У стимі не працює мікрофон, що робити. Не працює мікрофон у "Стимі": типові помилки та методи їх вирішення

Ви підключилися до чату в трансляції або мультиплеєрі, щоб виявити, що чомусь не працює мікрофон в "Стимі"? У налаштуваннях та інших програмах все було нормально, але голосовий оверлей Steam відмовляється запускатися? Тоді цей матеріал для вас.

Якщо раніше звук від мікрофона був, але потім зник, або якщо у вас жодного разу не виходило взяти участь у голосовому чаті "Стіма", спробуйте прибрати помилку, користуючись інструкцією, наведеною в статті.

Глобальні налаштування

Коли не працює мікрофон у "Стимі", перший крок - це перевірка та перезапуск основних параметрів звуку. Деякі функції можуть бути недоступні в режимі батьківського контролю. Якщо ви використовуєте цей тип захисту, спочатку введіть чотиризначний код, щоб повернути повний доступ до програми. Потім:

Відкрийте налаштування Steam.
Перейдіть на вкладку «Голос».
Натисніть кнопку «Змінити пристрій».
Програма запропонує налаштувати параметри різних типів пристроїв. Відкрийте меню «Мікро», клацніть «Використовувати за промовчанням».

Якщо проблема виникає лише у конкретних іграх, перевірте їх налаштування у "Стимі". Колонки як основне джерело звуку можуть блокувати аудіозв'язок по мікрофону. Перемикайте цей параметр вручну; якщо не допомогло, спробуйте видалити останні оновлення та завантажити старішу версію гри.

Перевірка мікрофону

Ми почали діагностику з того, що перевірили, чи коректно працює мікрофон з іншими програмами. Тепер спробуємо зрозуміти, чи є інші фундаментальні проблеми, які б заважали голосовому спілкуванню:

Перегляньте порт USV або аудіоштекер, до якого підключено пристрій. Змініть рознімання, якщо є така можливість. За наявності пошкоджень на штекері рекомендується віддати мікрофон на ремонт.
Оновіть драйвер звукової карти та окремо драйвер на мікрофон.
Вимкніть програми, які використовують мікрофон, і спробуйте ще раз підключитися до чату Steam.
Запустіть гру, увімкніть оверлей і перейдіть в налаштування, а потім натисніть «Контроль мікрофона». Якщо звуку немає, але він є в інших ситуаціях, значить гра вимикає пристрій. Завантажте та встановіть кодеки, задіяні програмою.

Проблеми із сервером

Іноді відповідь на питання про те, чому не працює мікрофон у "Стимі", криється в низькій якості мережного зв'язку. Якщо у вас зі швидкістю все нормально, то причина неполадок у налаштуваннях сервера чи технічних проблемах. Але навіть у цьому випадку можна настроїти підключення вручну для найкращих результатів.

Перейдіть до налаштування, а потім встановіть значення від 2500 і вище. Цього достатньо для більшості ігор, у тому числі і завантажених MMORPG.

Перевірте підключення
Іноді такі проблеми виникають через неуважність. Можливо ви підключили мікрофон у неправильне гніздо, цього легко не помітити, особливо якщо справа відбувалася поспіхом. Більшість штекерів мікрофона мають рожевий колір і повинні підключатися у відповідне гніздо на звуковій карті. Деякі мікрофони не мають кольорового забарвлення, у цьому випадку треба звернутися до посібника звукової карти, щоб переконатися у правильності підключення. Перевірка цього варіанта насамперед може заощадити купу часу.

USB-мікрофони
Підключіть мікрофон до іншого USB-порту. Якщо мікрофон був підключений через порт на передній панелі, підключіть його до одного з тих, що знаходяться позаду. Якщо підключення відбувається через USB-концентратор, підключіть безпосередньо та перегляньте, чи є зміни. Тож ви зможете швидше знайти проблему.

Перевірте драйвери
Це стосується USB-мікрофонів і звукових карт. Драйвери звукової карти дуже важливі, особливо Windows Vista . Дізнайтеся виробника звукової карти (наприклад, Realtek, Creative, SigmaTel тощо), відвідайте його офіційний сайт і завантажте останню версію драйверів. Якщо ви не знаєте де знайти цю інформацію, перегляньте посібник (для вбудованих звукових карт) або зверніться до виробника комп'ютера.

Переконайтеся в правильному налаштуванні мікрофона у Windows
Щоб переконатися, що він правильно налаштований у Windows, будь ласка, дотримуйтесь цих інструкцій (Windows 7):
1. Натисніть кнопку Пускта виберіть Панель управління. Знайдіть Звуктут чи через Обладнання та звук.
2. Виберіть Звук.
3. Перейдіть на вкладку Запис.
4. Переконайтеся, що ваш мікрофон вибрано як Пристрій за замовчуванням.
5. Переконайтеся, що мікрофон справний та реагує на голос за допомогою шкали гучності праворуч.
6. Зайдіть у Властивостімікрофон. Переконайтеся, що роз'єм і контролер відображаються правильно.
7. У вкладці рівнівідрегулюйте гучність мікрофона та посилення. Не ставте великих значень, це може викликати спотворення.
8. Збережіть усі зміни та перевірте мікрофон.
9. Якщо все працює нормально, переходьте до наступного розділу. Якщо ні, потрібно повторно інсталювати драйвери та перевірити підключення.

Додаткове програмне забезпечення драйверів звукової карти
Багато драйверів для аудіо пристроїв мають додаткові програми, які полегшують керування та налаштування звуку. Ці програми можуть виконувати функції керування аудіопотоками, якими займається Windows. Creative Mix Console та RealTek HD Audio Manager – приклади таких програм.
Перевірте налаштування цих програм. Вимкніть увімкнені функції покращення звучання або ефекти, перегляньте чи зберігається при цьому проблема.
Якщо ви вважаєте, що причина несправності в драйверах звукової карти або додаткового програмного забезпечення, дізнайтеся виробника звукової карти (наприклад, Realtek, Creative, SigmaTel тощо), відвідайте його офіційний сайт і скачайте останню версію драйверів.

Перевірте налаштування мікрофона у грі
Отже, ви переконалися, що ваш мікрофон правильно підключений, налаштований у Windows. Наступним кроком буде перевірка налаштування мікрофона у грі. Нижче наведено приклад:
Виберіть "Тест мікрофона" у налаштуваннях звуку. При справному мікрофоні ви будете його чути (якщо у вас немає навушників, можете почути відлуння). Якщо тут все працює, перевірте мікрофон у грі. Перш ніж переконатися, що правильна кнопка голосового зв'язку в налаштуваннях, Параметри /Установки > клавіатура/керування > голосовий чат/зв'язок.
Якщо мікрофон все ж таки не працює в грі, можливо проблема криється в перемиканні мікрофонних входів, при запуску гри. Щоб вирішити цю проблему, будь ласка, прочитайте статтю Microphone input switches when launching a game .
Інформація наостанок. Сервер може керувати роботою мікрофона. Чи буде він активний у грі, а також кодек і якість звуку, що використовується. Спробуйте кілька серверів, щоб перевірити цей варіант.
Примітка. У деяких іграх мікрофон не працюватиме, поки ви перебуваєте в режимі спостерігача.

Закрийте конфліктуючі програми
Такі програми, як TeamSpeak, Skype, Ventrilo та інші, можуть перехопити аудіопотік мікрофона. Закрийте ці програми під час гри в Steam, щоб переконатися, що гра має повний доступ до мікрофону.
Якщо ви наполягаєте на використанні сторонніх програм, які використовують мікрофон у грі, то підтримка Steam не зможе допомогти вам усунути несправності з мікрофоном.

Зворотній зв'язок/Ехо
Як правило, причиною луни є використання мікрофонів поряд із колонками. Рекомендується використовувати гарнітуру. Деякі мікрофони поганої якості всеспрямовані, тобто. вловлюють звук з усіх напрямків, зокрема звук із колонок. Поверніть мікрофон донизу та перегляньте, як це вплине на якість зв'язку.

Тихий звук/низька гучність
Деяким мікрофонам потрібно посилення. Щоб настроїти його у Windows, будь ласка, дотримуйтесь цих інструкцій (Windows 7):
1. Натисніть кнопку Пускта виберіть Панель управління. Знайдіть Звуктут чи через Обладнання та звук.
2. Виберіть Звук.
3. Перейдіть на вкладку Запис.
4. Зайдіть у Властивостімікрофон. У вкладці рівнівідрегулюйте гучність мікрофона та посилення. Виставте оптимальні для вас рівні за допомогою функції Прослуховувати з цього пристрою, у вкладці Прослухати.

Хрустки/Шипіння/Спотворення
Пошкоджений кабель або погане з'єднання часто спричиняють погану якість голосового зв'язку. Перевірте, чи добре підключено мікрофон. Часто штекер може бути вставлений до кінця, це може послабити сигнал. Якщо ця проблема виникає і в інших програмах/іграх, скористайтеся іншим мікрофоном, щоб перевірити справність першого. Деякі мікрофони роблять із поганих матеріалів, щоб знизити їхню ціну.
Також важливе розташування мікрофона. Не підносите його надто близько, 2-3 сантиметри – оптимальна відстань від мікрофона до рота.

Ми навіть зараз і не розглядаємо цю простецьку ситуацію, коли не працює мікрофон у steam, а принагідно його «ні» і у всій системі. У цьому випадку, ясна річ, справа не в ігровому середовищі – потрібно перевіряти налаштування мікрофона у всій системі цілком. Починаємо, як завжди, з підключення, а потім вже переходимо до драйвера і налаштувань, доступних в панелі керування.

Проблема набагато складніша – мікрофон в інших іграх, програмах, службах, сервісах, зокрема у скайпі, може чудово працювати. Але чомусь його немає в Cтимі або навіть у конкретній грі Cтима. У цій ситуації доведеться спробувати кілька можливостей змусити спрацювати цей пристрій. Строго кажучи, єдиного рецепту, як налаштувати мікрофон у Стімі, немає.

Перші кілька прийомів

По-перше, якщо не працює мікрофон у Cтимі, то можна спробувати звернутися до загальних налаштувань середовища. Для цього:

По-друге, можливо, все пов'язане з налаштуваннями конкретної гри - це коли мікрофон йде через колонки. Справа в тому, що в цьому випадку за замовчуванням використовуються саме колонки і автоматичного перемикання немає.

Отже, заходимо в налаштування звуку гри і вибираємо пристрій, що відтворюється - мікрофон. Зауважимо, що таке перемикання доведеться робити постійно при необхідності - з колонок на мікрофон і назад.

По-третє, проблема може полягати у підключених надбудовах, вони можуть блокувати використання мікрофона.

Наприклад, таке відмічено з деякими останніми версіями Shattle Play. Потрібно просто видалити цю версію і поставити іншу, як не дивно, старішу – з нею все буде гаразд.

Більш системний підхід

Але ми привели окремі та швидкі спроби, як налаштувати мікрофон. Можливо, їх цілком виявиться достатньо для оперативного виправлення ситуації. Хоча, загалом, потрібний більш системний підхід, який і пропонуємо далі.

По-перше, перевіряємо порт підключення мікрофона – зазвичай це рожеві штекери. Пробуємо змінити роз'єми, це особливо актуально при підключенні через USB. Якщо підключення відбувається через хаб, можна спробувати його обійти. Зайве нагадувати, що кожна чергова дія супроводжується перевіркою, чи ситуація зі звуком не виправилася.

По-друге, оновлюємо драйвери, і не лише на мікрофон, а й на звукову карту загалом.

По-третє, перевіряємо системні налаштування гучності мікрофона. У цій ситуації зручно використовувати будь-яку програму (той самий Скайп), в якій є вбудована перевірка всього допоміжного обладнання, в тому числі мікрофона.

По-четверте, проаналізуйте, що ще у вас коштує мікрофон. Деякі служби просто не сумісні із системними налаштуваннями та блокують їх. Це стосується, наприклад, таких службових спеціалізованих програм, як «Creative Mix Console» та «RealTek HD Audio Manager». Необхідно перевірити всі внутрішні налаштування цих програм і вимкнути всі, що не викликають довіри.

На цьому етапі ми маємо повне переконання, що мікрофон у робочому стані, і принаймні поза Стимом все працює як треба.

Якщо пристрій не працює, то це прямий наслідок його відключення грою після її запуску (ми зараз навіть не говоримо про ситуацію, коли налаштування сервера можуть відключати мікрофон).

Перше, що потрібно зробити – оновити кодеки, які використовуються грою.

Слідом беремо до уваги, що є програми, які можуть заважати роботі мікрофона. До таких відносяться TeamSpeak, Skype, Ventrilo. Перед запуском гри ці програми краще вимкнути.

Цікава деталь – мікрофон у вас може бути гаразд, і навіть він щось видає, але з дуже поганою якістю. Під поганою якістю розуміється:

Відлуння – це перешкоди від включених колонок. Деякі мікрофони схоплюють звук з усіх боків, у тому числі від колонок. Можна спробувати покращити якість голосу приглушити звук аудіопристроїв.
Низька гучність – для збільшення краще скористатися налаштуваннями операційної системи. Заходимо до Головного меню, до його Панелі Управління. Далі, вибираємо «Звуки та аудіопристрої» та вкладку «Гучність». Переходимо у вікно "Загальна гучність" і потім - "Параметри". Заходимо до «Властивостей» і в списку ставимо галочку навпроти «Mic Volume». Тепер залишилося піти до «Параметрів». Там вибрати "Додаткові параметри" та натиснути на "Налаштування" - встановлюємо галочку на посиленні звуку на мікрофоні.
Тріск і спотворення – це проблеми передачі звуку по встановленому фізичному з'єднанню. Можливо, під час розмови ви занадто близько підносите пристрій.

Робота із сервером

Недостатній за якістю звук може бути пов'язаний також із поганим з'єднанням по мережі. Тут варто перевірити модем – стан його параметра cl_cmdrate, що відповідає за частоту надсилання даних на сервер, з мікрофона в тому числі. Оптимальне значення частоти відсилання – 20. При 13 починає страждати саме звук. 40 зазвичай використовують любителі локальних ігор.

Проблема часто визначається тим, деякі сервери примусово змінюють цей параметр для балансу навантаження. Хороша ознака того, що на якість роботи вашого мікрофона вплинув під час гри сервер – після запуску звук був, але поступово ставав гіршим і зник зовсім.

Налаштування цього параметра в Стімі проводять у меню «Файл» / «Налаштування» / вкладка «Інтернет» – тут слід вибрати потрібну швидкість, зазвичай – 2500, це найбільш підходяща для будь-якого з'єднання, хоча, можливо, параметром і доведеться в майбутньому «пограти» .

Дуже корисно вміти проводити налаштування за допомогою консолі - для її запуску можна використовувати клавішу ~, іншим способом є запуск програми з параметром -console.

Отже, вибираємо у Стімі потрібну гру та викликаємо її контекстне меню. Далі, переходимо на властивості та в команді установок параметрів запуску визначаємо потрібну швидкість.

Після налаштування перевіряємо у консолі мікрофон, ввівши рядок «voice_loopback 1».

Проводимо розмову та паралельно набираємо в консолі для підбору якості звуку послідовно: rate n, де n – значення від 2500 до 9999 (введення, звичайно, з деяким кроком, зазвичай – від 100 до 300).

Коли отримуємо прийнятну якість, перевірку завершуємо, вводячи «voice_loopback 0».

УВАГА. Звертаємо увагу, що деякі Steam-сервери використовують як аудіосистему «Miles», але у неї найгірша якість звуку від мікрофона. Більш досконала система - Speex, вона працює зі звуком краще, але при підвищеному навантаженні і у неї виникають проблеми.

Варто перевірити роботу свого мікрофона відразу на кількох серверах, погравши налаштуваннями, голоси у тому числі.

Саме сервер визначає кодек, який відповідає за зв'язок голосом. Для переходу між серверами використовуємо дві однакові команди - "sv_voicecodec voice_speex" або "sv_voicecodec voice_miles".

Потрібна якість звуку дозволяють вибрати п'ять команд: sv_voicequality n, де n - число від 1 до 5 ("1" відповідає швидкості передачі в 2400 біт в секунду, "2" - 6000, "3" - 8000, "4" - 11200, "5" - 15200).

Ось перелік усіх дій, які можна виконати, якщо у вас виявились неполадки з мікрофоном у Стимі. Звертаємо увагу: цей перелік не претендує на 100% повноту. Середовище постійно розвивається, з'являються нові ігри, нові апаратні можливості, тому ситуація потребує постійного контролю та аналізу.

Ми навіть зараз і не розглядаємо цю простецьку ситуацію, коли не працює мікрофон у steam, а принагідно його «ні» і у всій системі. У цьому випадку, ясна річ, справа не в ігровому середовищі – потрібно перевіряти налаштування мікрофона у всій системіцілком. Починаємо, як завжди, з підключення, а потім вже переходимо до драйвера і налаштувань, доступних в панелі керування.

Перші кілька прийомів

По-третє, проблема може полягати у підключених надбудовах, вони можуть блокувати використання мікрофона.

Більш системний підхід

По-перше, перевіряємо порт підключення мікрофона – зазвичай це рожеві штекери. Пробуємо поміняти роз'єми, це особливо актуально при підключення через USB. Якщо підключення відбувається через хаб, можна спробувати його обійти. Зайве нагадувати, що кожна чергова дія супроводжується перевіркою, чи ситуація зі звуком не виправилася.

По-друге, оновлюємо драйвери, і не лише на мікрофон, а й на звукову карту загалом.

Далі, проводимо перевірку у конкретної гри Стімабезпосередньо після її запуску. Використовуємо налаштування самої гри – розділ «Контроль мікрофона» (він може називатися «Перевірка», але це вже не має значення).

Перше, що потрібно зробити – оновити кодеки, які використовуються грою.

Відлуння – це перешкоди від включених колонок. Деякі мікрофонисхоплюють звук з усіх боків, у тому числі від колонок. Можна спробувати покращити якість голосу приглушити звук аудіопристроїв.
Низька гучність – для збільшення краще скористатися налаштуваннями операційної системи. Заходимо до Головного меню, до його Панелі Управління. Далі, вибираємо «Звуки та аудіопристрої» та вкладку «Гучність». Переходимо у вікно "Загальна гучність" і потім - "Параметри". Заходимо до «Властивостей» і в списку ставимо галочку навпроти «Mic Volume». Тепер залишилося піти до «Параметрів». Там вибрати "Додаткові параметри" та натиснути на "Налаштування" - встановлюємо галочку на посиленні звуку на мікрофоні.
Тріск і спотворення – це проблеми передачі звуку по встановленому фізичному з'єднанню. Можливо, під час розмови ви занадто близько підносите пристрій.

Робота із сервером

Недостатній за якістю звук може бути пов'язаний також із поганим з'єднанням по мережі. Тут варто перевірити модем - стан його параметра cl_cmdrate, що відповідає за частоту надсилання даних на сервер, з мікрофона в тому числі. Оптимальне значення частоти відсилання - 20. При 13 починає страждати саме звук. 40 зазвичай використовують любителі локальних ігор.

Після налаштування перевіряємо у консолі мікрофон, ввівши рядок «voice_loopback 1».

Коли отримуємо прийнятну якість, перевірку завершуємо, вводячи «voice_loopback 0».