Фірма 1С надає користувачам продуктів системи 1С: Підприємство повноцінне супровід. Але отримати його можна, тільки зареєструвавши програму в фірмі 1С. Для того щоб зареєструватися, необхідно відправити заповнену частину анкети в фірму 1С поштою або передати тій фірмі, через яку набували програму. У користувача залишається на руках його частина реєстраційної анкети.
Реєстраційна анкета - це бланк жовтого кольору, що складається з 2-х (для 1С: Підприємства 7.7) або 3-х (для 1С: Підприємство 8) частин, на одній з яких вказується повне найменування продукту і реєстраційний номер.
У разі втрати, Ви легко можете відновити реєстраційну анкету, звернувшись до нас. Для цієї процедури Вам необхідно буде написати заяву з проханням про відновлення дубліката.
Увага, відновлення реєстраційної анкети можливо тільки один раз!
процедура відновлення
Для відновлення реєстраційної анкети необхідно виконати наступні дії:
Скласти лист на офіційному бланку організації-клієнта, яка повинна містити:
- назва організації-власника програми;
- точна назва програми (назву можна уточнити в «АТ-інформ»);
- реєстраційний номер програми (є на дискетах);
- наступний текст:
«Прошу Вас вислати дублікат реєстраційної анкети від нашого програмного продукту ___ (назва і рег. Номер) ____, анкета була загублена при _______ (вказати за яких обставин була загублена анкета, рекомендується описати ситуацію максимально докладно, щоб в 1С не виникало необхідності додаткових питань, наприклад , при переїзді, при зміні бухгалтерів і т.д.), дублікат необхідний для _____ (вказати причину відновлення, наприклад, для підтвердження ліцензійності, для отримання оновлень).
Форма пересилання дубліката реєстраційної анкети - на ел.адресу «АТ-інформ» [Email protected]
- телефон контактної особи, з яким співробітник фірми «1С» може зв'язатися з приводу відновлення анкети
- якщо програма не була зареєстрована, то переслати ще документ, за яким вона була придбана (видаткову накладну та ПП);
- печатка і підпис керівника організації.
Анкети повторно не видаються.
Передати цей лист на ім'я Відділу Консультування 1С по електронній пошті.
Спочатку потрібно включити використання функціоналу анкетування (тут і далі налаштовуємо систему під користувачем з повними правами):
шаблони анкет
Тепер створимо шаблон нашої першої анкети:
На закладці Питання задаємо список питань, розбивши їх по розділах:
Спочатку створюється розділ:
Тепер в розділ можемо додати питання:
Для кожного питання потрібно вказати Елементарне питання (в картці якого задається тип і характер відповіді):
Ось як виглядає картка елементарного питання:
Для питання анкети при бажанні можна вказати підказку, а також принцип обов'язковості заповнення:
Створимо наступне питання анкети, для нього заведемо відповідний елементарне запитання:
Тут ви вже вказали в якості відповіді не введення тексту, а вибір з кількох варіантів.
Тепер покажу як створюється табличний питання:
У картці питання вибирається тип:
Тепер потрібно вибрати які значення користувач буде вводити в колонки таблиці, для цього виберемо 3 елементарних питання (попередньо їх потрібно створити):
Створюємо останнє запитання Рівень прибутку і зберігаємо шаблон.
проведення опитувань
Тепер для формування завдань анкетування створимо документ проведення опитувань:
У списку документів створюємо новий:
Вибираємо шаблон анкети. При необхідності можна вказати період дії опитування. Якщо виберемо тип респондентів - фізичні особи, То опитування буде призначатися для зовнішніх користувачів, якщо оберемо користувач - то для внутрішніх користувачів програми. Якщо встановити ознака Вільний опитування, то він буде призначений для всіх користувачів (або зовнішніх користувачів), в іншому випадку тільки для респондентів з табличній частині форми:
Отже, створили опитування з такими настройками:
Тепер самі можемо пройти анкетування (тому що адміністратору за умовами опитування він теж повинен бути доступний):
Бачимо доступну анкету:
Починаємо проходити анкетування:
за кнопці Завершити і закрити з'являється таке повідомлення.
Як перевірити ліцензійність програм "1С"?
вступ
Дана стаття написана з метою допомогти Вам ідентифікувати і розпізнати піратські (нелегальні, неліцензійні, контрафактні) копії програмних продуктів економічного призначення компанії "1С", а так само роз'яснити основні відмінності між піратської і легальної продукції.
Про компанію "1С", м.Москва
Компанія "1С" заснована в 1991 році і займає перше місце серед компаній російської індустрії, що займаються розповсюдженням софта. Фірма спеціалізується на дистрибуції, підтримці і розробці програмного забезпечення ділового та домашнього призначення.
Корпоративний сайт компанії www.1c.ru
Про компанію "1С-Account Timbal"SRL, м Кишинів
Єдиний регіональний дистрибутор в Молдові пропонує централізоване просування широкого спектру програм для офісу і вдома в регіони. Дистрибутор бере на себе функції доставки товарів, змісту лінії консультацій, а також створення типових рішень, адаптованих відповідно до законодавства РМ.
Офіційний сайт компанії www.1 cmd. md
Як перевірити ліцензійність програм "1С"?
Ліцензійної є та копія програмного продукту, яка використовується з дотриманням всіх правил, встановлених правовласником.
Програмні продукти правовласника-фірми "1С" в переважній більшості складаються з платформи і конфігурації.
Платформа "1С" - це певний набір функцій, які можуть підтримуватися Вашою програмою. Якщо в комплекті програмного продукту платформи немає, то ці можливості будуть недоступні. При цьому сама по собі платформа тільки надає системі певні можливості, але що б їх можна було реально застосовувати, вони повинні бути налаштовані в встановленої конфігурації "1С".
Конфігурація "1С" - це найбільш важливе для користувача поняття. Конфігурація є налаштуванням "1С: Підприємства" на роботу в певній галузі. Без конфігурації "1С: Підприємство" є тільки набором потенційних можливостей, але працювати в них Ви не зможете. Користувачі зазвичай використовують "типові" конфігурації, які поставляються в складі програмних продуктів і повністю готові до застосування.
З 2016 року в обіг введено «електронні поставки» деяких ПП і клієнтських ліцензій .
Електронна поставка 1С містить дистрибутив програмного продукту у вигляді zip-архіву, кожна копія має власний реєстраційний номер і пінкод, який використовується і для активації програмного продукту, і для реєстрації продукту на порталі 1С: ІТС.Для установки програми на комп'ютер потрібно розпакувати архів і запустити autorun.exe. Далі в діалозі можна встановити програму повністю "в один клік" або вибрати установку по частинах, а також переглянути документацію та супровідні матеріали.Електронна поставка клієнтських ліцензій включає інструкцію з отримання ліцензій, реєстраційний номер, набір пінкод для активації ліцензії і окремий пінкод для реєстрації на порталі 1С: ІТС. Кількість пінкод для активації ліцензії залежить від числа робочих місць. Документація і супровідні матеріали поставляються в тому ж форматі, в якому на ресурсі its.1c.ru публікується документація по платформі "1С: Підприємство 8" і прикладним рішенням. Книга має ієрархічну структуру ( "дерево"), що складається з глав, при цьому кожна глава є, в свою чергу, вузлом ієрархічної структури. Таке уявлення дозволяє відразу бачити зміст книги і швидко переходити до потрібної чолі.
Визначити ліцензійність програми "1С" можна за двома типами ознак: зовнішнім і фактичним. При цьому зовнішні ознаки говорять про те, які програмні продукти «1С» Ви можете використовувати, а фактичні підтверджують, що використовується саме та програма, на яку у Вас є право.
Основні ознаки ліцензійності програм "1С":
Працююча програма "1С" на локальному комп'ютері або в мережі повинна використовуватися легально (без зломів і емуляторів) а так само мати підтвердження своєї ліцензійності (наявність реєстраційної анкети та ключа захисту) і відсутність неліцензійних ознак (емуляторів ключів).
Електронним ключем від несанкціонованого використання захищені, як правило, платформи. Підтвердженням ліцензійності конфігурації є реєстраційна анкета і документи, що свідчать про легальне придбання ПЗ (податкова накладна). Для визначення особливостей ліцензійності встановленої у Вас конфігурації рекомендуємо звернутися до фахівців фірм партнерської мережі "1С".
В даному посібнику розглядаються стандартні програмні продукти "1С" (платформа + типова конфігурація, створена фірмою "1С"). Для різних платформ "1С" можуть бути написані зовсім різні конфігурації, виходячи з умов ведення обліку в конкретних господарських галузях. І авторами таких конфігурацій можуть бути, відповідно, різні розробники, не обов'язково співробітники "1С". При цьому розробники можуть визначати свої правила використання програмних продуктів, тому вони не розглядаються в рамках даного посібника.
Короткий алгоритм перевірки ліцензійності програм "1С"
А) Визначаємо зовнішні ознаки.
Б) Зіставляємо зовнішні ознаки з фактичними:
Знаходимо всі встановлені на комп'ютері програми "1С".
Перевіряємо працездатність виявлених програм.
Перевіряємо фактично встановлені програми.
Перевіряємо програми "1С" на наявність ключа.
Переконуємося в відсутності емулятора ключа.
Переконуємося, що порушень немає, і всі програми "1С" використовуються законно.
А) Зовнішні ознаки ліцензійності
До зовнішніх ознак відноситься комплект, зазвичай містить:
Реєстраційну анкету;
Ключ захисту від несанкціонованого доступу;
Реєстраційний номер;
1 або 2 диска економічної програми;
Коробку "1С";
Документацію до програми (від 2 до 12 книг);
Податкову накладну (з правильним зазначенням назви товару);
марку AGEPI
Реєстраційна анкета
версії 8
версії 7.7
Реєстраційна анкета "1С" (Малюнок 2) є основним документом, що засвідчує справжність програми "1С", встановленої на персональному комп'ютері. Реєстраційну анкету повинні мати всі встановлені і працюють програми "1С". Відмінні ознаки реєстраційної анкети:
бланк жовтого кольору складається з 2-ух (для "1С: Підприємство 7.7") або 3-х частин (для "1С: Підприємство 8"), на одній з яких вказується повна назва продукту (1) і реєстраційний номер (2). Ця частина залишається у користувача і є підтвердженням, що у нього є право використовувати даний програмний продукт, а інша частина анкети призначається безпосередньо для реєстрації програми і передається в фірму "1С". У разі "1С: Підприємство 8" третя (середня) частина анкети також залишається у користувача.
До речі, чи знаєте Ви, в чому сенс реєстрації? Фірма "1С" надає користувачам продуктів системи "1С" повноцінне супровід: оновлення релізів і знижки при придбанні більш нових версій продуктів. Але отримати такі пільги можна тільки, зареєструвавши Вашу програму в фірмі "1С".
Для того щоб зареєструватися, надішліть заповнену частину Вашої реєстраційної анкети поштою або більш простий шлях-передайте її тій фірмі "1С: Франчайзі", у якій купували програму, або дистриб'ютору "1С" у Вашому регіоні для швидкого і точного занесення Ваших даних в базу користувачів "1С". До цієї ж фірми-франчайзі або дистриб'ютору ви можете звернеться, що б дізнатися, чи зареєстрована Ваша програма на даний момент в фірмі "1С" чи ні. А в разі втрати користувачем реєстраційної анкети, наявність реєстрації в фірмі "1С" легко дозволить встановити загублену частину анкети і підтвердити ліцензійність Вашого програмного продукту.
Ключі захисту до платформи "1С"
Апаратний ключ захисту від несанкціонованого доступу. З ключем повинні працювати всі програми "1С", за винятком базових і навчальних версій. Відмінні ознаки: спеціальний пристрій, призначений для роботи програм "1С", яке фізично підключається до USB- або LPT- порту Вашого комп'ютера, або якщо Ви працюєте в мережевій версії, знаходиться на одному з комп'ютерів Вашої мережі, який є сервером.
Ключі "1С" розрізняються за кольором:
"1С: Підприємство 8" локальна версія-фіолетовий USB ключ
"1С: Підприємство 8" мережева версія-червоний USB ключ
"1С: Підприємство 7.7" локальна версія-білий LPT ключ або фіолетовий USB
"1С: Підприємство 7.7" мережева версія-червоний LPT ключ або червоний USB
Велика частина ліцензійних економічних продуктів "1С" поставляється разом з ключем захисту від несанкціонованого доступу. Виняток становлять лише базові версії програм "1С: Підприємство 7.7", "1С: Підприємство 8", деякі бухгалтерські продукти "1С" більш ранніх версій, які працюють без ключа захисту і просто мають "прив'язку" до комп'ютера. Деякі конфігурації "1С" можуть мати додатковий ключ.
Реєстраційний номер програми
Ідентифікаційний номер саме Вашого комплекту програмного продукту. Реєстраційний номер повинні мати всі встановлені і працюють програми "1С".
Відмінні ознаки:
Реєстраційний номер містить 7 цифр, вказується на коробці, компакт-дисках, реєстраційною анкетою, книгах і документації. Для всіх вищенаведених складових одного комплекту реєстраційний номер повинен бути однаковим.
Фактичні ознаки ліцензійності
Для визначення фактичних ознак ліцензійності Вам необхідно перевірити всі встановлені на комп'ютері програми "1С". Зрозуміло, що дана процедура максимально ефективно може бути проведена тільки професіоналами, що спеціалізуються на впровадженні програмного забезпечення "1С". Наприклад, подібні послуги можуть надати кваліфіковані франчайзі або регіональні дистриб'ютори фірми "1С".
Втім, при наявності достатнього досвіду роботи з комп'ютерною технікою, таку перевірку можна провести і власними силами Вашої організації. Пропонуємо Вашій увазі експрес-методику, якою користуються експерти для виявлення ознак порушень порядку ліцензійного використання програмних продуктів "1С".
Інструкція по визначенню ліцензійності програми "1С"
крок перший
Пошук всіх програм "1С" на Вашому комп'ютері.
Найчастіше буває так, що на комп'ютері користувача виявляються встановленими кілька програмних продуктів. При цьому ви можете навіть не знати про існування їх усіх, працюючи тільки в одній перевіреній програмі, а між тим, можливо, Ваш комп'ютер зберігає на своїх жорстких дисках ще кілька неліцензійних версій. Як про це дізнатися?
Скористайтеся стандартними засобами Windows для пошуку файлів. Для цього в меню "Пуск" виберіть пункт "Знайти" "Файли і Папки", далі введіть в пошуковий рядок "1cv * .exe". Якщо пошук не дав результатів, можна переходити до наступного комп'ютера. Якщо файли програм "1С" присутні на жорстких дисках будь-якого перевіряється комп'ютера, вікно з результатами пошуку може виглядати приблизно так:
крок другий
Перевірка працездатності виявлених програм
Необхідно послідовно спробувати запустити кожен з виявлених файлів. Для цього у віконці з результатами пошуку двічі клікніть на відповідний файл.
Якщо файлів занадто багато і вони записані в каталогах з характерними назвами "patch" або "crack", є привід для занепокоєння. Файли з каталогів "patch" або "crack", краще не чіпати до консультації з фахівцями бо ці файли можуть бути модифіковані або заражені.
Отже, про працездатність конкретного програмного файлу свідчить поява віконець вибору конфігурацій.
Віконця можуть виглядати по-різному:
Якщо ж подібних віконець на екрані не з'явилося, програма просто не почне працювати або ж видасть повідомлення про помилку, після чого буде автоматично закрита. Наприклад, повідомлення може бути таким:
У підсумку, якщо при подвійному натисканні на відповідний файл програма не відкривається, це говорить про те, що даний файл, швидше за все, не використовується для роботи і повинен бути вилучений за допомогою фахівця.
Якщо ж програма "1С" запустилася, переходь до наступного кроку.
крок третій
Перевірка фактично встановленої програми.
Тепер давайте визначимося, яка програма фактично встановлена \u200b\u200bна Вашому комп'ютері.
Як це зробити? Запускаємо програму "1С". При запуску на екрані комп'ютера прописується сама назва програми, встановлені конфігурація і її версія.
Якщо ж Ви вже відкрили програму "1С" і не встигли розгледіти назву продукту при включенні, увійдіть в розділ "Довідка" в "Основному меню" програми, знайдіть в ньому закладку "про програму" і читайте! Тут наведена повна інформація про встановлену платформі, її версії, а також інформація про встановлені конфігураціях і їх релізах. наприклад:
"1С: підприємство 8.2 (8.2.11.236). Конфігурація" Бухгалтерія для Молдови ", редакція 1.1 (1.1.25.1)"
Тепер порівняйте дані, побачені на закладці "Про програму" з тими, що вказані у Вашій реєстраційній анкеті. Назва програми і конфігурації повинні збігатися. В іншому випадку це говорить про можливу неліцензіонності встановленого у вас програмного продукту. Таку ж операцію необхідно виконати з усіма програмними продуктами "1С", які є в наявності на Вашому комп'ютері.
крок четвертий
Перевірка програм "1С" на наявність ключа.
Знаючи версію програми, не важко визначити, чи передбачено для неї таке технічний засіб захисту, як апаратний ключ захисту. Нагадаємо! Без ключа працюють тільки базові або навчальні версії продуктів системи "1С: Підприємство". Завантаження всіх інших ліцензійних програм "1С" без ключа неможлива! Це ж Вам підтвердить інструкція по установці програми.
Додатково необхідно переконається, що у всіх програм не пошкоджена система захисту - так звані "технічні засоби захисту", передбачені правовласником. Справа в тому, що відповідно до останніх змін в законодавстві, "злом" таких засобів захисту (навіть за умови покупки програми) прирівнюється до порушення авторських прав.
Якщо Ви визначили, що ключ входить в комплект поставки програми, необхідно перевірити, чи є він у Вас насправді. Де ж його шукати?
- Якщо у Вас встановлена \u200b\u200bлокальна версія програми "1С" ...
Якщо Ви працюєте в "1С: Підприємство 7.7" або "1С: Підприємство 8" локально (тобто, розрахована на одного користувача програма встановлена \u200b\u200bтільки на Вашому комп'ютері), ключ захисту повинен бути вставлений в LPT- або USB-порт Вашого комп'ютера. Якщо ключ фізично виявлений, підключений, програма з ним запускається, і все працює, цілком ймовірно що Ваша програма ліцензійних. Однак є ще одне "але". Навіть якщо Ви виявили ключ в наявності і вже все говорить про ліцензійності Вашої програми "1С", все одно, для повної впевненості необхідно провести ще одну маленьку перевірку.
У практиці використання неліцензійних версій "1С" є випадки, коли ключ був встановлений від однієї програми "1С: Підприємство", скажімо, "1С: Бухгалтерія 7.7" а користувач при цьому працював в "1С: Торгівля і Склад 7.7", яка була зламаної . І користувач нічого не знав про те, що ключ в його випадку варто тільки "Для відводу очей".
Перевірити ліцензійність в даному випадку теж дуже просто: закриваєте свою програму, відключаєте ключ захисту від комп'ютера і запускаєте програму заново. Якщо вона запустилася значить, підозри виявилися вірними, вона працює без ключа, отже, є неліцензійної.
- Якщо у Вас встановлена \u200b\u200bмережева версія програми "1С" ...
Якщо у Вашій організації встановлений мережевий варіант "1С: Підприємство 7.7" або "1С: Підприємство 8", ключ від Вашої програми повинен знаходиться в мережі або на сервері.
Якщо у Вас є доступ до сервера, перевірте, чи встановлений там ключ і чи належить цей ключ саме Вашій програмі. Ключ є - значить, все в порядку.
Ключа немає. У разі мережевої версії це перший "дзвінок" про неліцензіонності Вашої програми. Остаточно переконається в цьому Вам допоможе перевірка роботи ключа "локально". Ви просто закриваєте свою робочу програму "1С" і виходите з "мережі". Для подібної перевірки необхідно розірвати всі мережеві з'єднання, а якщо це неможливо, то просто фізично від'єднати від комп'ютера мережевий кабель.
Далі повторіть спробу запуску знайдених файлів. Якщо після відключення комп'ютера від мережі програма перестала запускатися, значить, система захисту функціонує належним чином і можна переходити до тестування інших файлів.
Якщо ж відключення комп'ютера від мережі ніяк не вплинуло на працездатність програми, і вона продовжує запускатися, сміємо Вас засмутити у Вас неліцензійна копія.
крок п'ятий
Перевірка комп'ютера на наявність емулятора ключа
Останнім важливим фактором в ході аудиту ліцензійності програм "1С" виступає виявлення емулятора ключа. Можливо, Вам здасться, що цей крок трохи повторює попередні. Однак ми вважаємо за необхідне акцентувати Вашу увагу на емуляторах ще раз, оскільки саме на використання емуляторів дивляться в першу чергу представники перевіряючих органів. Необхідно оглянути системний блок відключеного від мережі комп'ютера і визначається, чи до нього апаратний ключ захисту. Якщо ключ не виявлений і Ваша програма запускається без нього, швидше за все, у Вас встановлений так званий емулятор ключа - прграмма-зломщик, написана спеціально для злому ПО "1С". Найчастіше такими хакерами виступають програми, в назві яких міститься слово "Sable".
Як їх знайти? Можливо - переглянувши перелік всіх програм, встановлених на жорсткому диску комп'ютера з програмою "1С". А найпростіше, знову-таки, запустити програму локально без ключа і мережевого підключення. Якщо після від'єднання ключа запуск програми став неможливий, система захисту функціонує належним чином і можна переходити до тестування інших виявлених файлів.
Якщо апаратний ключ до комп'ютера не підключено або він взагалі відсутній, а програма при цьому запускається, цілком можливо, що система захисту програми зламана і вона використовується з порушенням ліцензійних умов.
Всі програмні файли (за винятком навчальних і базових версій) з пошкодженою системою захисту повинні бути видалені з комп'ютера.
Після закінчення перевірки програм "1С" на одному комп'ютері, рекомендуємо виконати процедуру перевірки для всіх комп'ютерів мережі. Дана процедура дозволить перевірити ліцензійність встановленої у Вас платформи "1С".
Увага! Наявність емулятора ключа - привід до судових розглядів. З цього в разі виявлення емуляторів рекомендуємо їх видалити за допомогою фахівця.
P.S.
Оновлення до програм виробництва фірми "1С", також як і самі програми, є об'єктами виключного права фірми "1С" і розповсюджуються по правилам, встановленим фірмою "1С" як правовласником відповідно до ст. 301 Цивільного кодексу Республіки Молдова.
За правилами, описаним в реєстраційній анкеті до Вашого програмного продукту, інформаційна, технологічна і сервісна підтримка здійснюється тільки по підписці (договором) на Інформаційно-Технологічне Супровід (ІТС).
Право використання оновлень програм і інформаційних ресурсів ІТС надається тільки тим користувачам, які зареєстрували програму в фірмі "1С" і оформили підписку (договір) на ІТС через партнерів фірми "1С".
Фірма "1С" дозволяє оформляти підписки (договори) на ІТС тільки своїм офіційним партнерам, які мають відповідний ліцензійний / субліцензійний договір.
Перевірити наявність підписки користувач може на сайті (http://www.1c.ru/its).
Несанкціоноване розповсюдження і використання оновлень і інформаційних ресурсів розглядається як порушення авторського права і переслідується за статтею 96.1 Кодексу Республіки Молдова про адміністративні правопорушення та ст. 185.1 Кримінального Кодексу РМ.
Детальніше про умови підтримки програмних продуктів фірми "1С" можна побачити за посиланням
(http://www.1c.ru/rus/support/support.htm)