Цитую Олена:
Вітаю. Проблема така. Потрібно прошити планшет. Для цього його треба вимкнути. Завис на перевірці файлової системи. При натисканні на маленьку кнопочку гострим предметом - перезавантажується, так само як і за утримування кнопки вкл/выкл. Рекавері взагалі не виходить. Допоможіть будь ласка. Як вимкнути планшет?
Вітаю. Для початку слід уточнити модель планшета, щоб я міг розуміти, про що йдеться. Як правило, для входу в меню рекавері використовується комбінація клавіш Живлення+Гучність (+ або - треба пробувати обидва варіанти). Якщо самостійно не вдається завантажити меню рекавері, краще зверніться до того, хто має більше досвіду. Видалено я вам більше нічим допомогти не зможу. Найкраще - віднесіть у сервісний центр, щоб вам встановили офіційну сервісну прошивку. Вона працюватиме найбільш стабільно.
#133 команда KingDia 23.02.2017 22:33
Цитую Юрій:
Вітаю. Що означає "Жорстке перезавантаження"? Ви маєте скидання до заводських параметрів? Робіть ще раз. Так як сама операційна система (Андроїд) вантажиться, то це вже якийсь баг прошивки чи апаратна помилка. Віддалено я навряд чи зможу допомогти. Тут треба розбиратися особисто, проводити діагностику. Можливо, що прошивка працює нормально, але на материнській платі вийшов з ладу один із модулів, від чого і відбувається зависання. Можливо, сам ЦП "здох". Тут можна довго гадати. Краще віднесіть до сервісного центру. Якщо вмієте прошивати, можете спробувати прошити планшет. для початку прочитайте цю статтю -
Планшетні комп'ютери трохи складніше, ніж комп'ютери чи ноутбуки. Де є клавіша завершення роботи та інші можливості відключення пристрою, наприклад через меню «Пуск» або клавішею на корпусі ноутбука або ПК.
Планшет на Android можна вимкнути нетривалим натисканням на кнопку увімкнення. При цьому з'явиться меню зміни користувача, перезавантаження та вимкнення. Потрібно вибрати те, що вам потрібно в даний момент. Через деякий час планшет вимкнеться. Увімкнути планшет можна повторним натисканням кнопки живлення.
На планшетах від компанії Apple процес вимкнення виглядає аналогічним чином: затискаємо кнопку увімкнення доти, доки не з'явиться слайдер вгорі екрана. Його потрібно провести у крайнє становище. Після чого планшет вимкнеться.
Планшет від Apple можна перезавантажити одночасним затисканням кнопки включення та Home. Утримуйте доти, поки планшет не згасне. Якщо все зроблено правильно, iPad перезавантажиться.
Якщо планшет не відповідає на команди користувача, відключити його можна довгим натисканням кнопки включення. Через певний час планшет відключиться. Це саме стосується продуктів від Apple. Останній можна перезавантажити як описано вище – одночасним затисканням клавіш включення та Home.
Зробити це можна тривалим натисканням та утриманням кнопки живлення доти, доки екран не згасне. При цьому всі незбережені дані будуть втрачені. Планшети Apple при непрацюючому тач-скрині вимикаються аналогічним способом.
Є кілька способів:
- Завантажити програму, яка при запуску вимикає пристрій. Є з таймером або у вигляді віджету. Якщо кнопка включення зламана, то повторне включення неможливо.
- Шляхом витягування акумулятора, їли він знімний. Але здебільшого не знімний. На деяких планшетах є отвір для голки на задній панелі – «Hard Reset». Не слід плутати його з отвором під мікрофон. При тривалому натисканні всередину пристрій повинен вимкнутись або перезавантажитись. Важливо мати на увазі, що всі дані будуть втрачені.
- Дочекатися, поки акумулятор розрядиться або віддати в сервісний центр. Якщо з технікою на «ТИ», можна розібрати планшет та від'єднати акумулятор. Але якщо пристрій не на гарантії. При розборі необхідно відкрутити всі гвинти і використовувати медіатор або заточену кредитну картку для відділення задньої і передньої частини корпусу.
Проте при аналізі не всі пристрої однакові. Будьте уважні!
Якщо в операційній системі немає значка вашого пристрою, можна висмикнути інтерфейсний кабель без попереднього відключення «за правилами безпеки». Як правило, це не веде до небажаних наслідків як для планшета, так і для комп'ютера.
Через апаратну поломку або програмний збій планшет може зависнути і не реагувати на дії користувача. Це може свідчити як про серйозну поломку пристрою, так і про незначний збій, який можна швидко виправити самостійно без особливих втрат.
Про можливі причини збою
Найчастіше з такою проблемою стикаються користувачі старих пристроїв, оскільки операційна система та «залізо» з часом зношуються і можуть працювати некоректно. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою на ранньому етапі використання пристрою, то є ймовірність, що ви купили бракований пристрій. Здайте його за гарантією на діагностику та вимагайте усунення проблеми або повернення грошей/обмін планшета.
Також не варто забувати, що провиною деяким проблемам може бути користувач. Наприклад, ви могли занести віруси і/або якось пошкодити його механічно під час використання. У такому разі вам буде відмовлено в гарантійному обслуговуванні.
Розглянемо варіанти повернення устрою до життя.
Варіант 1: Спробувати виконати примусове включення
За умови, що планшет не реагує на звичайне натискання кнопки, ви можете змусити працювати його в «примусовому» порядку. Для цього просто затисніть та утримуйте кнопку включення протягом 10-15 секунд. Якщо це якийсь невеликий системний збій, планшет повинен подати ознаки життя і включитися. Можливо, він буде включатися трохи довше зазвичай та/або гальмувати перший час після включення, але незабаром все має стати нормально.
Якщо ж проблема повториться занадто часто, але при цьому також легко вирішується, то рекомендується звернутися в сервісний центр або просканувати Android на наявність вірусів. Будь-яке зволікання в таких випадках може призвести до неприємних наслідків.
Варіант 2: Виконання примусового перезавантаження
Якщо планшет не реагує на тривале затискання кнопки включення взагалі, то спробуйте його запустити за допомогою завантажувального меню. Його можна викликати тривалим затисканням кнопки ввімкнення та однією з кнопок регулювання гучності (яку саме кнопку потрібно затиснути залежить від моделі пристрою). Тримати ці кнопки потрібно по 10-15 секунд.
Пристрій повинен завібрувати, після чого ви побачите логотип у вигляді розібраного Android. Потім з'явиться спеціальне меню, схоже на BIOS у звичайних комп'ютерах. У більшості випадків сенсор у даних меню працювати не буде, тому доведеться керувати за допомогою клавіш гучності (перемикання між пунктами меню). Щоб вибрати будь-який пункт, потрібно використовувати клавішу включення.
У цьому меню потрібно вибрати пункт "reboot system now". Система має перезавантажитись і заробити більш-менш нормально. Однак, якщо на пристрої будуть виявлені серйозні проблеми, то ОС запуститься в безпечному режимі, де ви зможете знайти проблему і вирішити її. Але не слід забувати, що функціонал ОС у такому разі дуже обмежений, наприклад, пристрій не може виходити в глобальну мережу.
Читайте також: Як вийти з Безпечного режиму на Android
Варіант 3: Заряджання пристрою
При повній відсутності заряду батареї пристрій може взагалі не подавати жодних ознак життя (навіть не вібрувати при спробі ввімкнення). В цьому випадку просто поставте його на зарядку і зачекайте кілька годин.
Цей варіант далеко не завжди допомагає, особливо, якщо пристрій кілька хвилин тому був майже повністю заряджений і нормально вмикався. Однак, якщо ви намагатиметеся відновити його працездатність деякими із запропонованих в інструкції способами, рекомендується повністю зарядити пристрій.
Якщо під час заряджання навіть не загоряється індикатор заряду, це може говорити про серйозні проблеми з акумулятором. Віднесіть планшет до сервісного центру для проведення діагностики та ремонту.
Варіант 4: Пошук та усунення вірусів
Під час користування пристроєм на нього могли потрапити віруси, які спричинили системний збій. Але оскільки ви не можете увімкнути планшет, то доведеться використовувати комп'ютер для сканування пристрою.
Підключати планшет доведеться за допомогою USB-кабелю, оскільки якщо ви зробите це по Wi-Fi, то не факт, що зможете запустити сканування планшета антивірусником. Після підключення зверніться до цієї інструкції (інструкція розглянута на прикладі Windows Defender – стандартного антивірусу ОС Windows):
- Перевірте, чи планшет підключено до комп'ютера. Після цього запустіть антивірусник. Зробити це можна ввівши в пошуку за системою найменування антивірусника і вибравши потрібний варіант. У нових редакціях Windows 10 Захисник було перейменовано на Центр безпеки Windows.
- У центральному або лівому меню виберіть піктограму щита.
- Знайдіть та виберіть пункт «Розширена перевірка».
- У наступному вікні поставте маркер на «Сканування, що налаштовується».
- Натисніть на "Почати сканування зараз".
- Відкриється «Провідник»де вам потрібно буде вибрати ваш планшет.
- Дочекайтеся завершення сканування. У спеціальному вікні відобразяться всі виявлені загрози та підозрілі файли. Видаліть їх за допомогою відповідних кнопок.
- Спробуйте запустити планшет одним із запропонованих вище способів, від'єднавши його від комп'ютера.
Варіант 5: Скидання до заводських налаштувань
Даний варіант є крайнім, тому що передбачає під собою втрату всіх даних користувача і налаштувань. Перед тим, як розпочати процедуру скидання, рекомендується витягнути з пристрою всі SD-картки та SIM'ки, оскільки дані на них також можуть постраждати.
Універсальна інструкція зі скидання налаштувань на Android-пристроях виглядає так:
Теоретично ви можете відновити стару інформацію користувача, але для цього доведеться скористатися спеціальними утилітами та/або послугами фахівців. І не факт, що вдасться відновити усі дані.
Варіант 6: Полагодження кнопки включення
Якщо ви намагалися включити планшет одним із попередніх способів, але ознак життя пристрій не подавало, тобто ймовірність того, що зламана кнопка включення. У такому разі планшет доведеться нести до сервісного центру.
За умови, що гарантія досі активна, ремонт буде повністю безкоштовним. Однак, якщо під час діагностики виявиться, що поломка кнопки трапиться з вашої вини, умови гарантії анулюються, отже, за ремонт доведеться заплатити.
Варіант 7: Заміна екрану
Також буває, що сам пристрій повністю справно і нормально вмикається/вимикається. Але екран може бути зламаний або пошкоджений. Навіть якщо ви його не били і не дряпали, при неякісному складанні або неакуратному використанні могли відійти контакти, що призвело до неможливості увімкнення екрана.
Заміну знову ж таки можна зробити за гарантією, якщо термін ще не минув. Але не варто забувати, що якщо ви винуватець поломки, то в гарантійному обслуговуванні вам швидше за все буде відмовлено.
На щастя, іноді екран міняти не потрібно, тому що його досить просто заново прикріпити до основної конструкції. Це може бути пов'язано з конструктивними особливостями та неякісним складанням. Однак вирішення проблем із кріпленням екрана відбувається набагато швидше і вимагає менше грошей, ніж його повна заміна.
Варіант 8: Заміна акумулятора
Згодом або через заводський шлюб робота акумулятора може значно порушуватися, що спричинить неможливість включення планшета. Зазвичай цьому передуватиме тривала зарядка акумулятора і його швидка розрядка. Якщо ви помітили ці ознаки, то рекомендується негайно звернутися до фахівців, оскільки затягування може спричинити серйозні проблеми.
Якщо ви впевнені, що планшет не включається саме з цієї причини, спробуйте поставити його на зарядку на пару днів і включити знову (якщо знадобиться, то використовуйте один з варіантів включення, описаних вище). Але навіть, якщо у вас вдасться після цього увімкнути пристрій, то постарайтеся віднести його до сервісного центру (тим більше якщо гарантія ще діє).
Ціна ремонту може сильно змінюватись в залежності від розцінок сервісного центру, тяжкості поломки та наявності чинної гарантії. Наприклад, якщо з акумулятором все гаразд, але пошкоджені контакти, то ціна на ремонт буде значно нижчою, ніж якщо вам знадобиться повністю міняти акумулятор.
У рамках цієї статті ви дізналися, що робити, якщо не можете увімкнути планшет. За умови, що вам допоміг один із наведених вище способів, але проблема все одно час від часу повторюється, віднесіть планшет до сервісного центру, щоб там його оглянули фахівці.
Вітаю вас, постійні відвідувачі та знову прибулі! Ви шукаєте інформацію про те, як перезавантажити планшет, якщо він завис? Не можете впоратися з недбайливим девайсом? Він так і норовить завдати вам неприємностей? Тоді давайте спробуємо разом подолати проблему. Я спробую допомогти, а ви уважно читайте, вникайте та використовуйте інструкції повною мірою. Якщо таке відбувається з таблеткою постійно, вам буде цікавіше дізнатися, в чому причина.
У більшості випадків планшет зависає і не вимикається з якоїсь поважної причини. Це не відбувається просто так. Вам потрібно постаратися згадати, які дії чи операції відбувалися перед цим.
Серед них слід особливо звернути увагу на такі, як:
- Інсталяція нової програми або автоматичне оновлення ПЗ
- Будь-яке механічне ушкодження. Наприклад, падіння, намокання або нагрівання пристрою.
Якщо планшет став зависати і не реагує на ваші дії, спробуйте звернути увагу, за яких обставин це відбувається найчастіше.
Коли і чому зависає планшет у більшості випадків:
- у момент завантаження
- у період роботи з інтернетом
- при багатозадачному функціонуванні
- на певному додатку
Зрозуміти причину означає швидко знайти спосіб усунення проблеми. Зрозуміло, що залиту гарячою ранковою кавою планшет потрібно нести в ремонт. В інших випадках допомагає звичайне перезавантаження пристрою. Це найперша дія, яку потрібно зробити будь-якому щасливому власнику «упертого» таблетки.
Вірусна атака
Ваш планшет не тільки зависає, а й став часто гальмувати? Я майже впевнений, що ви нещодавно завантажували якусь сторонню програму. Інсталяція з магазину Google Плей для Android не є гарантією того, що програма чиста від вірусів. Будьте пильні! Зазвичай такі проблеми виникають після .
Що робити у такому разі? Рішення дуже просте! Потрібно просто видалити проблемний софт і вирішити проблему раз і назавжди. Непогано при цьому провести чищення девайсу антивірусною програмою через домашній ПК. Найлегше це зробити шляхом підключення через USB шнур.
У разі одночасного завантаження кількох додатків відразу, складно з'ясувати, яке з них шкідливе. Тоді слід спробувати провести тестову діагностику.
Вчиняйте так:
- У меню «Налаштування» послідовно пройдіть по шляху «Параметри» - «Програми» - «Запущені програми» - «Працюючі програми».
- Шляхом послідовних вимкнень знайдіть програму, яка гальмує роботу. Для зручності використовуйте кнопку "Зупинити".
- Чи з'ясували, що саме заважає роботі? Видаляйте без жалю!
Мертва зона
Другий варіант дещо гірший і може злякати початківця. Я говорю про той випадок, коли девайс завис і не хоче вимикатися. У першу чергу потрібно вилучити тверді накопичувачі інформації (мікро сд) і сім карти. Так ви зможете бути впевненими у збереженні всіх важливих даних.
Потім знайдіть кнопку reset на планшеті. Зазвичай вона виглядає як крихітний отвір, наприклад, у моделях марки Lenovo, Samsung, Asus. Активуйте її одноразовим натисканням гострим предметом типу голки або зубочистки. Тримати кнопку потрібно кілька секунд безперервно.
Жорсткі заходи
Це метод занадто кардинальний, тому користуватися ним потрібно в крайніх випадках, коли на заставці зображення не змінюється від жодних дій. Чому? Тому що він призводить до повної втрати незбережених даних. Можна повністю позбутися улюбленого фотоархіву та домашнього відео.
У чому полягає суть методу хард різе? Фактично це перепрошивка пристрою до заводських налаштувань.
Як діяти:
- Активуйте функцію одноразовим натисканням кнопок POWER та HOME.
- У контекстному меню послідовно активуйте пункти «Settings» та «Format System».
- Сміливо клацайте на Reset Android, і терпляче чекайте перезавантаження пристрою.
Увага!Бекап або резервне копіювання даних із планшета зможуть серйозно зберегти ваші нерви та зберегти дуже важливі дані. Перш, ніж думати, як виправити ситуацію із пристроєм, що завис, згадайте, куди ви дублювали інформацію - в «Хмара» або на флешку.
Обов'язково виймайте твердий накопичувач із слота під час жорсткого перезавантаження. Оновлення до заводських налаштувань повністю стирає всю інформацію з планшета, в тому числі з мініфлешки.
Щасливим власникам iPad
Збої в апаратному або програмному забезпеченні «яблучних» аксесуарів досить рідкісне явище. Все тому, що більшу частину ціни цих пристроїв є операційною системою підвищеного рівня безпеки. Розробники дуже ретельно ставляться до свого дітища і не допускають проколів і вірусних атак на додатки.
Як перезавантажити iPad? Одночасно затисніть дві кнопки Power і Home і утримуйте їх кілька секунд. От і все! Нічого страшного та критичного немає.
Превентивні заходи
Найчастіше планшет зависає на завантаженні, глючить і гальмує від необережного поводження з ним. Використовуйте пристрій з обережністю. Тоді воно прослужить вам довго та безвідмовно. Однаково дбайливо потрібно поводитися з пристроями відомих торгових марок, як ліново і самсунг, і китайських виробників.
Перелік нескладних правил і вимог цілком здатний позбавити вас необхідності вводити в пошукову систему запит «як вимкнути планшет якщо він раптом завис?».
- Не забивайте пам'ять пристрою непотрібними програмами та надмірною кількістю ігор
- Встановлюйте програмний софт з офіційних джерел, таких як Плей Маркет
- Встановіть ліцензійну антивірусну програму
- Обережно звертайтеся до пристрою. Не залишайте його під прямим сонячним промінням, не давайте маленьким дітям, не кидайте
- Самостійно не розбирайте девайс у разі механічної поломки. Для цього існує безліч сервісних центрів, здатних вирішити проблему в короткий термін за розумну ціну
- Не використовуйте занадто часто аварійне перезавантаження. Не потрібно виймати батарею у увімкненого девайса. Для цього є спеціальна кнопка вимкнення.
Підсумок
Немає нічого страшного в одноразовому зависанні планшета. Коли такий процес повторюється постійно, це привід звернутися до фахівців. Не скупіться на послуги хорошого майстра. Він зможе не тільки виявити проблему, а й провести глибоку діагностику девайсу. Планшети Prestigio і Huawei працюють на одній операційній платформі Android, проте мають відмінності в апаратному забезпеченні. Вони не знайомі простому обивателю. Не ризикуйте – несіть пристрій фахівцям!
Матеріал був корисний вам і змогли самостійно впоратися з проблемою? Тоді поділіться, будь ласка, цим із друзями у соцмережах. Можливо, хтось із них зараз зіткнувся із цією проблемою.
Заходьте у гості! Я завжди радий своїм постійним читачам та новим гостям блогу.
Дякую за увагу! До швидкої зустрічі, дорогі друзі! З повагою, Ростислав Кузьмін.
Планшетний комп'ютер – передовий пристрій, що має величезну популярність.
Популярність планшета пояснюється такими факторами:
- планшет може виконувати функції телефону;
- компактні розміри планшета роблять його дуже зручним при поїздках та подорожах;
- функціональність планшета надзвичайно багата. Іноді вона навіть перевищує функціональність ноутбука.
- Наявність сенсорного дисплея, від габаритів якого залежить розмір портативного пристрою.
Незважаючи на всі плюси планшетного комп'ютера, він не є бездоганним пристроєм. Його недосконалість, насамперед, проявляється за його зависанні. Найчастіше це буває з планшетами китайських виробників, але бувають ситуації, коли зависають і пристрої таких брендів, як Apple або Samsung.
Фото: планшетами китайських виробників
Виявити причину зависання дуже важливо, щоб зрозуміти, що робити, коли планшет завис і не вимикається.
Причин зависання планшетного комп'ютера існує безліч, але їх можна розділити на дві великі класу:
- програмні;
- апаратні.
Програмний збій - найчастіший варіант зависання планшета, яке нескладно виправити самостійно. При помилках, пов'язаних із «залізом», вирішити проблему без допомоги сервісного центру не вдасться.
Причини помилок, обумовлених апаратної складової пристрою, дуже численні і зрозумілі тільки для обмеженого кола користувачів планшетів. Нерідко апаратна проблема відбувається через підключення несумісних пристроїв до планшета.
Причини помилок, зумовлених програмною складовою пристрою:
- зараження операційної системи пристрою вірусами та іншими шкідливими кодами;
- некоректне функціонування конкретної програми;
- ушкодження системних файлів операційної системи;
- збій базових параметрів пристрою.
Робимо діагностику
При зависанні планшета дуже важливо правильно діагностувати проблему.
Також слід уточнити час, коли активізується проблема:
- включення планшета;
- у процесі функціонування;
- під час роботи конкретної програми;
- при користуванні Інтернетом.
Випадок, коли пристрій і не вмикається, і не вимикається - найкритичніший, тому що дуже складно виявити причину несправності. Якщо ж, джерело проблеми виявлено, то процес ремонту набагато зрозуміліший і простіший. У більшості ситуацій допомагає тривіальне перезавантаження планшета. Якщо проблема не вирішується, то є інші методи реанімації планшета.
Відео: Що робити, якщо завис планшет?
Способи виправлення
Для початку спробуйте натиснути та утримувати клавішу ввімкнення/вимкнення протягом 15-20 секунд, доки планшетний комп'ютер сам не вимкнеться. Якщо це не допомогло, слід спробувати один з альтернативних способів виправлення зависання планшета. Розглянемо їх докладніше.
При завислих програмах
Нерідко зависання планшета обумовлено роботою певного неякісного програмного забезпечення. У такому випадку, його рекомендується відключити, з подальшою деінсталяцією.
У пристроях на Android це робиться так:
Деінсталювати програму можна в цьому меню. У цьому методі надзвичайно важливо правильно визначити, який конкретний додаток ускладнює нормальне функціонування планшета. Для вирішення цієї проблеми рекомендується трохи поекспериментувати, поступово відключення програми до досягнення прийнятного результату.
На пристроях з IOS, для відключення програми слід натиснути на передній стороні двічі клавішу «HOME», потім, утримуючи палець на програмі, що зупиняється, натиснути на «мінус».
При планшеті, що не реагує
Іноді пристрій може повністю зависнути. Що робити у такій ситуації, коли планшет зовсім не реагує? Єдине вирішення проблеми – повне перезавантаження пристрою.
Найтривіальніший спосіб - вимкнути планшет, вилучити з нього сім-картки, носії інформації, а потім знову включити в "холосту". Це альтернативний спосіб, який часто просто «розганяє» планшет. Після успішного запуску пристрою всі носії інформації слід повернути на місце.
Але як відключити портативний пристрій, якщо він завис і не реагує на клавішу живлення? Для цього необхідно на задній стороні планшета знайти невеликий отвір. Це і є кнопка скидання, яку необхідно натиснути чимось гострим.
Метод HARD RESET
Найчастіше відбуваються і глобальніші проблеми з «залізом». Наприклад, що робити, якщо завис планшет так, що навіть не вмикається або вмикається, але екран не реагує?
У цій ситуації можна скористатися дуже дієвим варіантом. При цьому всі дані, що зберігаються на пристрої, зникнуть. Це величезний мінус цього методу. Тому його використання доцільне лише у найскладнішій ситуації.
Для збереження хоч якоїсь інформації, необхідно вилучити з планшета накопичувач пам'яті. Для цього варіанта кожен планшет має певне поєднання або послідовність клавіш, які забезпечують перезавантаження планшета або викликають спеціальне меню.
IOS
Якщо увімкнено планшет, натисніть клавіші HOME та POWER. Потім слід почекати (5-7 секунд), поки не висвітиться на екрані зображення логотипу виробника.
ANDROID
У ANDROID-пристроях застосовується комбінація із затисканням клавіші POWER і клавіші збільшення гучності. Трапляються ситуації, коли слід також натискати клавішу HOME. При цьому планшет покаже меню, де клавішею гучності потрібно виділити пункт Settings, а потім Format System.
Після вибору пункту меню «Reset Android» буде здійснено перезавантаження планшета, яке триватиме досить тривалий час.
Скидання фабричних налаштувань на Android
В результаті цього варіанта вирішення проблеми, пристрій повертається до фабричних налаштувань і стає практично чистим. З недоліків даного методу важливо відзначити те, що необхідно буде заново вбивати свої особисті дані, встановлювати програми та інше.
Обережність
Для уникнення ситуації, пов'язаної із зависанням і неможливістю штатного навантаження планшета, необхідно дотримуватися кількох запобіжних заходів, а саме:
- користуватися лише оригінальними прошивками;
- не використовувати програми з ненадійних джерел;
- обов'язково наявність гарного антивірусного програмного забезпечення;
- оберігати електронний пристрій від механічних впливів та вологи.
Якщо проблема полягає лише в програмному забезпеченні, то описані варіанти їх вирішення вам неодмінно допоможуть. А якщо це не так, тобто проблема в залізі, тоді рекомендується відправитися в сервісний центр, оскільки лише досвідчені інженери зможуть реанімувати ваш планшетний комп'ютер.