Abyste se vyhnuli problémům s tiskem na tiskárně Epson, měli byste nakupovat spotřební materiál pouze od autorizovaných prodejců a důvěryhodných výrobců, například v rámci „Master-Service“. Provádíme diagnostiku a opravy tiskáren s jakoukoli poruchou.
Většina tiskáren Epson má samostatnou tiskovou hlavu. Inkoust je umístěn v samostatné části tiskárny a je jakýmsi úložištěm. Při přijímání příkazů teče inkoust z přední části tiskárny do zařízení a na papír.
Jedním z častých poruch, kdy lidé kontaktují servisní středisko, je to, že tiskárna epson netiskne černě. Je možné, že se na obrazovce zobrazují správně jiné barvy, ale nedochází k černému inkoustu.
Před provedením oprav byste měli provést diagnostiku a pochopit, proč tiskárna netiskne černě epson.
Důvody, proč tiskárna Epson netiskne černě
Pouze kvalifikovaní servisní technici mohou samozřejmě zjistit příčinu poruchy a opravit poruchu. Uživatelé však budou mít také zájem o nejčastější příčiny problémů, proč inkoustová tiskárna Epson netiskne černě. Mezi nimi:
- Použití spotřebního materiálu nízké kvality. Někdy nesprávně vybrané kazety nebo kombinace kazet z různých sad vede k tomu, že tiskárna začne pracovat nesprávně;
- Použití příliš silného nebo příliš tenkého inkoustu ucpá trysky;
- U některých tiskáren Epson způsobuje nedostatečné množství inkoustu v kazetách poruchu. V takovém případě může černá barva chybět nebo vypadat velmi bledě. Ukázalo se, že tiskárna netiskne černě, ale barevně;
- Ucpaná tisková hlava. S tímto problémem se mohou vypořádat pouze odborníci.
- Tiskárna není správně nakonfigurována. Může to být buď nenainstalované ovladače, nebo nesprávně nakonfigurované, nebo samotná tiskárna není správně nakonfigurována v nastavení. To často způsobí, že tiskárna Epson nebude tisknout černě.
Inkoustová tiskárna Epson netiskne černě: opravte
Při dlouhodobém používání zařízení je nutné ruční čištění. Pouze zkušený mistr to zvládne efektivně.
Pro konzultaci s odborníkem stačí zavolat do našeho servisního centra a domluvit si vhodný čas pro vaši návštěvu. Správné čištění tiskárny prodlouží její životnost o několik let. Obzvláště často nás kontaktují, protože tiskárny epson l120 a r300 netisknou černě.
Vysoce kvalifikovaní odborníci, kompetentní přístup k řešení každé situace a dostupnost moderního vybavení nám umožňují provádět opravy a vyrovnat se s problémem, když barevná tiskárna netiskne černě.
Naléhavě potřebujete vytisknout dokument a tiskárna se ukáže, že tiskne nebo tiskne s vadami. Nespěchejte, abyste se dostali ke službě, problém lze vyřešit rychle, levně a sami.
Kancelářské vybavení HP je podle odborníků nejčastějšími zákazníky servisních středisek. Při nákupu tiskárny HP se proto musíte připravit na budoucí problémy a naučit se je řešit sami. Složitým poruchám musí samozřejmě důvěřovat odborníci, ale v některých případech můžete problém diagnostikovat a opravit sami.
Důležité! Když začnete tiskárnu opravovat sami, měli byste si být vědomi toho, že kvůli nešikovným činnostem nemusí zařízení nikdy fungovat a nepodléhá záruční opravě.
Tiskárna netiskne černě
Taková obtíž může nastat z různých důvodů:- nedostatek barvy
- sušení barvy v tryskách
- ucpání kontaktního bloku
- porucha tiskové hlavy
Pokud se tiskárna používá jen zřídka, může zbývající inkoust v hlavových tryskách vyschnout. Taková hlava nebude moci tisknout. Rutinní čištění hlavy s největší pravděpodobností nepomůže. Je však možné jej vyčistit i jinými způsoby.
Připravte malou nádobu s destilovanou vodou, vyjměte černou kazetu a ponořte ji do kapaliny tak, aby ve vodě byla pouze tisková hlava. Nechejte kazetu v této poloze jeden den.
Rada! Proces můžete urychlit použitím čističe skla místo vody. Hlava je vyčištěna za 20 minut, ale není známo, jak budou části kazety reagovat na vliv agresivního prostředí.Pokud počítač kazetu nevidí a jste si jisti, že jste ji vložili správně, je skupina kontaktů pravděpodobně špinavá. Stačí jej dobře vyčistit ubrouskem a kazeta bude fungovat.
Nic nepomohlo? To znamená, že hlava nebo kontrolní čip jsou mimo provoz. Pomůže pouze výměna celé kazety.
Tiskárna netiskne barevným inkoustem
Všechno, co platí pro kazety s černým inkoustem, platí také pro barevné. Pokud však všechny barvy přestaly tisknout současně, pak je hlava pravděpodobně mimo provoz.
Rada! Ujistěte se, že ve vlastnostech tiskárny není povolen tisk ve stupních šedi. V tomto případě je nucena fungovat pouze černá kazeta.Problém někdy vyřeší přeinstalování ovladačů tiskárny. Toto je potvrzená chyba HP při aktualizaci operačního systému. Multifunkční tiskárna skenuje barevně, ale obrázky z počítače tiskne pouze ve stupních šedi. Pokud je nainstalován ovladač PCL6 nebo 5, nahraďte jej PostScriptem (stáhněte z oficiálního webu). Přeinstalace obvykle problém vyřeší.
Problémy s hardwarem nebo elektronikou samotné tiskárny nejsou vyloučeny. V takovém případě musíte kontaktovat servisní středisko.
Tiskárna netiskne, přestože je v ní inkoust
Žádný z výše popsaných důvodů není vyloučen.
Pracovní nabitá tiskárna by měla zobrazit připomenutí:
- došel inkoust
- žádný papír
- neidentifikovaná kazeta
- neexistuje spojení s počítačem
Nejprve restartujte tiskárnu. Tím se odstraní náhodné chyby a dočasné soubory, které mohly blokovat tiskové zařízení.
Pokud to nepomůže, musíte zkontrolovat nastavení pomocí následujícího algoritmu:
- Start\u003e Nastavení\u003e Zařízení\u003e Tiskárny a skenery\u003e Model tiskárny.
- Poklepejte na ikonu tiskárny.
- Aktivujte možnost „Použít jako výchozí“.
- Deaktivujte „Pozastavit tisk“ a „Pracovat offline“.
- Ve vlastnostech klikněte pravým tlačítkem na ikonu tiskárny.
- V rozevíracím seznamu zadejte hlavní výchozí tiskárnu.
- Start\u003e Ovládací panely\u003e Zobrazit místní služby.
- Do vyhledávacího pole zadejte „služby“.
- Vyberte možnost „Zobrazit místní služby“.
- V okně, které se otevře, poklepejte na „Správce tisku“.
- V okně najdeme kartu „Obecné“. V rozbalovací nabídce v části Typ spouštění vyberte možnost Automaticky.
- Stiskněte „Start“ a „Ok“.
Tiskárna tiskne prázdné listy
Tento příznak je typický pro poruchy kazet, zásobníků inkoustu, tiskových hlav. Jsou podrobně popsány výše. Při silném tisku se také mohou zachytit bílé listy. To znamená přehřátí tiskové hlavy. Nechte tiskárnu několik hodin odpočívat a měla by začít fungovat správně.
Pokud problém přetrvává, zkuste vytisknout zkušební stránku. Vytištěná stránka označuje, že tiskárna funguje správně. Problém s počítačem
Šek:
- zda byl dokument vytvořen správně, někdy může obsahovat chybějící stránky
- zda se nastavení sytosti, kontrastu a jasu v nastavení snížilo na minimum
- zda ovladač havaroval, je lepší jej znovu nainstalovat
Místo tisku tiskové fronty
Tyto problémy obvykle souvisejí s nastavením vlastností tiskárny nastaveným v počítači.
Rada! Ověřte, že ve výchozím nastavení není jako primární tiskárna připojena žádná jiná skutečná nebo virtuální tiskárna.Chcete-li problém vyřešit, postupujte podle následujícího algoritmu:
- Odstraňte všechny úlohy a restartujte tiskárnu a počítač.
- Stiskněte současně klávesy Windows a R.
- Do pole zadejte services.msc a klikněte na OK.
- V seznamu služeb, které se otevřou, vyberte službu „Správce tisku“ nebo „Správce tisku v pohotovostním režimu“.
- Klikněte pravým tlačítkem na službu a zastavte proces.
- Přejděte do složky C: \\ Windows \\ System32 \\ Spool \\ PRINTERS.
- Odstraňte obsah složky.
- Připojte tiskárnu a restartujte počítač.
Všechny popsané problémy lze snadno opravit sami, ale pokud si nejste jisti, vezměte je do servisního střediska. Alespoň to nezhorší.
Někteří uživatelé kancelářského vybavení musí někdy odpovědět na otázku, proč tiskárna tiskne červeně. Pokud zařízení tiskne v jiné barvě namísto černé, například šedé, pak je obecně možné tuto nepříjemnost vyřešit naprosto nezávisle, aniž by se uchýlil k pomoci profesionálů.
Nejběžnější příčiny a řešení
- Špatná kvalita inkoustu nebo kompatibilní kazety.
Pokud inkoustová tiskárna netiskne dobře černě nebo dokonce tiskne modře, pak jedním z nejpravděpodobnějších problémů s takovou vadou je použití špatného spotřebního materiálu. Nesprávně vybrané kazety nebo použití kazet patřících do zcela odlišných sad tedy mohou negativně ovlivnit provoz tiskárny a multifunkčního zařízení. Totéž platí pro inkoust, který během provozu kancelářského vybavení může ucpat trysky nebo příliš rychle zhoustnout. Řešení problému spočívá v pečlivém a kompetentním výběru kompatibilních kazet, které musí být zakoupeny pouze od důvěryhodných výrobců. V žádném případě byste neměli povolit současné použití spotřebního materiálu od různých výrobců.
- Nedostatečná hladina inkoustu.
Co když tedy tiskárna netiskne černě, ale důvodem nesprávné funkce zařízení není špatný spotřební materiál? Pokud zařízení začne tisknout barevným inkoustem, možnou příčinou problému je nedostatek inkoustu v černé kazetě. Faktem je, že některé modely tiskových zařízení nefungují dobře s spotřebním materiálem, jehož zásobníky jsou téměř úplně prázdné. V takové situaci si tiskárna plete barvy nebo tiskne, ale je velmi slabá a nezřetelná. Chcete-li popsanou příčinu eliminovat, stačí doplnit všechny prakticky prázdné kazety nebo je vyměnit za nové. Poté zkuste na tiskárně vytisknout několik zkušebních listů.
- Zanesené ventilační otvory nebo tisková hlava.
Dalším docela běžným důvodem, proč tiskárna přestane tisknout černě, jsou ucpané větrací otvory nebo tisková hlava zabudovaná do spotřebního materiálu zařízení. Pokud tedy tiskárna z těchto důvodů nepracuje správně, měli byste začít čistit tiskovou hlavu. Problém tohoto druhu můžete vyřešit pomocí softwarové metody výběrem příslušné možnosti v nabídce zařízení. Pokud ale tiskárna poté nefunguje tak, jak by měla, budete se muset uchýlit k ručnímu čištění. Zkontrolujte také ventilační otvory na kazetě, které mohou být blokovány všemi druhy nečistot. Po vyjmutí inkoustové kazety z vypnutého zařízení je každé z nich opatrně propíchněte špendlíkem.
- Problém s čerpadlem parkovacího náboje.
Možným důvodem, proč tiskárna začala zastavovat tisk černým inkoustem, je čerpadlo, které by se mohlo časem ucpat. Výsledkem je, že zařízení nečerpá barvy. Tato příčina může být odstraněna pomocí běžného čištění, které předtím nalilo do parkovací plochy požadované množství proplachovací kapaliny nebo destilované vody. Pokud na povrchu zůstane voda, budete muset zařízení opatrně rozebrat a čerpadlo důkladně vyčistit. Pokud však byla voda načerpána, příčinou vady tisku je úplně jiný detail.
- Ucpané trysky a kanály krystalickým inkoustem.
Existuje ještě jeden velmi zajímavý bod, který zaujme všechny uživatele kancelářského vybavení využívající doplňovatelný spotřební materiál. Spočívá ve skutečnosti, že mnoho barev je zpravidla vyrobeno na bázi vody. U produktů tohoto typu s prošlou dobou se však postupem času začíná tvořit sediment. Filtrace těchto barev je samozřejmě velmi nákladná a časově náročná. Z tohoto důvodu někteří výrobci přidávají alkohol do inkoustu po uplynutí doby použitelnosti, aby rozpustili zbytky, které se v něm vytvořily. Alkohol však také rozpouští nečistoty, v důsledku čehož se mění vlastnost barviva. Pokud je tiskárna, jejíž náplň byla naplněna inkoustem s alkoholem, delší dobu nečinná, pak začne barvicí hmota krystalizovat. Takto vytvořené nerozpustné krystaly mohou blokovat jak kanály, tak trysky zařízení, což začíná zastavovat tisk v té či oné barvě. Pokud tedy vaše tiskárna netiskne žlutě, mohou být příčinou tohoto problému krystaly ucpávající kanály trysek.
Další vady a jejich příčiny
Pokud barevná tiskárna zaměňuje barvy nebo tiskne černě, může být příčinou této vady ovládací deska nebo tisková hlava. Chcete-li určit konkrétní příčinu, musíte otestovat hlavu na jiném normálně fungujícím zařízení. Poté proveďte několik cyklů čištění této části, ale pokud příčina stále není odstraněna, problém pravděpodobně není v tiskové hlavě.
Rovněž je třeba dodat, že na kontaktních podložkách některých modelů tiskáren může vodič v průběhu času vyhořet. Poškození kontaktů může být také příčinou vady tisku kvůli zaplavení vozíku inkoustem. Jedinou cestou z této situace je oprava v servisním středisku, kde vám bude doporučeno vyměnit vozík za nový nebo pájet stopy.
Často se vyskytují následující problémy: barevná tiskárna tiskne černobíle. Jeho příčinou je s největší pravděpodobností porucha řídicího programu zařízení. Problém můžete vyřešit přeinstalováním. Je také možné, že jeho výchozí nastavení je černobílé, a proto tiskárna netiskne barevně.
Pokud zařízení tiskne růžově, můžete tento problém vyřešit tak, že se nejprve pokusíte vyčistit trysky kazet pomocí příslušné funkce, kterou lze aktivovat z nabídky tiskárny. V opačném případě budete možná muset zakoupit nový spotřební materiál.
Obecně, jak vidíte, příčiny poruchy jsou velmi rozmanité. Některé z nich jsou zcela specifické a závisí na modelu tiskárny.
Proč se kazeta po doplnění netiskne?
Naplnili jste tedy inkoustovou kazetu, vložili jste ji do tiskárny a tiskárna buď odmítne tisknout a zobrazí chybu, nebo tiskne, ale listy budou prázdné (nebo jsou nesprávné barvy). V čem by mohl být problém a jak se ho pokusit vyřešit?
Většina z těchto problémů se vyskytuje u tiskáren HP a Canon, které mají pouze dvě kazety: černou a barevnou (tříbarevnou). To je způsobeno skutečností, že samotnou kazetou je tisková hlava s inkoustovou nádržkou v jednom krytu. Tento systém má několik slabin:
- Samotná tisková hlava, konkrétně trysky... Jedná se o kanály velmi malého průměru. Důsledkem malého průměru je rychlé sušení během odstávky, ucpávání různými nečistotami.
- Elektronika tiskové kazety. Samotný princip fungování termálních inkoustových kazet HP a Canon zahrnuje zahřívání inkoustu v tryskách, aby „vyplivly“ kapku. Pokud tedy v kanálu z nějakého důvodu nebyl inkoust, tisková hlava se přehřívá a dojde k částečnému nebo úplnému selhání elektroniky a tedy celé kazety.
Nyní se pokusme určit důvod, proč se kazeta netiskne, a pokusme se, aby fungovala. Nejprve souhlasíme s tím, že jste do kazety naplnili inkoust a inkoust tam je. Popisuje vnitřek inkoustové kazety a způsob určení správného doplňovacího portu.
První věcí, kterou musíte udělat po doplnění paliva, je zkontrolovat, zda inkoust protéká tryskami tiskové hlavy.Chcete-li to provést, vezměte naplněnou kazetu a čistý papírový ručník. Položili jsme ubrousek na rovný povrch a na několik sekund opřete kazetu s tiskovou částí o ubrousek, poté kazetu vyjměte na stranu a podívejte se, co jsme udělali (Tady musíte být opatrní, protože inkoust může rychle namočit ubrousek a zašpinit ubrus pod ubrouskem, takže je to lepší pod ubrousek vložte něco nenasákavého).
 |
Výsledek těchto akcí můžete vidět v tabulce
| Částečně nebo úplně chybí barva | Tisková kazeta v dobrém stavu, všechny barvy jsou bez mezer | |
| Černá kazeta |
 |
 |
| Barevná kazeta |
 |
 |
Pokud vidíte na ubrousku čiré pruhy inkoustu, jednu černou nebo trojitou barvu (žlutá + červená + modrá společně), pak se kazeta znovu naplní a inkoust dobře prochází kanály. Taková kazeta by měla tisknout.
Pokud na ubrousku není vůbec žádný inkoustový tisk, nebo je přerušovaný, nebo (v případě barevné kazety) nejsou v tisku tři barevné pruhy, je zřejmý problém s přívodem inkoustu do tiskové hlavy.
Existují tři důvody:
1) Žádný inkoust
2) Vzduchový zámek v kanálech tiskové hlavy
3) Sušení kanálů tiskové hlavy
Existují tři možnosti řešení problémů s inkoustovým systémem kazet:
- V případě přechodové komory lze použít k odvzdušnění kazety a odstranění vzduchu z kanálů tiskové hlavy. Zásobník musí být vložen do zařízení a pomocí dodané stříkačky odvádějte vzduch z tiskové hlavy, dokud se ve stříkačce neobjeví kapky inkoustu.
Pokud toto zařízení nemáte a potřebujete tisknout, můžete zkusit vytlačit vzduch z tiskové hlavy protřepáním kazety jako rtuťový teploměr. Při použití této metody musíte nejprve zabalit spodní tiskovou část kazety ubrouskem nebo něčím jiným, aby nedošlo k postříkání inkoustem, a udělat to v koupelně.
- Může se zkusit namočit sušení kanálů tiskových hlav tiskáren. K tomu jsou zde například speciální proplachovací kapaliny. Můžete také použít improvizované prostředky, například zelený Mr. Muscle se osvědčil docela dobře. Problém používání improvizovaných myček je pouze v tom, že nelze 100% předpovědět výsledek reakce improvizované kapaliny a vnitřních částí kartuše. Speciální praní zaručují bezpečnost.
Vyplachování inkoustových kazet je obecně tématem samostatného článku.
Skrýt reklamu
Po všech těchto postupech by vaše kazeta měla takové výtisky ponechat na ubrousku.
|
|
|
To znamená, že zásoba inkoustu funguje správně.
Kazeta zanechává na ubrousku potisk, ale tiskárna stále netiskne, proč?
1) Elektrické problémy
Systém inkoustu v kazetě funguje, ale aby mohla tiskárna tisknout, musí fungovat také elektrický systém inkoustových kazet HP nebo Canon.
Pokud po instalaci znovu naplněné kazety do vozíku - tiskárna zobrazí zprávu, že kazeta je vadná nebo chybí - můžete zkusit kazetu vyjmout z tiskárny a jemně otřít zlaté elektrické kontakty kazety gumovou gumou nebo alkoholem (následuje sušení).
Je také užitečné podívat se dovnitř tiskárny do vozíku (to je místo, kde
Jsou nainstalovány kazety) a zkontrolujte také elektrické kontakty. Často je vše ve vozíku potřísněno inkoustem na kontaktech - to je důvod nefunkční kazety. Samozřejmě je třeba otřít kontakty v tiskárně s odpojeným napájecím kabelem od elektrické sítě.
2) Problémy s přeplněním kazety.
Docela často existuje taková situace: po doplnění kazety inkoustem je při kontrole na ubrousku jasný tisk (buď černý nebo tříbarevný), ale kazeta netiskne nebo netiskne všemi barvami... Důvodem může být banální přebytek inkoustu v pěnové houbě kazety. Známkou takové nadbytečnosti je tvorba kapky inkoustu ze spodní části kazety na výstupních otvorech (když zvednete kazetu, uvidíte inkoust vytékající z kazety). To by nemělo být! Kazeta by neměla v klidovém stavu prosakovat!
Vysvětlení je velmi jednoduché. Při tisku zabrání nashromážděná kapička inkoustu, aby se kapičky nespálily na papír a mohly zanechat skvrny.
Pokud máte všechny známky doplňování, jednoduše odčerpejte inkoust a ujistěte se, že z kazety nic neuniká a po otření ubrouskem zůstane část trysky kazety čistá.
Důležité poznámky!
Pokud tiskárna detekuje kazetu, ale ukazuje, že inkoust je na nule, neměli byste si dělat starosti. Jde o to v kazetě není čidlo hladiny inkoustu samozřejmě žádná tiskárna neví že jste tuto kazetu znovu naplnili. Musíte jen ignorovat zprávy o nedostatku inkoustu a klidně tisknout.
Pokud tiskárna detekuje kazetu a poskytuje dobrý tisk na ubrousku, ale při tisku vycházejí prázdné listy, je velmi pravděpodobné, že je kazeta elektricky vadná a nelze s ní nic dělat. Kupte si například novou kazetu a doplňte ji včas bez tisku suchou kazetou.
Někteří uživatelé se mohou potýkat s problémem, když tiskárna netiskne dobře černě nebo netiskne vůbec. Takovou poruchu lze ve většině případů snadno vyřešit sami, bez pomoci odborníků.
Možné příčiny poruchy
- Špatný spotřební materiál.
Nesprávný výběr kazet nebo kazet z různých sad nemusí v tiskárně fungovat správně. To také houpá inkoustem - mohou příliš rychle zhoustnout nebo ucpat trysky.
- V inkoustových kazetách je málo inkoustu.
Některé modely tiskáren nefungují dobře s kazetami, které obsahují malé množství inkoustu. V takových případech nebude zcela chybět černá barva, která zůstane na výtiscích bledá a nevýrazná.
- Ucpaná tisková hlava nebo větrací otvory v kazetách.
Tiskárna někdy netiskne černě kvůli vzduchu v tiskové hlavě nebo ucpaným větracím otvorům v kazetách.
Jak opravit problémy
Je důležité pečlivě vybírat kompatibilní spotřební materiály, nakupovat je od důvěryhodných výrobců a také nedovolit, aby kazety od různých výrobců spolupracovaly.
Pokud v kazetách není dostatek inkoustu, je třeba je znovu naplnit nebo vyměnit.
Problém s tiskovou hlavou je nejzávažnější a vyžaduje čištění. Chcete-li to provést, můžete použít metodu hardwaru výběrem příslušného příkazu v nabídce tiskárny. Při delší odstávce zařízení bude nutné ruční čištění, což vyžaduje péči a určité dovednosti. Někdy, pokud vaše tiskárna netiskne černě, mohou za to ucpané větrací otvory. Po vypnutí tiskárny vyjměte inkoustové kazety a pečlivě je vyčistěte pomocí špendlíku.