Після придбання Атол FPrint 22 підключення до 1С може зробити будь-який суб'єкт підприємницької діяльності самостійно, без залучення сторонніх фахівців. Перед тим як налаштувати фіскальний реєстратор, необхідно уважно вивчити інструкцію, що додається, і діяти відповідно до її рекомендацій.
Як підключити ФР Fprint 22 ПТК до 1С?
Щоб підключити ФР Атол до 1С, потрібно виконати кілька дій:
- Акуратно зняти упаковку та підключити реєстратор до електричної мережі.
- Паралельно підключається USB-кабель.
- На наступному етапі встановлюється акумулятор, необхідний безперебійної роботи порту СОМ.
- Фіскальний реєстратор підключається до мережі.
- Підключається до локального комп'ютера.
- У меню запуск вибирається необхідна опція і задається пошук обладнання.
- Після того як програмне забезпеченнявиявило пристрій, що задають необхідні параметри.
- На фінальній стадії встановлення проводиться перевірка зв'язку.
- Якщо користувач не помилився, то в рядку для результату з'являться дані фіскального пристрою.
Після того, як фіскальний реєстратор був підключений до комп'ютерного обладнання, виконується його інтеграція в 1С 8 Атол ККМ. На цьому роботу завершено. Можна випробувати систему.
Якщо вам потрібне підключення обладнання та інтеграція з програмами 1С, радимо звернутися до нашої компанії. Наші фахівці налаштують обладнання у програмах 1С для правильної та точної роботи у найкоротші терміни.
Перш ніж інсталювати драйвер, необхідно перевести в потрібний режим касовий апарат. Для цього пристрій потрібно вимкнути, після чого натиснути кнопку протягування стрічки та утримуючи її, знову ввімкнути апарат. Піде 4 звукових сигналу. Через кілька секунд, але до того, як настане 5 сигнал, кнопку протягування стрічки потрібно відпустити. Апарат видасть чек, на якому буде надруковано перелік доступних опцій у сервісному режимі. Один з можливих варіантівпредставлений на наступному зображенні:
1- Вихід, 2 - Канал обміну, 3 - Протокол обміну
Вибір потрібного режиму здійснюється відповідною кількістю натискань на кнопку протягування стрічки. Так, у наведеному вище прикладі натискання кнопки 1 раз спричинить вихід із сервісного режиму, 2 натискання відкриють доступ до налаштування каналу обміну, а 3 натискання – доступ до налаштування протоколу обміну.
Для встановлення драйвера касу необхідно перевести в режим "Канал обміну". У нашому прикладі слід двічі натиснути кнопку протягування стрічки. Користувач побачить доступні канали обміну, наприклад, список може виглядати так:
- Вихід
- RS-232
З наведеного списку необхідно вибрати USB. У нашому прикладі для цього знадобиться тричі натиснути на кнопку протягування стрічки. Якщо все зроблено правильно, апарат підтвердить увімкнення USB:
Тепер таким же методом слід вибрати протокол обміну – Атол 3.0. Для цього потрібно в меню сервісного режиму вибрати пункт «Протокол обміну». У прикладі це пункт 3, отже, на кнопку протяжки стрічки потрібно натиснути тричі. Апарат видасть перелік доступних протоколів, наприклад, як у наступному зображенні:
Тепер тричі натиснувши кнопку протяжки стрічки (у разі), потрібно вибрати протокол Атол 3.0. На підтвердження вибору апарат роздрукує повідомлення «Атол 3.0 включений».
Тепер можна вийти із сервісного режиму. Для цього в нашому прикладі потрібно натиснути кнопку протягування стрічки один раз (пункт меню "Вихід"). Апарат повідомить, що готовий до роботи:
Отже, до встановлення драйвера все готово.
Якщо попередніх етапах щось йде негаразд, рекомендується виконати весь алгоритм від початку. Якщо ККТ не вдається переключити в потрібний режим, зверніться до виробника.
Встановлення драйвера
Драйвер для ККТ Атол розташований за адресою https://install.kontur.ru/atol
Після натискання кнопки "Далі" користувач може вибрати компоненти для встановлення або встановити їх за замовчуванням: 
Коли інсталяцію завершено, комп'ютер необхідно перезавантажити:
Тепер драйвер встановлено та готовий до налаштування.
Налаштування драйвера
Насамперед необхідно відкрити диспетчер пристроїв Windows: "Пуск" - "Панель управління" - "Диспетчер пристроїв". Далі потрібно розкрити елемент списку "Порти (COM і LTP)" і вибрати "Послідовний порт (COM)" (або "Пристрій з послідовним інтерфейсом (COM)"). На кліку правою кнопкоюмиші вийде меню, в якому потрібно вибрати пункт "Оновити драйвер": 
У вікні вибрати «Виконати пошук драйверів на цьому комп'ютері»: 
Далі натиснути «Вибрати драйвер зі списку встановлених драйверів»: 
На наступному етапі потрібно натиснути кнопку «Встановити з диска…»: 
У віконці необхідно вказати шлях до драйвера Атол. За замовчуванням це C: Program Files (x86) ATOL Drivers8 USB_Drivers. Коли вибрано драйвер, натисніть кнопку «OK»: 
У вікні, яке з'явиться на екрані, потрібно зняти галочку з пункту «Тільки сумісні пристрої»:
Користувач побачить меню вибору драйвера. У лівій колонці слід вибрати "ATOL group", а в правій - "ATOL FPrint USB": 
Після натискання кнопки "Далі" система видасть попередження - користувачеві слід натиснути кнопку "Так": 
Система встановить драйвер, і якщо все пройде благополучно, у «Диспетчері пристроїв» у розділі «Порти (COM та LTP)» з'явиться його найменування: 
Ту ж операцію потрібно повторити для другого порту: 
Налаштування Ethernet over USB
Щоб зв'язати ККТ Атол з оператором фіскальних даних, знадобиться налаштувати службу Ethernet over USB (EoU). Але необхідно переконатися, що всі файли цієї служби встановлені. Потрібно відкрити папку C:Program Files (x86)ATOLEthOverUsb і перевірити, що вона має структуру, як на зображенні нижче:
Якщо всі файли на місці, можна перейти до налаштування служби.
Знадобиться стандартний Блокнот Windows, який слід запустити від імені адміністратора. У блокноті потрібно відкрити файл settings.ini і поправити рядок number=«число». Потрібно вписати номер COM-порту, яким працюватиме служби. Щоб дізнатися, знадобиться звірити дані з утиліти реєстрації каси Атол і «Диспетчера пристроїв». У прикладі апарат підключений до порту COM3, а утиліта показує COM4. Це значення потрібно змінити у файлі settings.ini і прописати його так, як показано на малюнку нижче:
- Вихідний стан:
- Windows 7-64 або Win 10-64 або Windows Server 2008-64
- Атол-30Ф тільки з USB, тестовий ФН вставлений (чистий, не зареєстрований)
- Атол драйвер ККТ 8.14 або 9.х або 10.х
На сьогоднішній день (2019р.-липень) Атол не підтримує офіційно ДТО 8 та 9. Підтримує та рекомендує тільки Атол драйвер 10.х.
Але на практиці багато хто ще використовують навіть ДТО 8.х і в принципі їх все влаштовує, все працює коректно.
Проблеми починаються практично відразу з підключення апарата по USB
Підключаємо USB кабель, включаємо, в системі з'являються 2 нових невідомих пристроїва USB\VID_2912&PID_0005&REV_0200&MI_00 та USB\VID_2912&PID_0005&REV_0200&MI_02 .
VID_ 2912 - Вендор ідентифікатор належить Атолу (тобто Атол чесно викупив у асоціації USB цей номер виробника для себе). Не кожна Російська компаніяможе собі це дозволити.
Увага два COM порти – неспроста: по одному йде управління ККТ (їй подають команди), а по другому вона (ККТ) виходить в інтернет та посилає чеки на ОФД. Тому будьте уважні.
Йдемо на сайт виробника atol.ru, але в центрі завантажень драйвер тупо за назвами USB або VCOM не знайти. Оскільки Атол перейшов на процесора NXP (філіпс), можна спробувати на www.nxp.com пошукати драйвера (ми легких шляхів не шукаємо). Але й тут облом.
Відповідь виявляється простою – читайте інструкцію Атола.
Драйвера встановлюються у варіантах x86 (32-розрядні) та 64-розрядні.
Після встановлення драйверів торговельного обладнанняАтол DTO 8,9 або 10 треба в папці (у мене 32 розряду) C:\Program Files ( x86)\ATOL\Drivers8\USB_Driversзнайти драйвера і для невідомих пристроїв у диспетчері пристроїв звідси оновлюємо драйвера.
Для ДТО 9 чи 10 аналогічна ситуація.
З'явиться два пристрої типу ATOL USB device (COMх).
Важливо: можуть з'явитися пристрої з іншими трохи назвами (якось за довше типу "Послідовний порт... COMx") - це неправильне встановлення драйверів. Звідки Windows підтягує їх – немає часу розбиратися. Але їх треба видаляти з галочкою. повністю видалити драйвера".
Що можна подивитися без використання комп'ютера, тобто на апараті апараті
Подивитись зв'язок з ОФД та ін. корисну інформаціюможна так: тримаємо кнопку ЧЛ (протяжка чекової стрічки - вона там всього одна), включаємо ... після першого сигналу відпускаємо.
Налаштування - вибір каналу обміну WiFi, USB або BT: тримаємо кнопку ЧЛ, включаємо ... після четвертого сигналу відпускаємо. Далі вибираємо потрібний номер через ту саму кнопку (кількістю натискань на кнопку).
Діагностика з'єднання з ОФД: тримаємо кнопку ЧЛ, вмикаємо.... після шостого сигналу відпускаємо.
Також можна запустити з драйвера ККТ (наприклад 8.14.2.0 точно): Режим - Вибір; (Галочка - Пристрій включено;) Пароль 30; Вхід; Звіт - 43 Стан зв'язку з ОФД, друкується "Діагностика стану з ОФД"
Використовуємо ДТО8 – Налаштування властивостей – Параметри Обладнання – ОФД (закладка) – вибираємо Ethernet over USB, перезавантажуємо ККТ, проганяємо тест з ОФД.
Насправді на комп'ютері під драйвером Атол 10.х набагато зручніше налаштовувати там є весь потрібний функціонал.
Додаток EoU не знайдено
В результаті на тесті зв'язку з ОФД апарат може надрукувати: Додаток EoU не знайдено.
Це означає, що сервіс EoU не працює на ПК.
Якщо покопатися у каталогах C:\Program Files (x86)\ATOL\...можна знайти програму. Але для коректного встановлення її треба встановлювати саме через інсталятор драйвера Атол.
На Дто 8 можна запустити її в меню Атол - Драйвера торг. обладнання - прога "Управління драйверами", запускаємо її від Адміна, т.к. там треба сервіс з автозапуском налаштувати, див. служба закладку EthernetOverUsb, там вводимо зав.номер ККТ і номер COM порту (саме номер - тільки цифри).
На ДТО 10 при встановленні можна вибрати галочкою - встановлювати EoU чи ні. Налаштувати COM порт немає офіційної можливості.
Бувають особливо незручні ОС для драйверів Атола
Наприклад, на Windows Server 2008-64 може вийти облом. Такі прояви при запуску сервісу з програми "Управління драйверами" постійно з'являється вікно, що програма буде закрита. Вручну через "Панель управління" - "Служби" сервіс начебто запускається, але не працює. Залишимо це питання на потім. (Насправді через місяць все раптом заробило ОК, причину не відстежив на жаль).
На Windows 7-64 (драйвер 8.12) все завелося, наприклад, одразу! У налаштуваннях "Управління драйверами" у мене так: "АТОЛ 30Ф" "СОМ10". Сам ФР управляється за COM9.
Ще хотілося б, щоб номер USB віртуального COM порту не змінювався після перезапуску обладнання.
Схоже що система Windowsна всіх варіантах коректно запам'ятовує кожне підключення іншого апарату Атол USB і вішає його на окремий VCOM порт.