Як запровадити обіцяний платіж на велкомі. "Велком", обіцяний платіж: як взяти, максимальна сума

Як на велкомі взяти обіцяний платіж? і отримав найкращу відповідь

Відповідь від God of war[гуру]
Є лише реєстрація оплати.
Наберіть *141*1# та клавішу дзвінка – на екрані з'явиться текст: "Введіть дату платежу у форматі ддммгг" . Натисніть «OK» та введіть дату, наприклад, 23062006. Вам буде запропоновано ввести суму платежу – знову натисніть «OK» та введіть суму, наприклад, 50000. Після цього буде запропоновано ввести місце платежу: 1 – банк, 2 – кредитна картка, 3 – Белпошта, 4 – Белтелеком, 5 – velcom – виберіть потрібний пункт та натисніть «ок» . Ця можливістьнадається всім абонентам - фізичним особам, які є громадянами Республіки Білорусь.
Можливість зареєструвати інформацію про скоєні платежі є ініціативою компанії, спрямованої створення більш комфортних умов користування послугами связи. ІП «Велком», йдучи назустріч клієнтам, надає абонентам - фізичним особам, які працюють за ТП velcom, право зареєструвати здійснений платіж та користуватися послугами зв'язку за наявності заборгованості до надходження коштів на особовий рахунок.
ІП «Велком» залишає за собою право самостійно встановлювати критерії, за якими визначатимуться клієнти, які мають можливість зареєструвати інформацію про скоєні платежі, а також встановлювати величину доступної для реєстрації оплати.
При цьому, щоб уникнути зловживань даною можливістю, компанією передбачено обмеження щодо реєстрації лише двох платежів, не підтверджених фактично здійсненими оплатами.

Відповідь від 2 відповіді[гуру]

Привіт! Ось добірка тем з відповідями на Ваше запитання: Як на велкомі взяти обіцяний платіж?

Мобільні оператори Білорусі, Росії та інших країн СНД надають своїм абонентам величезну кількість послуг, які мають полегшити життя останнім. Набір послуг здебільшого стандартний. Але є й деякі відмінності. І це правильно, бо кожен оператор має вигадати те, що зацікавить абонента. І цієї "фішки" не має бути у конкурентів. Що стосується білоруського оператора "Велком", то він не має багато з того, що має альтернативні постачальники зв'язку. У цьому плані "Велком" багатьом програє конкурентам. Проте на ньому "сидять" досить багато людей. І у всіх згодом виникає питання про послугу "Обіцяний платіж". Як взяти обіцяний платіж на "Велком"? Ось у цьому питанні нам і належить сьогодні розібратися.

Трохи про компанію

Свого часу "Велком" була єдиною компанією, яка надавала послуги зв'язку біля Республіки Білорусь. Багато в чому саме цим і пояснюється популярність цього оператора. Багато хто використовують "Велком" за звичкою, так би мовити, "на згадку про колишні заслуги". Хоча і на початку свого шляху компанія відрізнялася людожерськими цінами на свої послуги. Але тоді просто не було жодної альтернативи. На той час користувачі могли задовольнятися лише дзвінками та SMS-повідомленнями. Трохи згодом з'явилися MMS та повноцінний мобільний інтернет.

Зараз компанія надає багато різних послуг, включаючи мобільне телебачення. А ось такої потрібної багатьом послуги, як "Обіцяний платіж", так і немає. Тут відбивається вся політика компанії "Велком". Обіцяний платіж людям не потрібен, бо інакше вони перестануть регулярно поповнювати гаманці важливих шишок із "Велком". З тієї ж причини немає такої послуги, як "Переклад балансу" (вона, до речі, є майже у кожного оператора). Можливо, фахівці з "Велком" вважають себе партнерами абонента і вважають, що йому не потрібно просити грошей "у когось там". Ще б пак. Адже так зменшиться потік грошей, що викачується з гаманців добропорядних абонентів.

Альтернативна послуга

У мобільного оператора"Велком" є якась альтернатива обіцяному платежу, яка хоч і не зовсім замінює послугу, але може дещо прискорити процес поповнення балансу. Суть її полягає у наступному. Якщо абонент поклав гроші на рахунок, але вони з якоїсь причини йдуть дуже довго, користувач може попросити компанію перекинути на рахунок належну суму миттєво. Без жодних зволікань. Звісно, ​​реальні гроші після цього йдуть у гаманець оператора. Звичайно, "Велком" обіцяний платіж не надає, а просто прискорює доставку коштів до абонента. Але й на тому спасибі.

Розраховувати на щось більше від цього мобільного оператора не доводиться. Як заявив свого часу офіційний представник компанії, керівництво навіть не планує запроваджувати подібну послугу у майбутньому. Це говорить тільки про одне: компанія відноситься до своїх клієнтів тільки як до засобу отримання прибутку. На їхні потреби переважно не звертають уваги. Говорити про комфорт для звичайного абонента також не доводиться. Обіцяний платіж у "Велком-Білорусь" не з'явиться ніколи. Просто змиріться з цим.

Як увімкнути реєстрацію оплати?

Є кілька способів для того, щоб активувати послугу "Реєстрація оплати" (альтернатива у "Велком" послузі "Обіцяний платіж"). Перший варіант – використовувати USSD-запит. Потрібно набрати *141*1# та натиснути на кнопку "Виклик". Відобразиться повідомлення "Введіть дату платежу у форматі ддммгг". Вводимо дату, вказану на чеку. Потім потрібно буде запровадити суму платежу (теж написано в чеку). Місце платежу – це те місце, звідки були внесені гроші (1 – банк, 2 – пластикова карта, 3 – поштове відділення 4 - відділення "Велком"). На цьому все.

Другий спосіб полягає у дзвінку оператору. Можна просто продиктувати йому все вищенаписане. Звісно, ​​це не повноцінна альтернатива, але для "Велкому" і це вже прогрес. Ось такий обіцяний платіж "Велком", максимальна сумаякого має перевищувати суму, щойно внесену з цього приводу. При цьому компанія надає цю послугу не всім. Вона доступна лише абонентам із оплатою послуг зв'язку за фактом. Іншим користувачам вона недоступна.

Що буде, якщо гроші так і не прийдуть?

Бувають такі ситуації, коли гроші вирушили не за тією адресою та на рахунок так і не надійшли. При цьому абонент скористався послугою "Реєстрація оплати". Якщо гроші на рахунок так і не надійшли, оператор має право відняти зареєстровану суму з балансу абонента, загнавши його в мінус. Але це ще не все. "Велком" блокує для даного абонентаможливість використання послуги на півроку. Незалежно від того, з чиєї вини гроші на рахунок не надійшли.

Тож перед тим, як відправляти USSD-запити до "Велкома" на обіцяний платіж, краще кілька разів подумати. Навряд чи вам потрібні подібні проблеминадалі. У більшості випадків, все ж таки все закінчується благополучно. Оператор хоч якось намагається зберегти своє обличчя. За що честь йому й хвала. "Велком" безнадійно відстає від інших операторів стільникового зв'язкуу Білорусі (саме у цьому плані). Навіть МТС пропонує своїм абонентам послугу "Обіцяний платіж". А у "Лайфу" ця опція включена у стандартний пакет. Тож панам із Velcom треба було б трохи "підтягтися".

Стільниковими компаніями Росії, Білорусі та інших країн СНД надається безліч можливостей, покликаних спростити життя своїх клієнтів. Набори опцій зазвичай стандартні. Але є й низка відмінностей. І це логічно, адже будь-яким оператором має бути створено те, що буде цікавим для його споживачів. І ця «фішка» має бути відсутня у конкурентів.

Щодо постачальника зв'язку Велком з Білорусі, то він не має багато з того, що надають альтернативні оператори. У плані різноманітності можливостей він програє суперникам. Але при цьому багато споживачів сидять на ньому. Згодом у них зароджується питання про послугу під назвою «Обіцяний платіж». Чи можна взяти такий платіж на Велкомі? Про це сьогодні й поговоримо.

«Довірчий платіж» (Обіцяний) — надзвичайно корисна послуга, яка дає змогу поповнити свій абонентський рахунок «за борг» за кошти оператора. Можливість оплатити зв'язок або інтернет-доступ «у кредит» дозволяє користуватися мобільним зв'язком навіть за негативного балансу.

Якщо у абонента з якихось причин немає фінансових коштів або просто близько немає банкомату або платіжного терміналу, то він зможе активувати «Обіцяний платіж», скориставшись мобільним гаджетом або своїм « Особистим кабінетом». «Позикові» фінанси будуть видані лише на конкретний проміжок часу і лише у встановленій сумі, достатньої для відновлення послуг зв'язку.

Чи існує «Обіцяний платіж» на Велкомі? Альтернативний варіант послуги: як користуватися

На сьогодні Velcom надає споживачам безліч різних опцій, у тому числі і мобільне ТБ. Але така необхідна багатьом абонентам послуга, як «Обіцяний платіж», досі відсутня.

Можливо, це відображення політики стільникової компанії — люди не потребують «довірчих» коштів, бо тоді вони припинять систематично поповнювати кишені керівництва Велкому. З аналогічної причини оператор не має такої корисної опції, як «Переказ коштів» між абонентами. Хоча її надають 98% всіх стільникових компаній.

Альтернативний варіант послуги

Стільникова компанія Velcom пропонує своїм клієнтам скористатися альтернативним варіантом «Обіцяного платежу». Дана пропозиція хоч і не може повністю замінити можливість, але здатна трохи форсувати процедуру поповнення абонентського рахунку.

Альтернатива від Велкому – це «Реєстрація оплати».Її суть полягає в наступному: якщо споживач поклав кошти на свій баланс, а вони по невідомим причиндосі не прийшли, то абонент може попросити оператора перерахувати на баланс внесену їм суму моментально.

Звичайно ж, реальні фінанси потім йдуть у кишеню стільникової компанії. "Довірчого платежу" як такого у Velcom не існує. Послуга під назвою «Реєстрація оплати» просто форсує доставку грошей до споживачів. Ну і за це дякую.

Сподіватися щось краще і більше від цієї стільникової компанії годі й говорити. Як було заявлено одного разу офіційним представником оператора, керівництво навіть не має планів на розробку подібної послуги в найближчому майбутньому. Це наводить тільки на одну думку: оператор відноситься до власних споживачів виключно як інструмент для отримання доходу. Їхні потреби розгляду не підлягають. Говорити про зручність для рядового клієнта так само не доводиться. Велком ніколи не запровадить «Обіцяний платіж». Із цим потрібно просто змиритися.

Як скористатися «Реєстрацією оплати»

Є два методи активації послуги під назвою «Реєстрація оплати», обидва вони прості та доступні кожному абоненту:

1. За допомогою USSD-команди- споживачеві необхідно набрати на своєму гаджеті команду *141*1# , а потім зробити виклик. На дисплеї з'явиться повідомлення «Вкажіть дату оплати у форматі дд/мм/мг». Прописуємо дату, вибиту у чеку. Далі вказуємо суму оплати (також вказана в чеку) та місце її здійснення – структура, через яку кошти вносилися (1 – відділення банку; 2 – кредитна картка; 3 – відділення пошти; 4 – відділення оператора Velcom). Ось і весь процес.

2. За допомогою дзвінка до служби підтримки клієнтів— абоненту необхідно зателефонувати за сервісним номером 410 або 411 та попросити спеціаліста компанії активувати послугу. Оператору також потрібно буде продиктувати всі дані про проведену оплату, вказані в чеку.

Зверніть увагу!Послуга під назвою «Реєстрація оплати» доступна не кожному абоненту. Користуватися нею мають право лише клієнти, які використовують тарифні плани з передоплатною системою розрахунку. Для інших абонентів вона недоступна.

Нова послуга від Velcom: V-гаманець або +100 рублів на витрати

З середини літа стільникова компанія Велком ввела в дію нову фінансову послугу під назвою «V-гаманець», яку було представлено раніше на виставці «ТІБО-2017». Тепер клієнти компанії мають право отримати суму з лімітом 100 руб. на оплату послуг та купівлю товарів за допомогою смартфона.

Отримати кошти можна за допомогою програми під назвою V-banking. Грошами можна оплачувати фактично послуги за допомогою ЄРІП- Починаючи комунальними платежами і закінчуючи сплатою за зміну паспорта. Фінанси також можуть бути витрачені на покупку будь-якого товару в онлайн магазинах, представлених в ЕРІП.

Отриманий фінансовий ліміт необхідно використати до 20 числа наступного місяця. Після цього потрібно виконати його погашення, аналогічно до послуг стільникового зв'язку. Залежно від дати, коли фінансовий ліміт було витрачено, період розстрочки може становити 21-50 днів. Відсотки за використання «кредитних» коштів за умовами послуги не нараховуються.

Але абонплату за використання самого «V-гаманця» платити все ж таки доведеться. Вона дорівнює 3 рублям. За перший місяць використання абонплата не стягується.

на даний момент"V-гаманець" можуть використовувати лише ті клієнти Велком, хто є фізичною особою. При цьому зовсім не важливо, послугами якої банківської установи користується абонент і чи користується в принципі.

Відео-огляд від користувача мобільного оператора "Велком і як з ним боротися":

На сьогоднішній день існує безліч пропозицій від операторів мобільного зв'язкудля зручності абонентів. Спеціально для цього розроблені та доступні послуги, що дозволяють продовжувати спілкування та за недостатньої кількості коштів на рахунку. Кожна компанія по-своєму дбає про своїх споживачів. В даний час дуже зручно взяти «Обіцяний платіж», коли немає можливості покласти гроші на рахунок, але слід детально розібратися про її наявність у Velcom Білорусь.

Як скористатися послугою «Обіцяний платіж»

На сьогоднішній день у Velcom не існує послуги «Обіцяний платіж» чи « Довірчий платіж», натомість компанія надає альтернативний варіант- «Оплата за фактом».

Вона дозволяє:

  • Повноцінно спілкуватися за мінусового балансу;
  • Підключати без внесення передоплати;
  • Активувати "Автоматичну оплату" у своєму банку;
  • Вносити платіж за зв'язок щомісяця, пізніше 12 числа.

USSD-комбінація

Набрати USSD — запит *145# дзвінок.

Особистий кабінет у режимі онлайн

Якщо компанія прийме позитивне рішення за отриманим запитом, то надійде СМС – повідомлення про початок роботи цього виду платежу за фактом.

По телефону

Зателефонувати на номер 411 і додатково ввести команди 1 і потім 3.

При необхідності можна її відключити також з мобільного пристрою:

  • зателефонувати на той же номер 411 та додатково вводиться комбінація цифр 1 та 3;
  • набрати команду *145*9# і потім дзвінок.

Після відключення надійде повідомлення про припинення роботи за фактом. Скористатися послугою вдруге можна буде лише звернувшись із запитом до Центру обслуговування.

Вартість

Перший рахунок після переходу слід сплатити наступного місяця, він вказує розмір абонентської плати за поточний місяць. Наступні рахунки виставляються щомісячного пізніше 10 числа.

Розмір платежу можна уточнити самостійно, але не раніше 6 числа, набравши комбінацію цифр *100*5#.

Для оплати щомісячного платежу підходять стандартні методи оплати мобільного зв'язку.

Хто може скористатися

Функцією оплати за фактом можуть скористатися абоненти, які є фізичними особами.

Умови, комісії, обмеження

У разі використання термінового договору або тарифного плануПривіт можливість використання не надається.

Додаткові можливості при нулі

При недостатній кількості коштів на рахунку абонент може скористатися послугою «Чекаю дзвінка». Вона дозволяє надіслати запит з проханням передзвонити.

USSD-запити - це простий і швидкий спосібодержати від оператора мобільного зв'язку необхідну інформацію. Варто лише запровадити у своєму телефоні необхідний запит. Однак усіх їх запам'ятати просто неможливо. Тож зберігайте та користуйтесь довідником КВ з усіма USSD-запитами для абонентів velcom.

Загальна інформація:

Інформація про стан балансу на момент запиту

Інформація про залишок хвилин, SMS, MMS та інтернет-трафіку, включених до абонентську плату

Інформація про розмір щомісячного платежу, залишок суми для оплати товару на виплат і дату завершення списання внесків

Залишок включених хвилин послуги velcom міжнародний 100/250, залишок інтернет-трафіку пакету послуги «ITV velcom»

Інформація про суму до оплати за останнім виставленим рахунком, для клієнтів, які працюють без передоплати

Інформація про кількість хвилин здійснених вихідних викликів усередині Закритої абонентської групи (ЗАГ)

Сумарна кількість використаних хвилин при дзвінку на «улюблений» номер (тарифні плани «Пара», «Пара по парах»)

Можливість швидкого відключення послуг зв'язку під час заборгованості

Реєстрація непідтвердженого платежу

Перевірка балансу абонента тарифного плану «Приветик» (доступно абонентам velcom, чий номер призначений як «улюблений» абонент тарифний план «Приветик»)

*101*№ абонента Приветик#

«Чекаю на дзвінок»: абонент, чий номер був вказаний, отримає SMS-повідомлення з проханням передзвонити вам із зазначенням вашого номера.

*131*№ абонента компанії#

Поповнення рахунку карткою експрес-оплати

Зміна поштової адресидоставки рахунків на e-mail

Повторення рахунку за закритий період на e-mail

Відмова від отримання рахунків

Інформація та управління послугами:

Операція

USSD-запит

Інформація про підключені послуги абонента

Інформація про список доступних для підключення послуг

Інформація про номер телефону та тарифний план

Зміна тарифного плану

Інформація про свій номер у міжнародному форматі

Встановлення/скасування заборони на прослуховування новин АССА

Прийом USSD-повідомлень у транслітерації

Прийом USSD-повідомлень російською мовою

Встановлення/скасування заборони використання умовної переадресації в роумінгу

Підключення пакетів хвилин до всіх мереж

"Знову на зв'язку": все абоненти velcom, які дзвонили вам у той час, коли ви були недоступні або ваш телефон був зайнятий, отримають SMS-повідомлення, коли ви знову будете на зв'язку

Надання можливості працювати без попередньої оплати

Перехід на роботу за передоплатою

Підключення/відключення послуги «Стопіцот» (доступне абонентам тарифних планів «Кеди», «Півкеди»)

Підключення/відключення послуги «Антивизначник»

Підключення/відключення послуги «Мелофон»

Підключення/зміна "улюбленого" номера (недоступне на тарифних планах "Своя мережа", "BUSINESS.PRO", "BUSINESS.PRO.WEB")

Підключення/відключення послуги «Пауза»

Підключення/відключення ІССА

Отримання пароля ІССА

Підключення/відключення/зміна пакета в рамках послуги «Директорський пакет» для тарифного плану Менеджер+

USSD-допомога.

Мобільний інтернетта MMS:

Операція

USSD-запит

Отримання налаштувань послуги «Мобільний інтернет», MMS, потокове відео («Мобільне ТБ»), всіх доступних

Отримання тестового MMS

Підключення/відключення послуги «Мобільний інтернет», зміна пакету послуги «Мобільний інтернет», зміна/видалення заявки на зміну пакета послуги «Мобільний інтернет»

Підключення/відключення MMS

Інформація про підключений пакет послуги «Мобільний інтернет» та точку доступу

Інформація про підключений пакет послуги «Мобільний інтернет», вартість пакета та дату наступного списання вартості пакета

Інформація про надане статичній IP-адресі

Підключення/відключення послуги «Антивірус»

Підключення/відключення послуги Firewall

Підключення/відключення послуги « Дитячий інтернет»

Підключення додаткового трафікуна WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 16

Підключення послуг «Роумінг. Відпустка», «Роумінг. Бізнес»

Відключення послуг «Роумінг. Відпустка», «Роумінг. Бізнес»

Інформація про роумінг-партнерів

Термін дії послуг "Роумінг. Відпустка", "Роумінг. Бізнес"