної пошти буде надіслано повідомлення з результатом перевірки, а також відповідний статус відобразиться на сайті.


Тепер ви маєте стандартний обліковий записта можете скористатися обмеженим набором послуг, наприклад, «Запис на прийом до лікаря» та «Реєстрація автомобіля».

Підтвердження особи на Держпослуги

Щоб повноцінно користуватись державними послугами через інтернет, вам необхідно мати підтверджений обліковий запис. На порталі існує 3 способи підтвердження особистості: особисте відвідування найближчого центру обслуговування (відділення ФГУП «Пошта Росії», МФЦ Росії, центр обслуговування клієнтів ВАТ «Ростелеком» та ін); інтернет-банк Ощадбанку, Тінькофф-банку або Пошта-банку; введення на сайті персонального коду підтвердження, отриманого із рекомендованого листа від офіційного сайту Держпослуг.

Особисте звернення до центру обслуговування користувачів

Цей метод передбачає відвідування спеціалізованого центру обслуговування. Таким може бути МФЦ, відділення Пошти Росії, Пенсійного Фонду, Управління МВС Росії, офіс компанії «Ростелеком», відділення банку тощо. Підтвердити особистість у такий спосіб ви можете безкоштовноу будь-який момент просто відвідавши центр зі списку запропонованих на сайті держпослуг. Вам потрібно пред'явити документ, який був вказаний на етапі введення особистих даних (паспорт громадянина Російської Федерації чи іншої) та СНІЛЗ.


Ощадбанк Онлайн


Пошта-банк


Замовний лист

Підтвердивши особистість у такий спосіб, ви не зможете отримати доступ до особистого кабінету платника податків на порталі nalog.ru.

У цьому випадку лист із кодом підтвердження особи буде надіслано на вказану вами поштову адресу. Приклад такого листа та його вмісту можна побачити нижче. Код надсилається рекомендованим листом, тобто до поштової скриньки вам прийде повідомлення на його отримання у відділенні Пошти Росії. Там буде необхідно пред'явити документ, що засвідчує особу, та повідомлення. Середній час доставки листа складає близько 2 тижнів з моменту відправки.


Введіть адресу, на яку має бути доставлений лист, та натисніть кнопку «Замовити».


Після отримання коду в такий спосіб, вам потрібно ввести його у спеціальне поле на головній сторінці персональних даних свого особистого кабінету:

Через деякий час (зазвичай на наступну добу) після відправки листа з кодом, вам буде доступна безкоштовна послуга перевірки шляху його прямування на сайті Пошти Росії (трекінг).

Шлях проходження листа на сайті пошти Росії виглядає так:

Лист із кодом підтвердження дійшов за 4 дні

Також існує спосіб підтвердження особистості за допомогою засобу електронного підпису або універсальної електронної картки.


Результат після підтвердження особи


Якщо код підтвердження особи введено та успішно перевірено, вам будуть доступні всі послуги на порталі, а на сторінці особистого кабінету з'явиться позначка підтвердженого облікового запису. Також прийде SMS-повідомлення про успішне завершення процедури. Вітаємо!

Щоб почати користуватися послугами через Інтернет після підтвердження, вийдіть з особистого кабінету та знову увійдіть під своїм обліковим записом.

На закінчення

Успішної роботи з порталом «Держпослуги»!

Вже не перший рік єдиний портал державних послуг Російської Федерації gosuslugi.ru надає громадянам зручну можливість вирішувати побутові, сімейні та ділові питання в електронному вигляді. Створення облікового запису ЕСІА на офіційному сайті та вхід до особистого кабінету Держпослуги РФ дозволяє надалі подавати заяву на отримання тих чи інших державних, муніципальних та міських послуг онлайн через інтернет, без необхідності додатково звертатися до територіальних відділень та витрачати час у чергах.


У цій статті ми докладно розповімо про те, як увійти до особистого кабінету держпослуг зареєстрованій фізичній особі та як звернутися до техпідтримки при виникненні складнощів.

Після реєстрації на порталі та підтвердження особи, зайти на сайт можна з головної сторінки або за прямим посиланням https://lk.gosuslugi.ru . Вхід у держпослуги через логін та пароль здійснюється за допомогою ЕСІА – Єдиної Системи Ідентифікації та Аутентифікації. Це зручний єдиний сервіс для отримання доступу до онлайн-ресурсів державних та комерційних організацій без необхідності реєструватися окремо на їхніх сайтах.

Обліковий запис ЕСІА створюється для кожного зареєстрованого користувача держспорту, який підтвердив свою особу. Щоб авторизуватися за допомогою цієї системи знадобляться логін та пароль, отримані під час створення облікового запису. Для входу як логін використовуйте свій телефон або адресу пошти (email).

Для зручності громадян передбачені й альтернативні варіанти:

  • через СНІЛЗ;
  • використовуючи електронний підпис.

За номером телефону

Найпростіше скористатися мобільним телефоном – це найпопулярніший серед населення спосіб. І не дивно, адже свій мобільний ми, як правило, пам'ятаємо напам'ять. Його введення не триватиме багато часу. Більш того, якщо ви раніше користувалися порталом, то, швидше за все, система автоматично підставить ваш логін у форму авторизації.

Перед тим, як вводити пароль, перевірте правильність логіну. Якщо він не збігається з вашим, натисніть посилання «Інший користувач» і вкажіть правильний. Це особливо актуально, якщо комп'ютером користуються кілька членів сім'ї.

Якщо номер не визначився автоматично або визначився неправильно, введіть той, який ви вказували під час реєстрації, у відповідне поле форми авторизації. Зверніть увагу, номер повинен починатися з +7 ​​(для російських провайдерів мобільного зв'язку), а не з вісімки. Потім введіть пароль і натисніть кнопку «Увійти».

Через СНІЛЗ

Якщо ви вже маєте стандартний або підтверджений обліковий запис, то ви можете зайти на портал, використовуючи замість логіна страховий номер індивідуального особового рахунку. Для цього у формі авторизації перейдіть на відповідну вкладку, натиснувши на посилання «СНІЛС»

Увійти в держпослуги по СНІЛЗ неможливо, якщо у вас є спрощений обліковий запис. У цьому випадку радимо авторизуватись за допомогою телефону або адреси email, а далі вказати відомості про документ у налаштуваннях та дочекатись перевірки внесених змін у відповідному відомстві. Після успішного проходження перевірки ви зможете використовувати цей спосіб для підключення до держпослуг.

Якщо ви збираєтеся використовувати сервіс порталу держпослуги особистий кабінет із незнайомого комп'ютера або пристрою, не забудьте поставити галочку в полі Чужий комп'ютер.

Що робити, якщо не вдається зайти?

Увійти на держпослуги зареєстрованому користувачеві не складе труднощів – головне не забути логін та пароль, вказані при створенні облікового запису. Проте трапляються ситуації, коли потрібна додаткова консультація технічного спеціаліста. Якщо під час авторизації виникають труднощі або помилки, необхідно звернутися до служби підтримки:

  • зателефонувавши за 8 800 100-70-10 (безкоштовно в РФ)
  • +7 495 727-47-47 для дзвінків з-за кордону (за тарифами оператора)
  • для дзвінків з мобільних рекомендується дзвонити на короткий номер (безкоштовно в РФ)
  • надіслати повідомлення на адресу електронної пошти [email protected]

Якщо ви раніше не користувалися держспортом, у вас немає логіна та пароля і ви тільки збираєтеся реєструватися, то скористайтесь інструкцією з .

Налаштування та огляд можливостей

Якщо все пройшло успішно, можна перейти до налаштування, додавання персональних даних і безпосередньо отримання необхідних послуг в електронному вигляді.

На основній сторінці розміщені всі корисні відомості та посилання на функціонал, що найчастіше використовується.

Держпослуги для юридичних осіб

Для додавання ІП, ТОВ або компанії з іншою формою бізнесу на портал та активації особистого кабінету для юридичних осіб потрібно мати підтверджений обліковий запис фізособи, що має право діяти від імені організації (директора чи іншого представника компанії з відповідними правами), тобто. попередньо пройти процедуру реєстрації та перевірку персональних даних.

Якщо у повноважного представника компанії існує електронний підпис, у сертифікаті ключа перевірки якого вказані персональні дані (ПІБ та СНІЛЗ), то цю ЕП можна використовувати для підтвердження особи фізичної особи та реєстрації відповідної юрособи. Для цього знадобиться встановити спеціальну програму-плагін.

Юридична особа також може скористатися низкою сервісів через інтернет, наприклад:

  • подання документів щодо сплати страхових внесків;
  • оформлення дозволу на перевезення великовагових вантажів;
  • підтвердження виду діяльності у ФСС;
  • оплата штрафів ДІБДР;
  • видача санітарно-епідеміологічних висновків;
  • та інші послуги.

Додати організацію можна також із вже існуючого обліку фізособи. Для цього слід перейти до перегляду всіх особистих відомостей у розділі «Персональна інформація».