Як підключити повний безліміт на теле2. Чи існує безлімітний інтернет Теле2? Як здійснюється списання з рахунку абонентської плати

Безлімітні дзвінки на Tele2 регіону + безлімітний трафік соціальних мереж, WhatsApp та Viber

Десятки гігабайт інтернет-трафіку та безлімітний інтернет-трафік у Tele2 TV та Zvooq

Величезний пакет хвилин на всі номери домашнього регіону дозволить спілкуватися без обмежень

Дізнайтесь розцінки на тарифі для вашого регіону, зателефонувавши безкоштовний номер 630.

Окрім тарифів лінійки «Мій Теле2», оператор пропонує своїм клієнтам цілий рядзручних опцій та пакетів трафіку. Ознайомитись з докладними умовами та тарифами на всі опції ви можете у розділі Інтернет для пристроїв та у своєму Особистому кабінеті абонента Теле2.

Якщо ви не є активним користувачем мобільного інтернету, але час від часу використовуєте смартфон або планшет для доступу до сайтів та соціальних мереж, розгляньте зручні опціїдля виходу до Інтернету з невеликим пакетом трафіку. Інтернет з телефону або Безлімітна Opera Mini. Обидві послуги надаються із щоденною абонентською платою.

Опція «Інтернет із телефону»

Спеціальна опція « Інтернет із телефону» дає можливість використовувати мобільний інтернетз будь-якого мобільного браузера або програми на вашому смартфоні або планшеті за унікальною низькою ціною. В рамках опції абоненту щодня надається пакет нетарифікованого інтернет-трафіку.

Як підключити

Ви можете підключити опцію за допомогою команди *155*151# або через свій Особистий кабінет (меню — «Тариф та послуги» > «Налаштувати послуги» > розділ «Пакети та знижки») або зверніться до абонентську службу Tele2 за безкоштовним номером .

Якщо ваш смартфон або планшет не підтримує стандартних SIM-карток, ви можете отримати дублікат micro-SIM безкоштовно.

Опція «Безлімітна Opera Mini»

Для використання опції «Безлімітна Opera Mini» потрібно встановити на мобільний пристрій спеціальний веб-браузер Opera Mini ( безкоштовна установказ Play Market | App Store | opera.com), настроїти інтернет-профіль та підключити послугу.

Для підключення послуги «Безлімітна Opera Mini» скористайтесь своїм Особистим кабінетом або наберіть команду .
Вимкнення — .

Перше підключення послуги тарифікується залежно від вашого регіону. Щоденна абонентська плата та вартість наступних підключень також залежить від регіону проживання абонента. Детальна інформація - за безкоштовним номером

Трафік, який ви отримуєте та передає через проксі-сервери Opera Software, в рамках послуги «Безлімітна Opera Mini» не оплачується. Однак, у разі завантаження будь-яких файлів та даних безпосередньо зі сторонніх веб-серверів та використання інших інтернет-браузерів, трафік обліковується та оплачується відповідно до вашого тарифного плану.

Зверніть увагу, що під час використання програми Opera Mobile або програми Opera Browser для Windows, Lunix або MacOS, трафік буде враховуватись і плата за нього буде списана з вашого особового рахунку. Завантажити спеціальну версію браузера Opera Mini з офіційного сайту Opera І Теле2, ви можете за адресою tele2.opera.ru. Введіть цю адресу в браузері вашого смартфона або телефону і найбільш підходяща версія для вашого пристрою буде обрана автоматично.

Програма доступна для мобільних пристроїві планшетних комп'ютерів, що працюють на всіх поширених мобільних платформах: Google Android, Apple iOS(усі версії iPhone), BlackBerry, Symbian OS та для платформи Java (планується запуск на Windows Phone).

*В опції «Безлімітна Opera Mini» трафік, що передається через проксі сервери Opera не тарифікується. В опції Інтернет з телефону абоненту щодня надається пакет інтернет-трафіку. Розмір пакета та додаткові умови залежать від вашого регіону обслуговування.

Зазначені умови надання послуги діють у наступних регіонах обслуговування:
Північно-Західний Федеральний Округ:
Архангельська область (Архангельськ, Коряжма, Котлас), Вологодська область (Вологда, Череповець, Бабаєво), Калінінградська область (Калінінград, Радянськ, Черняхівськ, Балтійськ), Мурманська область (Мурманськ, Апатити, Північноморськ, Мончегорськ, Кандалакша, округ (Нар'ян-Мар), Новгородська область (Великий Новгород, Боровичі, Валдай), Псковська область (Псков, Великі Луки), Республіка Карелія (Петрозаводськ, Кондопога, Костомукша, Сегежа), Республіка Комі (Сиктивкар, Ухта, Воркута) , Санкт-Петербург та Ленінградська область (Гатчина, Виборг, Сосновий Бір, Всеволожськ).
Центральний ФО:
Москва і Московська область, Білгородська область (Білгород, Старий Оскол, Губкін), Брянська область (Брянськ, Клинці, Новозибків), Володимирська область (Володимир, Килимів, Муром, Олександрів, Гусь-Хрустальний), Воронезька область (Вороніж, Борисоглібськ, Росошь) , Лиски), Калузька область (Калуга, Обнінськ), Костромська область (Кострома, Буй, Шар'я), Курська область (Курськ, Залізногірськ, Курчатів), Липецька область (Липецьк, Єлець), Орловська область (Орел, Лівни, Мценськ), Рязанська область (Рязань, Касимов, Скопін), Смоленська область (Смоленськ, Вязьма, Рославль), Тамбовська область (Тамбов, Мічурінськ, Розповідово), Тверська область (Твер, Ржев, Вишній Волочок), Тульська область (Тула, Новомосковськ, Донською) .
Приволзький ФО: Кіровська область (Кіров, Кірово-Чепецьк, Вятські Поляни), Нижегородська область (Нижній Новгород, Дзержинськ, Арзамас, Саров), Удмуртська Республіка (Іжевськ, Сарапул, Воткінськ, Глазів).
Південний ФО:
Краснодарський край (Краснодар, Сочі, Новоросійськ, Армавір) та Республіка Адигея (Майкоп, Яблонівський), Ростовська область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахти, Новочеркаськ).
Уральський ФО:
Челябінська область (Челябінськ, Магнітогорськ, Золотоуст, Міас, Копейськ).
Сибірський ФО:
Кемеровська область (Кемерово, Новокузнецьк, Прокоп'євськ, Ленінськ-Кузнецький, Междуреченськ), Новосибірська область (Новосибірськ, Бердськ, Іскітім, Куйбишев), Омська область (Омськ, Тара, Ісилькуль), Томська область (Томськ, Сіверськ, Стрежевий) Красноярського краю (Тура).

Оператор Теле2 пропонує клієнтам користуватися послугою «Інтернет без обмежень». Щоб отримати безкоштовний доступдо інтернету, необхідно підключити одну із пропозицій компанії. Варто розповісти докладніше, що таке безлімітний інтернет-теле2, і на яких умовах він надається абонентам.

Інтернет без обмежень від Теле2

Кілька років тому було запущено опцію під назвою «Дуже багато інтернету». Ця послуга надає доступ до інтернет-трафіку на безлімітній основі. Використовувати опцію можуть ті клієнти, які підключені до тарифного плану:

• ультрачорний;
• Надчорний;
• Мій вибір;
• Преміум;
• Мій Онлайн Плюс;
• Мій Онлайн Ультра.

Підключення опції на картку мобільного здійснюється через особистий кабінет на офіційному сайті. Також зробити це можна, використовуючи команду *155*105*1# з телефону.

Використання популярних месенджерів

На деяких тарифах абоненти оплачують місяць використання опцій та отримують безлімітний доступ до популярних соціальних мереж та месенджерів. Це означає, що якщо користувач переходить до Однокласників, Ватсапу або Вайбера, то трафік витрачатися не буде. Виняток стосується лише тих випадків, коли для входу використовуються зовнішні посилання. При переході з Вайбера або Ватсапа зовнішньому засланніна інший ресурс також витрачаються Гігабайти інтернету.

Як тільки абонент підключиться до одного з тарифних планів, він зможе безлімітно використовувати програми для спілкування. Доступ без обмежень представлений у таких додатках:

• Вайбер;
• ВКонтакті;
• Однокласники;
• ТамТам;
• Фейсбук;
• Ватсап.

Можна виділити кілька вигідних тарифів, які надаються компанією Теле2. Всі вони надають доступ до соціальних мереж на безлімітній основі:

• Мій онлайн;
• Мій Теле2;
• Мій онлайн+;
• Моя розмова.

• Зверніть увагу
• Дивитись ціни та переходити на ці пропозиції можна на офіційному сайті компанії.

Розцінки

Перед тим, як підключити безлімітний інтернет на Теле2, абонент повинен ознайомитися з розцінками на його використання. Якщо говорити про Москву, то покупка сім-карти там коштуватиме 500 рублів. Вартість щомісячного обслуговування буде аналогічною. В інших регіонах ціна може відрізнятися:

• по 350 рублів сімки продаються в Санкт-Петербурзі, Ульяновську та Свердловській області;
• обслуговування в Іркутській області коштуватиме клієнту 650 рублів на місяць;
• купуючи сімку в Волгоградській, Брянській, Калузької області або Республіці Удмуртія, потрібно заплатити 450 рублів;
• в Ленінградській області та Архангельській області ціна на використання сімки складе 350 рублів;
• по 300 рублів на місяць з балансу знімають у абонентів Томської та Кемеровської області;
• при підключенні до безліміту області Тамбова клієнти платять по 320 рублів;
• купівля сім-карти у Вологодській, Костромській, Челябінській та Самарській області складе 400 рублів, така сама розцінка діє у Краснодарському краї та Республіці Карелія, у Тульській та Смоленській
• в Оренбурзі та Пензенській області користувачі щомісяця повинні вносити на рахунок по 390 рублів;
• вартість обслуговування картки в Рязанській, Тверській та Саратовській області складає 420 рублів;
• Республіка Мордовія та Курганська область обслуговується за ціною 330 рублів на місяць;
• області Сахаліну, Камчатського краю та Магадана платять 600 рублів за місяць використання сімки.

Абонентська плата знімається з рахунку абонента у той день, коли користувач активував свій тарифний план. Тут не передбачено перенесення хвилин, повідомлень та трафіку, що залишилися, на інший розрахунковий період.

Склад основного пакету

Використовуючи безлімітний інтернет Теле2 без обмеження трафіку, за щомісячну абонентську плату клієнт отримує доступ до інету зі смартфона або планшета. Також цей тариф надає користувачеві:

• можливість дзвонити на стільникові номериоператора Теле2 по всій країні, дзвінки не тарифікуються, плата за них не стягується;
• вхідні дзвінки безкоштовні по всій країні;
• 500 хвилин для здійснення дзвінків на інші оператори зв'язку;
• 50 безкоштовних повідомлень для надсилання на будь-якого стільникового оператора.

Якщо абонент часто подорожує країною, йому не доведеться робити налаштування опцій на тарифі. Пропозиція розроблена так, щоб клієнт міг її використовувати, не витрачаючи зайві кошти. Якщо клієнт вирішить здійснити дзвінок, то витрачатиметься пакет наданих хвилин. Коли їхня кількість буде вичерпана, виклики коштуватимуть по 1,5 рубля за хвилину.

Як і всі інші тарифні плани, ця пропозиція від компанії Теле2 надає клієнту безкоштовний доступ до SOS-пакету. Опція дозволяє використовувати сервіси Яндекса безкоштовно. Також клієнт може спілкуватися у Ватсапі навіть за нульового балансу.

• Зверніть увагу
• Симка з цим тарифним планом може бути використана лише у планшеті та на смартфоні. Зробити роздачу інтернету на комп'ютер через Bluetooth чи Wi-Fi неможливо. Також картка не може бути використана у модемі. В інтернеті клієнт не зможе завантажувати файли з торрентів. Якщо абонент знаходиться в Норильську або Таймирському МР, швидкість з'єднання з мережею падає до 128 Кбіт/с.

Додаткові опції

Абонент може настроювати тарифний план під свої вимоги. Наприклад, якщо повний пакет хвилин витрачено, можна підключитися до додаткового. За 50 хвилин спілкування потрібно заплатити 50 рублів. Якщо клієнт не хоче купувати пакет, то кожну хвилину розмови стягується по 1,5 рубля.

Коли надані 50 повідомлень буде витрачено, абоненту потрібно буде оплачувати кожне відправлене СМС окремо. Ціна в цьому випадку становитиме 1,5 рубля при відправці в домашньому регіоні та 2,5 рубля при пересиланні за межі регіону обслуговування. Пакет повідомлень не діє, якщо користувач надсилає текст на міжнародні номери. Плата за таке повідомлення становитиме 5 рублів. Такою буде вартість мультимедійного повідомлень при відправці на номери Росії або в країни зарубіжжя.

Міжнародні дзвінки оплачуються абонентами окремо, оскільки пакет хвилин не поширюється. При здійсненні виклику до країн СНД із особового рахунку за кожну хвилину спілкування буде списано 30 рублів. Якщо потрібно зателефонувати до Європи або країн Балтії, ціна складе 49 рублів на хвилину. Виклики до інших країн тарифікуються по 69 рублів.

День у мережі

Це додаткова опція не дає доступу до безлімітного інтернету на весь місяць, але можна отримати вихід до мережі на добу. Якщо клієнт хоче платити за інтернет менше, то ця опція допоможе заощадити. Ціна послугу становить 20 рублів за підключення. Щоб активувати «День у мережі», потрібно на смартфоні набрати комбінацію *155*161# . Для відмови від наданої опції вводиться код *155*160 # .

Інтернет із телефону

Ця функція була розроблена компанією спеціально для тих тарифних планів, на яких не передбачено трафіку інтернету. Щодня клієнт отримуватиме 100 Мб трафіку для використання в мережі. Ціна на пропозицію складає 7 рублів на добу. Щоб підключити опцію, на смартфоні вводиться комбінація *155*151# . Для деактивації послуги використовується набір *155*150# .

Цей тарифний план спеціально створено, щоб застосовувати його на модемі або планшеті. Щомісяця клієнт отримуватиме по 7 Гб трафіку. Вартість тарифного плану складає 299 рублів. Щоб перейти на цю пропозицію, необхідно авторизуватися в особистому кабінеті та активувати пакет. Також можна здійснити дзвінок оператору на гарячу лініюТеле2.

Мої знайомства

Це унікальна програма для тих користувачів, які шукають для себе нові знайомства. Достатньо підключити передплату, заповнити анкету та вибрати відповідні фото. Після активації передплати абоненту буде доступно профілі інших користувачів. Ціна щоденного використання сервісу становить 5 рублів. Щоб підключитися до послуги, необхідно набрати команду *684*1# . Відключення передплати можливе через комбінацію *684*0# .

Плюс навігація

Маючи безлімітний мобільний Інтернет Теле2, користувачі підключають послугу навігації. Водій може отримати доступ до всіх необхідних навігаторів та карт. Активація опції можлива через кодову комбінацію *155*531# . Щоб вимкнути послугу, використовується набір *155*530# . Ціна використання пропозиції становить 2,5 рубля на добу.

Плюси та мінуси пропозиції

Якщо абонент підключиться до тарифного плану «Мій безліміт» від Теле2, то ця пропозиція обійдеться йому дешевше, ніж ТП в інших операторів зв'язку. Після активації пропозиції користувач отримує такі плюси:

• при поїздці містами Росії трафік може використовуватися без обмежень;
• якщо клієнт тільки підключився до цього ТП, то він може тестувати його протягом 2 тижнів безкоштовно (плата стягується лише у 50% обсязі за наступні 2 тижні використання);
• клієнт отримує 500 безкоштовних хвилин для спілкування з усіма абонентами, хвилини не витрачаються, якщо дзвінок здійснюється абоненту Теле2;
• пакетні хвилини можуть бути використані не тільки для здійснення викликів на будь-кого мобільного оператора, але й дзвінків на міські телефони;
• до пакета включено 50 безкоштовних повідомлень, їх можна пересилати на всіх операторів зв'язку без обмежень.

Але тарифний план також має свої недоліки:

1. Користувач не може перенести залишок хвилин, трафіку та повідомлень на наступний розрахунковий період. Це обмеження може стати важливим для деяких клієнтів.
2. Використовувати придбану сімку з цим тарифним планом для роздачі мережі не можна. Також карта не призначена для застосування в модемах та роутерах.
3. На цій пропозиції не можна завантажувати файли з торрента.

Тарифний план з безлімітним інтернетом дає можливість використовувати програми для спілкування без трафіку. Існують обмеження на завантаження файлів, а також роздачу мережі на інші пристрої. У пакетну пропозицію також входять додаткові хвилини спілкування та СМС. Щоб підключитись до тарифу, слід зайти на офіційний сайт компанії. Також активація тарифу можлива через гарячу лінію компанії.

27.05.2019

Безлімітний інтернет на Теле2 хоче отримати, напевно, кожен активний користувач мережі, але не всі знають, як його підключити. З цієї статті ви дізнаєтесь, чи існує безлімітний мобільний інтернет без обмеження трафіку та швидкості Теле2 та як ним можна скористатися.

Як підключити безлімітний інтернет на Теле2

Давайте відразу перейдемо до справи та розглянемо всі доступні пропозиції оператора, які допоможуть вам постійно залишатися в мережі та використовувати трафік для всіх своїх потреб!

Тариф «Безліміт»

Повністю безлімітний інтернет Теле2 по Росії є на тарифі «Безліміт». Ось його характеристики:

• Безліміт на дзвінки абонентам Теле2
• 500 хвилин на інших операторів
• Безлімітний інтернет
• 50 СМС
• Вартість: 600 кермів на місяць.

Підключити тариф «Безліміт» можна за командою *630*15#

На фото видно додаткові послуги, включені до цього тарифного плану:

Також є кілька дуже цікавих опцій з можливістю часткового безліміту на підключення до мережі. Ми наводимо тут їх усі, а ви можете вибрати ті, що вас по-справжньому зацікавлять.

Безліміт на месенджери та соціальні мережі

Деякі тарифи 2 дають можливість використовувати і більшості соціальних мереж. Це означає, що все ваше спілкування, наприклад, у Viber чи Однокласниках, не буде тарифікуватися, за винятком тих випадків, коли ви перейдете за посиланням з месенджера на який-небудь ресурс. Те саме стосується і соціальних мереж.

При підключенні опції ви матимете доступ до месенджерів Viber, WhatsApp і ТамТам, а також до соціальних мереж ВКонтакті, Facebook та Однокласники.

Ось вигідні тарифина безлімітний інтернет для месенджерів та соціальних мереж від Теле2:

Опера міні

Якщо ви підключите цю опцію, весь трафік, який ви витратите, не тарифікуватиметься незалежно від того, що саме ви робите - читаєте новини, дивіться фільми або спілкуєтеся з друзями. При цьому всі інші дії поза цим браузером, як то - перегляд пошти, завантаження файлів або використання інших мобільних додатків- тарифікуватимуться згідно з тарифним планом або підключеними опціями.

• Скільки коштує безлімітний інтернет на Опера міні Теле2 - 5 рублів на день
• Як підключити - *155*11#
• Як вимкнути - *155*10#

Кожна телефонна компанія вибирає власний підхід до відзначення знакових подій та круглих дат. Іноді на честь свята клієнтам пропонуються вигідніші умови або свіжі рішення та продукти. Так сталося і у випадку тарифу «Мій безліміт» від Теле2.

Стільниковий оператор представив абонентам особливі умови. І тепер кожен користувач, який підключиться до кінця жовтня 2020 року, зможе випробувати оновлені умови, які не ризикують власними грошима.

Новий тарифний план не призвів до зникнення наявних, і «Мій онлайн» і «Мій онлайн+» та «Преміум» доступні для підключення, а свіжа пропозиція лише розширює тарифну лінійку. При цьому базова комплектація включає необмежений пакет інтернету і велику кількість хвилин розмов. Відносною слабкістю є лише пакет смс, але, враховуючи обсяги доступного трафіку, зазначений недолік неможливо назвати суттєвим.

Абонентська плата на тарифному плані Теле2 «Мій безліміт» у регіонах Росії

За отримання необмеженого доступу користувачам доведеться платити по 500 рублів щомісяця. При цьому оператор встановив пробний, безкоштовний період, що дозволяє випробувати умови тарифікації. Щоб 2 тижні безкоштовно користуватись тарифом, достатньо перейти на нього до 31 жовтня поточного року.

У ситуаціях, коли на балансі сім-карти відсутні гроші, доступ до пакетів та послуг обмежується, але користувачам надається спеціальний пакет SOS. Абонентам не доведеться перейматися його вартістю, оскільки він не вимагає оплати.

До базової комплектації тарифного плану «Мій безліміт» Теле2 входить:Що входить до тарифу?

1. необмежений доступ до всесвітньої мережі;
2. безкоштовні дзвінки абонентам Tele2 незалежно від регіону їх проживання;
3. 500 хвилин розмов із клієнтами сторонніх мобільних операторів;
4. 50 смс-повідомлень.

Додатково людям, що підключилися, надається невеликий набір базових опцій, доступних на будь-якій тарифікації. Їх відключення, у разі появи такої необхідності, провадиться в особистому кабінеті.

Додатково оплачується

Важливо підкреслити, що оплачувати користувачам доведеться лише абонентську плату. Приховані комісії та додаткові платежі тарифним планом не передбачені, тому клієнтам не варто переживати, що з сімки списуватимуться великі суми. Але при появі такої необхідності користувачі здатні активувати в особистому кабінеті додаткові пакети:

• 50 хвилин розмов за 50 рублів;
• 100 повідомлень по Росії за 50 руб.

Крім того, окремої оплати потребує зв'язок із співрозмовниками за кордоном.

Вартість послуг після закінчення пакету

У разі вичерпання доступного лімітухвилин і sms людям, які підключили «Мій безліміт» Теле2, доведеться враховувати наступні розцінки:

1. вихідні дзвінки - 1,5 рубля;
2. повідомлення у межах домашнього регіону – 1,5;
3. SMS по країні - 2,5;
4. смс за кордон – 5;
5. mms - 5.

Окремо варто згадати розцінки на дзвінки до зарубіжних країн:

• СНД - 30 руб.;
• Європа – 49;
• решта світу – 69;
• супутниковий зв'язок – 399.

Точний перелік держав, що входять до кожної згаданої категорії, варто уточнювати на сайті.

Додаткова інформація

Домашнім регіоном вважається той суб'єкт країни, де клієнт вирішив купити сім-карту. Але вартість послуг та доступність наявних пакетів не змінюється, незалежно від місця знаходження власника сімки. Оператор повністю скасував національний роумінгтому у нього відсутня переплата за зв'язок під час подорожей територією Росії, а швидкість з'єднання залишається стабільною (з урахуванням зони покриття). Виняток становлять Крим та Севастополь. На території півострова діють особливі умови, опис яких представлений на окремій сторінціофіційний сайт.

Як перейти на тариф "Мій безліміт" Теле2?

Існує 7 основних способів підключити тариф «Мій Безліміт».

1. відвідати офіс та придбати нову сім-карту;
2. замовити сім-карту через офіційний сайт;
3. перейти зі своїм номером від стороннього оператора;
4. ввести власний номер на сторінці з описом тарифікації та підтвердити перехід;
5. скористатися особистим кабінетом;
6. перейти в мобільному додатку;
7. набрати на телефоні спеціальну команду *630*15#.

Перехід здійснюється безкоштовно, якщо не зловживати цією процедурою і змінювати тарифікацію не частіше ніж раз на місяць.

Обмеження на тарифі «Мій безліміт»

Явних обмежень мобільна компанія не передбачила, але слід наголосити, що безлімітний інтернет на тарифі «Мій безліміт» від Теле2 не вдасться використовувати для скачування файлів через торрент. У таких ситуаціях швидкість доступу обмежується 128 Кбіт/с.

Існують обмеження і для використання трафіку на Таймирі та в Норильську. Тут швидкість обмежена вже згаданими 128 Кбіт/с.

Важливо додати, що за відсутності коштів на списання абонентської плати вартість послуг тимчасово зміниться на базові умови Tele2.

Плюси та мінуси

Серед найважливіших плюсів виділяється:

• дуже багато інтернету;
• необмежені дзвінки усередині мережі;
• наявність "SOS-пакету".

З мінусів можна назвати існування деяких обмежень використання трафіку. Але в цілому кожна людина зобов'язана самостійно визначити найбільш привабливі сторони тарифного плану та слабкість пропозиції.

Роздача інтернету на тарифі «Мій безліміт»

Роздача інтернету оператором не передбачено. Незважаючи на необмежені обсяги доступного трафіку. Використовувати його для роздачі через Wi-Fi, Bluetooth, USB не вийде. Не вдасться скористатися сім-картою і в модемах, оскільки вона призначена виключно для телефонів та планшетів. Для отримання додаткової інформаціїслід зв'язатися із консультантами контактного центру, зателефонувавши за номером 611.