Існує безліч проблем з мобільними гаджетами, які потребують кардинальних заходів. Скидання налаштувань на "Самсунг" - це якраз один з тих способів, якими можна вирішити більшість помилок, що виникають в мобільних пристроях. Таким методом ви зможете повністю обнулити дані і настройки гаджета, повернувши їх до початкового стану, яке мало пристрій при покупці.
Синхронізація
Перед тим, як зробити скидання налаштувань на "Самсунг", необхідно провести певну підготовку пристрою. Насправді, робити це не обов'язково, але таким чином ви зможете зберегти всі свої дані і контакти.
Найбільш простий метод - синхронізація Google-аккаунта. Щоб її провести, треба виконати наступні кроки.
- Перейдіть в основне меню гаджета.
- Потім увійдіть в "Налаштування".
- Наступний пункт - "Облікові записи".
- Виберіть "Гугл" і проведіть синхронізацію всіх можливих даних.
Після виконання всіх кроків ви зможете відновити інформацію на телефоні Samsung таким же способом. Єдина умова - наявність активного Інтернету на пристрої.
Хмара та архівування
Наступний крок - збереження важливих даних, файлів, музики та програм. Зазвичай ви можете скинути їх просто на флешку. Однак в деяких моделях від "Самсунг" проводиться шифрування даних на накопичувачі. Скидання налаштувань на телефоні призводить до того, що ключ шифрування скидається, а інформація стає повністю недоступною. Порятунком стануть хмарні сховища:
- Google Drive;
- "Яндекс. Диск";
- офіційний сервіс Samsung (тільки для певних нових моделей);
- крім того, ви можете скористатися функцією "архівування та відновлення".
Всі ці функції активуються з меню облікових записів і не вимагають від користувача спеціальних знань. Після того, як ви проведете скидання налаштувань на "Самсунг", зможете відновити інформацію буквально "в один клік".
Видалення акаунта
Перед тим, як скинути налаштування на "Самсунг Галаксі" (і на деяких інших моделях), вам буде потрібно зробити додаткові приготування. Дана дія краще зробити в будь-якому випадку, якщо ви не впевнені, що на вашому пристрої відсутня сучасна захист Samsung. Проблема в тому, що якщо ви не видалите обліковий запис, то при включенні гаджета після скидання вам буде потрібно ввести пошту і пароль до його повного завантаження, а це може викликати проблеми при продажу пристрою, та й проблеми (помилки), пов'язані з Google-аккаунтом, не виправити.
Інструкція:
- Перейдіть в налаштування телефону.
- Потім в меню "Облікові записи".
- Виберіть Google.
- Вибирайте кнопку "Меню" на телефоні, або клікніть по "опцій".
- Двічі підтвердіть видалення облікового запису.
На цьому все. Ваш планшет або телефон Samsung повністю готові до процесу скидання даних.
простий спосіб
Після того, як ви підготували свій телефон Samsung до скидання даних, можете приступати безпосередньо до процесу. Перший метод підходить тим користувачам, які просто захотіли "почистити" телефон, але не зіткнулися ні з якими помилками.
Інструкція:
- Зайдіть в головне меню телефону.
- Потім перейдіть в "Налаштування".
- У рідкісних випадках потрібно пункт "Загальні".
- Потім активуйте функцію "Архівація і скидання".
- Після виберіть "Скидання даних / пристрої". Чи не переплутайте зі звичайним "Скиданням налаштувань".
- Підтвердіть операцію, натиснувши "Видалити все", або ж "Скидання пристрою".
Після виконання зазначених операцій, гаджет перезавантажиться. Цей процес може зайняти деякий час, оскільки пристрій буде "звикати" до свого нового стану, та й видалення даних займе якийсь час.
Скидання "Самсунга" на заводські настройки можливий і за допомогою інженерного меню. Даний метод підходить в тих випадках, коли пристрій запускається, але не здатне завантажитися до робочого столу, або зависає після завантаження.
Виконайте наступні дії:
- Вимкніть гаджет.
- Затисніть одночасно три кнопки на пристрої - "Харчування", "Звук вгору" і "Головне меню" (центральна кнопка). У деяких випадках достатньо лише кнопок звуку і харчування.
- Коли телефон увімкнеться, відпустіть кнопку живлення.
- Дочекайтесь появи іконки "Андроїда" при техобслуговуванні.
- Натисніть будь-яку кнопку.
- Коли з'явиться меню, знайдіть рядок Wipe data / factory reset.
- Підтвердіть вибір клавішею харчування.
- Натисніть Yes.
- Після того, як пройде процес видалення даних, виберіть пункт Reboot system now.
На цьому можна закінчити. Після перезавантаження пристрою ви отримаєте гаджет, як з конвеєра.
віддалено
У разі втрати мобільного пристрою ви можете спробувати убезпечити свої дані, очистивши їх віддалено. Але існують деякі обмеження:
- Втрачений / вкрадений гаджет повинен залишатися активним і підключеним до Інтернету.
- Пристрій повинен бути зареєстровано в акаунті "Гугл".
- Дані повинні бути синхронізовані.
Якщо все збігається, то можете спробувати наступне:
- Запустіть комп'ютер.
- Відкрийте браузер і перейдіть на головну сторінку Google.
- Увійдіть до свого облікового запису.
- Перейдіть в "Додатки" і виберіть "Мій акаунт".
- Скористайтеся функцією "Пошук телефону".
- Виберіть ваш гаджет.
- Натисніть "Вийти з облікового запису".
Таким чином, ніхто не зможе переглянути вашу особисту інформацію, навіть маючи доступ безпосередньо до пристрою.
Після того, як користувач проведе скидання налаштувань на "Самсунг", у нього можуть виникнути деякі непередбачені проблеми. Найчастіше це відбувається через неправильно встановлених прошивок. У таких ситуаціях телефон може взагалі перестати включатися. Що робити тоді?
- Повністю зарядіть пристрій. Навіть у вимкненому стані батарея потихеньку "вмирає". Відкладіть пристрій на тиждень, а потім зробіть повну зарядку.
- Спробуйте запитати поради на технічному форумі або в техпідтримку на офіційному сайті Samsung.
- Виконайте перепрошивання телефону через комп'ютер. Це зажадає спеціальних навичок, тому якщо ви в собі сумніваєтесь, краще не ризикуйте.
Як останній засіб - віднесіть телефон в офіційний сервіс. Робити це краще до інших операцій, так як будь-яке втручання в програму телефону може анулювати гарантію.
Скидання налаштувань Samsung Galaxy до заводських допоможе вирішити багато проблем. Однак це означає, що всі збережені дані і всі конфігурації смартфона будуть видалені.
Тому перед тим, як зробити Hard reset, Ми рекомендуємо подумати про резервної копії даних.
Цей спосіб сбаппаратного скидання підходить для всіх моделей Samsung Galaxy S, включаючи Samsung Galaxy S3, S4, S5, S6, S7, S8, а також для Samsung Duos.
Що таке Hard reset?
Hard reset або апаратний скидання відновлює смартфон до початкових заводських налаштувань. При скиданні телефону все особисті дані, включаючи паролі, облікові записи, контакти і файли, видаляються.Коли слід робити скидання налаштувань?
Скидання до заводських налаштувань може стати в нагоді, якщо телефон почав повільно працювати, "зависати" або був забутий пароль блокування.N.B. Апаратний скидання не впливає на дані, що зберігаються на карті пам'яті. Якщо Ви хочете видалити вміст своєї карти пам'яті, просто виберіть налаштування> зберігання> Карта SD > форматувати.
Як створити резервну копію даних перед скиданням налаштувань
Для створення копії даних можна використовувати служби резервного копіювання та синхронізації в Google Фото і Google Диск для зберігання текстових повідомлень, фотографій та іншого.Скидання даних Samsung Galaxy
Вимкніть пристрій, вийміть акумулятор і зачекайте хвилину, перш ніж вставляти його знову. Потім одночасно натисніть кнопки Харчування+ додому + збільшення звуку, Щоб перезавантажити телефон. Зачекайте, поки не з'явиться екран відновлення, перед тим як відпустити клавіші:
За допомогою Клавіші регулювання гучності перейдіть до опції скидання даних Wipe і підтвердіть свій вибір за допомогою кнопки Харчування:
Смартфон перезавантажиться.
Зображення: © Android.
Контент нашого сайту створюється у співпраці з експертами в області IT і під керівництвом засновника CCM.net і технічного директора Figaro Group Жана-Франсуа Піллей. CCM - провідний міжнародний сайт про технології, доступний на 11 мовах.
Жорсткий скидання служить для усунення складних збоїв з програмним забезпеченням гаджета на Android, непереборних оновленням прошивки або системи. В англомовному варіанті метод називається hard reset. На відміну від або включення / вимикання гаджета, він передбачає очистку призначених для користувача даних, кеша операційної системи Андроїд і видалення програм, встановлених через Google Маркет. Після того, як ви проведете Hard reset на смартфоні Samsung Galaxy S7 і більш ранніх версіях, пристрій повернеться до заводських налаштувань.
Як зробити жорсткий скидання на телефоні Самсунг засобами Андроїд
Цей метод доступний користувачам з мінімальною підготовкою. Не потрібно затискати комбінації клавіш і виконувати складні операції з гаджетом. Найчастіше система сама успішно відновлює телефон і усуває конфлікт налаштувань, зроблених користувачем.
Як знайти hard reset в телефоні
Для виконання процедури потрібно увійти в Настройки і вибрати пункт Загальні. У розділі Скидання знаходяться три операції:
- Скидання налаштувань на Samsung Galaxy для усунення випадково поставлених користувачем галочок в безлічі опцій на Андроїд.
- Виправлення настройки мережі для вирішення питань з Wi-Fi або стільниковим зв'язком.
- Скидання даних для виконання жорсткого скидання Android з видаленням облікових записів, програм, музики і фотографій.
Вибираємо останню з цих опцій
Увага! Під час операції з телефону можна користуватися повністю видалені дані, акаунти і пов'язані з ними паролі. Зверніть увагу на попередження системи, наведене на малюнку нижче!
Той факт, що настройки скинуті і повернулися на заводські установки можна визначити на запрошення вказати новий акаунт при включенні пристрою (перший запуск). Сміливо можете передавати його іншому користувачеві або знову зайти під своїм обліковим записом.
Досвідчені користувачі рекомендують спеціально скидати гаджет до заводських налаштувань для прискорення його роботи. Для сучасних версій мобільних систем Android ця рада є зайвим. Вдаватися до хард ресета, щоб повернути телефон і прискорити його роботу, не варто. Часто достатньо звільнити місце на накопичувачі і карти, видаливши зайві додатки, переглянуті фільми і старі фотографії.
Що зробити перед хард ресет на смартфоні Самсунг
Всі файли користувача видаляються з пристрою. Тому перед тим, як повернути телефон на заводські настройки, рекомендуємо зробити наступні операції перед початком цієї необхідної процедури:
Перевірте синхронізацію контактів
Увійдіть в Налаштування, клікніть на розділ Хмара і облікові записи.
Виберіть обліковий запис на Google і перевірте дату синхронізацію Контактів.
Щоб примусово виконати синхронізацію пошти або контактів вимкніть і знову ввімкніть потрібну опцію. Дві стрілочки, що рухаються по колу, підкажуть про початок процесу.
Якщо при спробі синхронізації виникає помилка, перевірте з'єднання з мережею. Для цієї операції наявність інтернет з'єднання обов'язково.
Скиньте в Хмарне сховище файли з флешки
Якщо ви використовуєте шифровку даних на SD карті, то разом з жорстким скиданням віддалиться ключ доступу до файлів на ній. Розшифрувати їх не вийде.
Чи вирішить проблему перенесення даних із зашифрованою карти в Хмара. Використовуйте Google Drive або Яндекс диск.
У телефонах Samsung Galaxy S7, S8, J1 і A3 і на планшетах бренду реалізована можливість резервного копіювання засобами фірмового хмарного сховища, безкоштовного для користувача. Знайдіть розділ Хмара і облікові записи і виберіть Samsung Cloud щоб скинути резервну копію даних.
Зробіть резервну копію засобами Андроїд
У розділі Хмара і облікові записи є пункт копіювання та відновлення, що дозволяє скинути важливі дані в хмарний сервіс.
Використовуйте кнопку Архивировать зараз для збереження інформації про дзвінки, музику і смс-ки.
Після скидання можна буде відновити дані через цей же режим.
Як зробити Hard reset на Samsung galaxy S3, S4, A5 і інших, якщо система не завантажується
Якщо телефон Самсунг Галаксі не завантажується, спробуйте наступні варіанти дій.
- Вимкніть гаджет повністю і видаліть батарею на 30 секунд, якщо вона знімна.
- Увімкніть пристрій і затисніть кнопку зменшення гучності динаміка.
- На старих телефонах Дуос, випущених до Самсунг Галаксі С3 і працюють на другій версії Андроїд, потрібно тримати при включенні кнопку Меню, крайня ліва на малюнку.
Гаджет перейде в Безпечний режим, що дозволить користувачеві зробити жорсткий скидання описаним вище способом.
Цей варіант підійде, коли телефон Самсунг Галаксі не завантажується ні в якому іншому режимі після установки сторонньої прошивки або невдалого оновлення. Хард ресет призведе до повернення працездатності гаджета.
Вимкніть гаджет повністю. Краще видалити на 30 секунд батарею. Це може бути застосовано для більшості телефонів, але для планшетів Samsung N8000 і останніх флагманських смартфонів це зробити неможливо. Акумулятор на них незнімний.
Натисніть одночасно кнопку Живлення, збільшення гучності та Додому.
Через 5 секунд клавішу включення треба відпустити, але інші кнопки утримує ще 15-20 секунд, до появи напису Android recovery на екрані.
Вибрати операцію, щоб зробити повне скидання до заводських налаштувань і даних на Samsung можна за допомогою клавіші зменшення гучності. Кожне натискання переміщує курсор. Англійська назва потрібного пункту - Wipe data / factory reset.
Описаний метод дозволяє відновити гаджет і зробити скидання до заводських налаштувань на Самсунг при сильні руйнування в прошивці і програмному забезпеченні, коли телефон не завантажується або постійно йде на перезавантаження.
Як зробити hard reset на телефоні Samsung віддалено
Цей метод створено для втрачених мобільних пристроїв, знайти які вже не виходить. Дистанційна жорстка очищення файлів користувача запобігти потенційну крадіжку логінів і паролів з гаджета.
Зайдіть на сайт Google.
Знайдіть пункт Мій аккаунт в російській варіанті інтерфейсу. Потім виберіть режим пошуку телефону. Він доступний і для будь-яких пристроїв, що працюють на Android, на яких виконано вхід під обліковим записом користувача.
Варіант 1
1. Для початку вимикаємо телефон2. На кілька секунд натискаємо
3. Коли на екрані з'явиться іконку Android або логотип бренду перестаємо натискати на кнопки
4. У меню вибираємо wipe data / factory reset і підтверджуємо
5. Потім в наступному рівні меню вибираємо Yes - delete all user data і підтверджуємо вибір
6. Натискаємо пункт reboot system now в кінці, для завершення процесу і перезавантаження
7. Після того як апарат перезавантажиться скидання завершений
Варіант 2
1. Відкриваємо Налаштування телефону2. Наступний пункт Відновлення та скидання
3. Потім тиснемо на Скидання налаштувань
4. Тиснемо на Скидання і погоджуємося зі знищенням персональних даних
5. Після того як апарат увімкнеться знову процес скидання можна вважати завершеним
Samsung Galaxy A5 заводський скидання
Увага!
- Коли скидання налаштувань буде виконаний всі ваші особисті додатки і дані, які встановлені в пам'яті телефону, будуть втрачені.
- Зображення та відео для деяких операцій можуть точно не збігатися з моделлю саме вашого телефону.
- Щоб hard reset пройшов повністю бажана зарядка батареї приблизно 80%.
Для чого потрібен скидання даних
Скидання даних пристрою (скидання налаштувань, hard reset, factory reset) - це видалення зі смартфона або планшета всіх даних: контактів, повідомлень, завантажених додатків, фотографій, музики, налаштувань пошти, будильників. Після скидання смартфон або планшет повертається до заводського стану.
Зазвичай скидання даних роблять в таких випадках:
- Перед продажем або передачею пристрої іншій людині;
- Якщо на пристрої виникає якась проблема, яку не вдається виправити іншими способами;
- Після оновлення програмного забезпечення пристрою (прошивки).
Що потрібно зробити перед скиданням даних
1. Скопіюйте з пристрою важливу інформацію.
Під час скидання пам'ять пристрою буде очищена і всі дані будуть видалені. Якщо є якісь важливі дані, зробіть їх копію.
2. Видаліть з пристрою облікового запису Google.
Якщо цього не зробити, то при використанні пристрою після скидання буде запитуватися той акаунт, який був на пристрої перед скиданням. Без введення цього аккаунта включити пристрій не вийде.
Перший спосіб зробити скидання даних - через меню
Другий спосіб зробити скидання даних - за допомогою кнопок
Такий спосіб застосовується в тому випадку, коли смартфон або планшет не включається, або екран заблокований.
Якщо після скидання пристрій не включається, потрібно облікового запису Google
Якщо після скидання пристрій не включається (зависає)
Зверніться в сервісний центр Samsung, потрібно перевстановлення прошивки інженерним методом.