Situace, kdy zvuk zmizí v počítači běžícím pod operačním sálem systém Windows 8 se vyskytuje poměrně často. Může to mít několik důvodů. Podívejme se blíže na všechny možné příčiny a způsoby, jak je odstranit.
Kontrola vybavení
Bez ohledu na verzi operačního systému, pokud není slyšet žádný zvuk, měli byste nejprve zkontrolovat, zda je zástrčka připojena, měla by těsně zapadnout do zásuvky.
Standardní zvukové karty poskytují zelený zvukový výstup, modrý linkový výstup a růžový mikrofonní výstup. Zástrčka musí být zasunuta do zeleného zvukového výstupu.
Pokud je zástrčka správně připojena, mohou být samotné reproduktory vadné: připojte další reproduktory a vše bude čisté.
Důvod chybějící ozvěny je někdy triviální: úroveň hlasitosti nastavená na minimum nebo zcela ztlumená.
Chcete-li problém vyřešit, klikněte na ikonu reproduktoru na hlavním panelu a nastavte požadovanou úroveň hlasitosti.
Některé tablety nebo notebooky mohou mít externí ovládání hlasitosti. V takovém případě je třeba to také zkontrolovat.
Poznámka: Každý gramofon má vlastní ovládání hlasitosti a pokud je nastaven na minimum, nebude vydáván žádný zvuk.
Kontrola zvukové karty
Pokud kontrola hardwaru problém nevyřeší, měli byste zkontrolovat stav zvukové karty.
K tomu potřebujete:
- dvakrát klikněte na zástupce „můj počítač“ na ploše;
- na kartě „hardware“ přejděte do správce zařízení v části „zvuková, video a herní zařízení“;
- najít zvukovou kartu.
Spusťte libovolný zvukový soubor uložený v počítači s příponou wav (s touto příponou, od ostatních) zvukové soubory kodeky nemusí být nainstalovány). Pokud je slyšet zvuk, zvuková karta funguje správně.
Dalším důvodem je deaktivace zvukové karty integrované do základní desky v systému BIOS: zadejte základní I / O systém a zkontrolujte, zda je parametr na desce zvuková karta "Zvuk s vysokým rozlišením".
Poradce při potížích s přehráváním zvuku Microsoft Fixit
Microsoft Fixit je sada specializovaných nástrojů pro automatické odstraňování problémů s operačním systémem. Vyhledávají a opravují některé problémy automaticky.
Microsoft Fixit Audio Playback Run diagnostikuje a opravuje běžné chyby, ke kterým dochází během provozu zvukových zařízení.
Chcete-li použít tuto metodu, musíte:
- stáhnout dotyčný nástroj z oficiálních webových stránek společnosti Microsoft a nainstalovat jej;
- spusťte stažený nástroj a klikněte na „přijmout“;
- vyberte požadovanou položku;
Microsoft Fixit nenalezl žádné problémy.
Aktualizace ovladačů
Zastaralé nebo nefunkční ovladače jsou jedním z nejčastějších důvodů nedostatku zvuku. Pokud jste nedávno aktualizovali nebo přeinstalovali operační systém, může být zvukový ovladač určen pro předchozí verze... Proto velmi často nefunguje zvuk v systému Windows 8.
Palivové dřevo je poškozeno v důsledku výpadku proudu nebo v případě infekce škodlivými softwarovými kódy. Operační systém zpravidla aktualizuje zvukový ovladač automaticky, pokud se tak však nestane, budete si muset stáhnout a nainstalovat nejnovější verze ovladač ručně.
Nástroj lze nainstalovat třemi způsoby:
- pomocí Windows Update Center;
- instalace z disku připojeného k PC nebo notebooku;
- automatické stažení a instalace z webu výrobce.
Video: co dělat, když chybí zvuk
Automaticky pomocí služby Windows Update
Windows Update je služba poskytovaná společností Microsoft za účelem aktualizace operačního systému a jeho komponent.
Požadovanou aktualizaci najdete na adrese:
Samonahrávání a aktualizace ovladače
Pokud operační systém nemůže najít požadované ovladače a nebyly zahrnuty (nebo zastaralé), měly by být nalezeny na webových stránkách výrobce, obvykle v sekcích technické podpory.
Najít požadovaný program následuje:
- určit název modelu a výrobce nebo číslo výrobce zvuková karta;
- poté na webových stránkách vyhledejte kontakty na dodavatele hardwaru a softwaru;
- v závěrečné fázi stáhněte z webu výrobce nejnovější ovladač pro vaši zvukovou desku;
- pokud najdeš nová verze Palivové dřevo, postupujte podle pokynů pro jeho instalaci uvedených na webových stránkách.
Mnoho nástrojů se instaluje automaticky: po stažení poklepejte na stažený soubor - nainstaluje se do vašeho počítače.
Pokud se tak nestane, budete muset postupovat podle těchto kroků:
Důležité! Je nutné stáhnout ovladače z oficiálních webových stránek výrobců. To je obvykle zdarma. Pokud jste v částech portálu nenašli potřebný nástroj, důrazně se nedoporučuje hledat jej ve zdrojích třetích stran, jako jsou fóra, blogy atd.
Na takových stránkách můžete často narazit na virus, někteří doporučují zadat telefonní číslo k identifikaci a vybalení archivu, jiní platí poplatek. Současně lze virus často zachytit, ale na takových stránkách není možné najít přesně to, co je potřeba.
Téměř všichni výrobci digitální technologie, jejichž produkty jsou prezentovány na regálech naší země, mají podpůrnou službu, uveďte číslo horké linky na portálech. Zavolejte na call centrum. I když požadované softwarové produkty na webu nejsou, zašlou vám je e-mailem.
Spuštění služby Windows Audio Service
Další způsob, jak rychle vyřešit problém se zvukem.
Chcete-li to provést, musíte postupovat podle těchto kroků.
Pokud jste udělali vše správně, mělo by vše vypadat jako na obrázku níže.
Zvuk sluchátek nefunguje v systému Windows 8
V některých případech není zvuk reprodukován pouze ve sluchátkách.
Pokud k tomu dojde, je vhodné především:
Nyní vybereme:
Vpravo od reproduktorů se zobrazí stupnice. Pokud se během přehrávání nezaplní, něco není v pořádku; pokud se naplní, ale nic není slyšet, zkontrolujte úroveň hlasitosti.
Když je nastavena hlasitost, váha se zaplní, ale není slyšet žádný zvuk, důvodem je porucha sluchátek. To se také stane, pokud jsou sluchátka zapojena do nesprávného konektoru.
Zařízení, která podporují řadič HDA, jsou v konfliktu se sluchátky. Pokud se takový řadič zobrazuje ve Správci zařízení, musíte jej odebrat a restartovat počítač nebo notebook.
Jak vidíte, nic komplikovaného. Shrnutí: Pokud váš zvuk nefunguje v systému Windows 8, měli byste zkontrolovat, zda je zařízení správně připojeno a zvuková karta funguje správně. Pokud příčina není odstraněna, aktualizujeme palivové dříví, problém vyřešíme služby systému Windows Zvuk.
Nyní víte, co dělat, když na vašem PC nebo notebooku není žádný zvuk. Pokud znáte jiné způsoby, chcete něco přidat, neváhejte zanechat komentář.
Přečtěte si naše další materiály, kde najdete stejně podrobné a užitečné rady o práci s digitálními zařízeními.
Dnes se budeme tímto problémem zabývat, z čeho pochází a jak jej vyřešit. V poslední době stále častěji začali uživatelé pozorovat spontánní ztrátu zvuku na počítačích / laptopech s nainstalovaný Windows 8.
Navíc, ihned po spuštění systému je zvuk na chvíli tam, pak zmizí, pomůže pouze restart. Abyste mohli problém vyřešit, musíte pochopit, proč k němu dochází, a dochází k němu díky aktualizacím systému! Ano, je to kvůli nim. Pokud používáte počítač se systémem Windows 8 a máte stejný problém, přečtěte si materiál až do konce, určitě vám to pomůže. V současné době byly nalezeny 2 způsoby, jak problém vyřešit, podrobnosti jsou uvedeny níže.
Problém:Zvuk na notebooku s Windows 8 vypadává sám
Rozhodnutí:
Metoda 1... Ve vlastnostech přehrávacího zařízení zakažte funkci „Použít zařízení v exkluzivním režimu“.Metoda 2... Smažte všechny aktualizace systému podle data, od kterého problémy se zvukem začaly + deaktivujte automatická aktualizace Okna
První metoda je implementována velmi rychle, ale praxe ukazuje, že ne vždy funguje, takže pokud nepomůže, použijte druhou.
1. Zakažte funkci „Použít zařízení v exkluzivním režimu“
Klikněte pravým tlačítkem na ikonu reproduktoru a vyberte možnost „Přehrávací zařízení“
Pravým tlačítkem klikněte na Reproduktory a vyberte Vlastnosti.
Dále musíte přejít na kartu „Upřesnit“ a zrušit zaškrtnutí „Povolit aplikacím používat zařízení v exkluzivním režimu“ a „Upřednostňovat aplikace v exkluzivním režimu“. Na obrázku níže.
2. Odstraňujeme problematické aktualizace systému Windows 8.
Přejděte do nabídky „Možnosti“
Vybereme sekci "Systém a zabezpečení"
Vybereme sekci „Windows Update“
Klikněte na položku „Nainstalované aktualizace“
Odebíráme všechny aktualizace, které předcházely problému. Viz datum instalace aktualizace. Například 20. července byly nainstalovány aktualizace a 21 zvuků začalo mizet, výstup? Hledáme nejnovější aktualizace a odstraňujeme je.
Po odebrání každé aktualizace systém požádá o restart, klikněte na „restartovat později“, odešlete zařízení k restartu až po dokončení. Okamžitě řeknu, že tento proces není rychlý, zásobte se šálkem čaje, strávte jistě 10-15 minut, v závislosti na počtu aktualizací Nyní je problém ve skutečnosti vyřešen, ale aby se neopakoval, důrazně doporučuji zakázat automatické aktualizace systému Windows obvykle. V opačném případě se odstraněné aktualizace stáhnou znovu a začnete znovu.
Vrátíme se do „Ovládacího panelu“, vybereme sekci „Systém a zabezpečení“ a přejdeme do sekce „Povolení a zakázání automatických aktualizací“
A vyberte ze seznamu „Nekontrolovat aktualizace“
Klikněte na OK, restartujte počítač a radujte se! Zvuk již nebude ztracen.
Docela často musím nastavovat počítače nejen v práci, ale také přátelům a známým. A jeden z časté problémykterý musíme vyřešit, je nedostatek zvuku (mimochodem, toto se děje z různých důvodů).
Jen druhý den jsem nastavoval počítač s novým operačním systémem Windows 8, na kterém nebyl žádný zvuk - ukázalo se, že to byl jen klíště! Proto bych se v tomto článku chtěl zabývat hlavními body, abych tak řekl, napsat instrukci, která vám pomůže s podobným problémem. Většina uživatelů si navíc může zvuk přizpůsobit a nemá smysl za to platit počítačovým mistrům. Dobře, to byla malá odbočka, pojďme začít rozumět v pořádku ...
Předpokládáme, že reproduktory (sluchátka, reproduktory atd.) A zvuková karta a samotný počítač fungují správně. Kromě toho zkontrolujte, zda nedochází k problémům s napájením reproduktorů, zda jsou všechny vodiče v pořádku a zda jsou součástí dodávky. To je banální, ale důvodem je často také tento (v tomto článku se toho nedotkneme, další podrobnosti o těchto problémech najdete v článku o důvodech nedostatku zvuku) ...
1. Nastavení ovladače: přeinstalování, aktualizace
První věc, kterou dělám, když v počítači není žádný zvuk, je zkontrolovat, zda jsou nainstalovány ovladače, zda nedochází ke konfliktu a zda je třeba ovladače aktualizovat. Jak to udělat?
Kontrola řidiče
Nejprve musíte jít do správce zařízení. To lze provést různými způsoby: prostřednictvím „mého počítače“, prostřednictvím ovládacího panelu, prostřednictvím nabídky „start“. Líbí se mi to víc:
- nejprve musíte stisknout kombinaci tlačítek Win + R;
- poté zadejte příkaz devmgmt.msc a stiskněte klávesu Enter (viz screenshot níže).
Ve správci zařízení nás zajímá karta „zvuková, herní a video zařízení“. Otevřete tuto kartu a podívejte se na zařízení. V mém případě (na snímku obrazovky níže) jsou zobrazeny vlastnosti zvukového zařízení Realtek High Definition Audio - věnujte pozornost nápisu ve sloupci stavu zařízení - „zařízení funguje normálně“.
V žádném případě by nemělo být:
- vykřičníky a kříže;
- nápisy, že zařízení nepracuje správně nebo nebyla detekována.
Pokud vaše ovladače nejsou v pořádku, aktualizujte je, více o tom níže.
Aktualizace ovladačů
Vyžaduje se, když v počítači není žádný zvuk, pokud dojde ke konfliktu ovladačů nebo staré ovladače nepracují správně. Obecně je samozřejmě nejlepší stahovat ovladače z oficiálních webových stránek výrobce zařízení, ale to není vždy možné. Například zařízení je velmi staré nebo ovladač pro nový operační systém Windows jednoduše není uveden na oficiálním webu (i když v síti existuje).
Ve skutečnosti existují stovky programů pro aktualizaci ovladačů (nejlepší z nich byly popsány v článku o aktualizaci ovladačů).
Například často používám Slim Drivers (odkaz). Je zdarma a má obrovskou databázi ovladačů, což usnadňuje aktualizaci všech ovladačů v systému. Fungování vyžaduje připojení k internetu.
2. Nastavení OS Windows
Po vyřešení problémů s ovladačem pokračuji k nastavení systému Windows (mimochodem, před tím je třeba restartovat počítač).
2) Druhá věc, kterou musíte udělat, je kliknout na ikonu zvuku
(v pravém dolním rohu vedle hodin na hlavním panelu) - zelený pruh by měl „skákat do výšky“ a ukazovat, jak hraje melodii (film). Zvuk je často snížen na minimum ...
Pokud lišta skáče, ale stále není slyšet žádný zvuk, přejděte do Ovládacích panelů Windows.
3) Na ovládacím panelu Windows zadejte do vyhledávacího pole slovo „zvuk“ (viz obrázek níže) a přejděte na nastavení hlasitosti.
Jak vidíte na obrázku níže - mám to spuštěno windows aplikace Média (ve kterých se film přehrává) a zvuk se přidají na maximum. Někdy se stane, že je zvuk pro konkrétní aplikaci ztišen! Nezapomeňte tuto kartu zkontrolovat.
4) Rovněž je bezpodmínečně nutné přejít na kartu „ovládání zvukových zařízení“.
Na této kartě je část „přehrávání“. Může mít několik zařízení, jako tomu bylo v mém případě. A tak se ukázalo, že počítač nesprávně detekoval připojená zařízení a zvuk byl „odeslán“ do nesprávného, \u200b\u200bze kterého se očekávalo přehrávání! Když jsem změnil zaškrtávací políčko na jiné zařízení a udělal z něj výchozí zařízení pro přehrávání zvuku - všechno fungovalo na 100%! A můj přítel kvůli tomuto klíči již vyzkoušel tucet řidičů, kteří s řidiči vylezli na všechny oblíbené stránky. Říká, že už byl připraven přenést počítač k pánům ...
Pokud mimochodem nevíte, které zařízení zvolit - stačí experimentovat, vybrat „reproduktory“ - kliknout na „použít“, pokud není slyšet zvuk - další zařízení atd., Dokud nezkontrolujete vše.
To je pro dnešek vše. Doufám, že taková malá instrukce o obnovení zvuku bude užitečná a ušetří nejen čas, ale i peníze. Mimochodem, pokud není slyšet zvuk pouze při sledování určitých filmů, je to s největší pravděpodobností problém s kodeky. Podívejte se na tento článek:
Vše nejlepší!
„Ztracený zvuk“ je velmi častým problémem nejen v počítači, ale také v notebooku, který se nachází ve Windows 8. Jeho důvody mohou být velmi odlišné, počínaje banální neopatrností samotného uživatele a konče vážným selháním, které lze vyřešit pouze opravou. Abyste se alespoň zhruba pokusili zjistit, proč zvuk zmizel, můžete vyzkoušet několik diagnostických metod.
Kontrola náhodnosti
Nejběžnější a nejjednodušší věc, kterou lze provést, když zmizí signál z reproduktorů, je:
- Restartujte Windows. Je to banální a jednoduché, ale v některých případech to pomůže.
- Zkontrolujte, zda jsou reproduktory zapojeny do zásuvky / počítače a zda jsou zapnuté. Tento problém může způsobit jednoduché zapomnění. Je nutné zkontrolovat, zda napájecí kabel vychází ze zásuvky a zda je zástrčka mimo konektor na zvukové kartě. V takovém případě je třeba se ujistit, že konektor je speciální pro sluchátka, nikoli pro mikrofon (nejčastěji je zelený a mikrofon růžový).
- Zkontrolujte, zda je zvuk povolen v samotném systému Windows. Chcete-li to provést, klikněte na ikonu reproduktoru v levém dolním rohu obrazovky a podívejte se, na jaké úrovni hlasitosti je posuvník.
Kontrola komponent
Pokud výše uvedené metody neodpověděly, proč zvuk zmizel, můžete se uchýlit k jiným metodám ověření.
Výkon sloupce
Často se stává, že to vypadá jako funkční zvukový výstup - všechna světla svítí, svítí, reproduktory syčí v přítomnosti rušení - ale nemůžete z nich získat signál. V takovém případě je můžete zkontrolovat dvěma způsoby:
- Připojte reproduktory k telefonu, přehrávači nebo jinému počítači.
- Připojte sluchátka nebo jiné reproduktory k samotnému testovanému počítači.
Pokud je zařízení funkční, objeví se zvuk. Ne? Pojďme tedy dál.
Služba Windows Audio
Možná z nějakého důvodu byla deaktivována služba nezbytná k přehrávání a poté zvuk zmizel. Chcete-li, aby reproduktory znovu ožily, musíte to začít. To se děje snadno a jednoduše.
Nejprve zavolejte „Spustit“ (Win + R) a do zobrazeného okna zadejte Msconfig a poté klikněte na OK.
Zobrazí se okno „Konfigurace systému“, ve kterém musíte vybrat kartu „Služby“ a pečlivě zkontrolovat všechny řádky, abyste našli požadovanou službu. Budeme muset být trpěliví - existuje spousta různých jmen.
Li Windows Audio funguje - takže to není problém. Jdi dál.
Problémy s řidičem
Pokud selže vše ostatní, možná v samotném počítači nebo notebooku správa Windows nastal problém - ovladače „letěly“, bez nichž zvuk nebude fungovat.
Chcete-li zkontrolovat tento aspekt, musíte přejít do Správce zařízení prostřednictvím ovládacího panelu. Abyste se neobtěžovali s vyhledáváním, můžete použít kombinaci Win + R a poté zadat pouze devmgmt.msc .
V zobrazeném seznamu musíte najít sekci „Zvuková, video a herní zařízení“ a kliknutím na šipku rozbalit celý seznam.
Poté musíte zkusit restartovat každé zařízení kliknutím na pravé tlačítko myší a výběrem příslušné položky v nabídce. Nepomohlo to - měli byste tedy riskovat a aktualizovat konfiguraci ovladače. Funkci najdete také v rozbalovací nabídce.
Po kliknutí na „Aktualizovat“ se zobrazí okno s následujícím obsahem. V něm budete muset vybrat položku podle toho, zda existují ovladače v notebooku nebo PC, nebo je stále třeba je stáhnout.
V prvním případě potřebujete stabilní a nejlépe rychlé připojení k internetu a ve druhém budete muset nezávisle označit, kde se ovladač nachází. Pokud tato metoda také neměla žádný účinek, můžete ovladač zcela odinstalovat (vše ve stejné rozbalovací nabídce) a poté jej nainstalovat, a pokud zvuk právě z tohoto důvodu zmizel, zobrazí se.
Pokud na zařízení chybí ovladač, ikona reproduktoru umístěná vpravo dole bude mít červený křížek. Budete muset kliknout na něj a spustit službu Windows pro řešení problémů se zařízením.
V budoucnu se zobrazí výběrové okno, kde je třeba ponechat nastavení, jak je uvedeno, pokud nejsou připojena žádná konkrétní zařízení.
Po dokončení procesu opravy musíte opravu přijmout.
Po kliknutí na toto tlačítko se zobrazí následující okno, ve kterém bude zpráva o řešení problémů. Musíte to zavřít a zkusit zkontrolovat zvuk. On se neobjevil? To znamená, že musíte nainstalovat ovladač.
Pro nejjednodušší instalaci je vhodný program AIDA64 pro Windows. Musíte si jej stáhnout a nainstalovat. Po spuštění aplikace klikněte na ikonu s nápisem „Počítač“. Poté v novém seznamu najděte „Souhrnné informace“, otevřete jej a najděte název zvukové karty. Je zpravidla umístěn pod nadpisem „Multimédia“, kde se označuje jako zvukový adaptér.
Pokud vše ostatní selže
Posledním místem, které je třeba před odesláním zařízení do servisního střediska s požadavkem zjistit, proč zvuk zmizel, je BIOS. Z nějakého důvodu lze zvukovou kartu přímo v ní deaktivovat a pak veškeré manipulace v systému k ničemu nevedou.
Nicméně bez základních znalostí anglického jazyka a dostatečné počítačová gramotnost nejlepší je nepokoušet se sami měnit jakékoli jiné nastavení. To může vést k malým i kritickým problémům se systémem.
Chcete-li vstoupit do systému BIOS, musíte vypnout zařízení, poté stisknout tlačítko napájení a okamžitě rychle začít rychle kliknutím na některá z těchto tlačítek: F10, F2 nebo Delete. Ovládání se provádí pomocí šipek, myš se nepoužívá. Tlačítko Pokročilé byste měli najít zde a v něm - Konfigurace integrovaného zařízení.
Po otevření této položky musíte najít řádek, kde je uvedeno „High Definition Audio“, je možnost „HD Audio Controller“. V těchto řádcích vpravo musí být stav „Povoleno“ (nebo Povoleno v originále). Pokud je stav Zakázáno, musíte jej změnit podle pokynů pro správu v systému BIOS.
Pokud ani to nepomůže - důvod, proč zvuk zmizel, je zřejmě v rozpadu samotné karty nebo reproduktorů na notebooku. Chcete-li tyto problémy vyřešit, musíte zařízení odvézt do servisního střediska.
(Navštíveno 10 660krát, dnes 1 návštěv)
Nejběžnějším důvodem, proč v systému Windows 8 (8.1) zmizel zvuk, je možná známá každodenní situace, kdy při opětovném připojení reproduktorů k systémové jednotce PC nebo notebooku se zástrčka kabelu omylem zasune nikoli do zvukového výstupu, ale do mikrofonu nebo linky vstup. Nebo samotná zástrčka po opětovném připojení pevně nezapadá do zvukového výstupu. Důvodem nedostatku zvuku je často softwarová chyba související s provozem systému Windows 8 (8.1) přímo, zejména s ovládáním zvukového ovladače. Softwarové chyby zřídka, když k nim dojde náhodou, zpravidla problému předchází zásah uživatele do nastavení systému zvuk. Nebo jím nainstalované programy třetích stran mohou „úspěšně“ vyvolat zvukové problémy.
Takže zvuk zmizel v systému Windows 8 (8.1). Jaké jsou možné příčiny tohoto problému? Zvažte je níže a pokuste se najít řešení.
1. Kontrola hardwarového připojení zvukových reproduktorů
Bez ohledu na to, jaký typ počítačového zařízení používáte, bez ohledu na to, zda běží v systému Windows 8 (8.1) nebo má jiný operační systém, je třeba nejprve vyřešit problém s chybějícím zvukem zkontrolovat připojení hardwaru zvukové reproduktory. Sami můžete vystrčit zástrčku reproduktoru a zapomenout na to, během hraní to mohou dělat děti nebo domácí zvířata.
Zkontrolujte, zda je správně připojena zástrčka zvukového reproduktoru. Zástrčka by měla dobře zapadnout do zvukového výstupního konektoru.
Standardní zvukové karty, které jsou vybaveny většinou základních desek, zpravidla poskytují zvukový výstup (světle zelený konektor), konektor mikrofonu (růžový konektor) a linkový vstup pro nahrávání z externího zařízení (modrý konektor). Protože všechny tyto výstupy mají průměr 3,5 mm, lze konektor reproduktoru bezpečně zasunout do jednoho ze sousedních konektorů - line-in nebo mikrofonu. To se často stává ve spěchu nebo když je spojení tápáno kvůli lenosti k pohybu systémová jednotka... Zvukový vstup pro připojení reproduktorů - to je světle zelená zásuvka.
2. Kontrola výkonu zvukových reproduktorů
Pokud je vše v pořádku s připojením reproduktoru, další možný důvod Pokud z počítače zmizí zvuk, může dojít k poruše samotných reproduktorů. Nebo banální důvod, proč je neaktivní hardwarové tlačítko zapíná. Fungování zvukových reproduktorů můžete zkontrolovat připojením dalších reproduktorů nebo sluchátek s 3,5 mm zvukovým výstupem k počítači.
3. Kontrola úrovně hlasitosti na hlavním panelu
Důvodem, proč zvuk v systému Windows 8 (8.1) zmizel, může být úroveň hlasitosti v systémové liště nastavená na minimum (pravá strana hlavního panelu) nebo je zvuk zcela ztlumen. Stejně jako v případě možného odpojení konektoru zvukového reproduktoru k tomu dochází kvůli žertům dětí nebo domácích mazlíčků, stejně jako náhodným jednáním nezkušených uživatelů. Klikněte na zvukový obraz na hlavním panelu a zkontrolujte úroveň hlasitosti.
4. Problémy s ovladačem zvukové karty
Pokud během kontroly všech možných hardwarových důvodů, proč zvuk zmizel v systému Windows 8 (8.1), problém nebyl vyřešen, dalším krokem je řešení softwarové komponenty, konkrétně ovladačů.
4.1. Instalace ovladače zvukové karty
Pokud ovladač zvukové karty není v počítači vůbec nainstalován, ikona ovládání hlasitosti na hlavním panelu by neměla zobrazovat žádný zvuk. Klikneme na to.
Spustí se proces odstraňování problémů se systémem.
V okně pro výběr necháme reproduktory nastaveny ve výchozím nastavení (pokud jsou k počítači připojeny zvukové reproduktory) a souhlasíme s odstraněním problémů kliknutím na tlačítko „Další“.
Po dokončení procesu klikněte na „Použít tuto opravu“.
4.2. Aktualizace ovladače zvukové karty
Častější než úplná absence ovladače zvukové karty je příčinou problému, proč zvuk zmizel v systému Windows 8 (8.1), nesprávná činnost ovladače. V tomto případě může být řešením jeho aktualizace. K aktualizaci ovladače zvukové karty potřebujeme správce systémového zařízení. K tomu použijeme vyhledávání metra v systému Windows 8 (8.1), které se zobrazí, když se dotknete okraje obrazovky vpravo. Zadejte požadavek „Správce zařízení“ a spusťte službu.
V části „Zvuková, herní a video zařízení“ vyberte zvukové zařízení s vysokým rozlišením a zavolejte kontextovou nabídku. V místní nabídce vyberte možnost „Aktualizovat ovladače“.
Zobrazí se okno s výběrem možností aktualizace. Nejjednodušší možností pro počítač připojený k internetu je samozřejmě „Automatické vyhledávání aktualizovaných ovladačů“. Systém automaticky vyhledá současná verze ovladač zvukové karty na internetu.
Pokud váš počítač není připojen k internetu, můžete ovladač aktualizovat tak, že systému označíte umístění jeho instalačního programu na disku.
4.3. Ruční odinstalování ovladače zvukové karty a jeho opětovná instalace
Pokud aktualizace ovladače zvukové karty nepřinese žádné výsledky, lze ovladač ručně odinstalovat a znovu nainstalovat, jak je uvedeno v části 4.1. Chcete-li ovladač odinstalovat, vyberte ve správci zařízení zařízení High Definition Audio, zavolejte kontextovou nabídku a klikněte na „Odstranit“.
5. Povolení zvukové karty v systému BIOS
Důvodem pro nedostatek zvuku v počítači může být deaktivace v systému BIOS integrovaném do základní deska zvuková karta. Může to být výsledkem interference s nastavení systému BIOS nezkušení uživatelé. Je nutné vstoupit do BIOSu a zkontrolovat, zda je parametr integrované zvukové karty „High Definition Audio“ (zpravidla se jedná o sekce „Integrovaný“ nebo „Pokročilý“) v poloze Povoleno.
6. Není spuštěna služba Windows Audio
Důvodem, proč zvuk v systému Windows 8 (8.1) zmizel, může být nestavěná služba systému Windows Audio, která interaguje se zvukem. Je nutné zkontrolovat, zda běží nebo ne, a pokud ne, musíte jej spustit. Dotykem na pravou stranu obrazovky zavoláme funkci Metro systému Windows 8 (8.1), klikneme na vyhledávání a zadáme jej do řádku „Správa“. Spustíme tuto část systému.
Otevřete sekci „Služby“ a vyhledejte v ní službu Windows Audio. V ideálním případě by měl mít aktivní typ spouštění „Automatický“.
Pokud tomu tak není, dvakrát klikněte na řádek služby Windows Audio a v zobrazeném okně jejích vlastností nastavte typ spouštění na „Automatický“. Chcete-li použít změny v systému, klikněte na „Použít“.
7. Odstraňování problémů se systémy Windows 8, 8.1
Přátelé, stejně jako ve Windows 7, je k dispozici Windows 8 a můžete jej úspěšně použít ke zjištění příčin nedostatku zvuku ve vašem operační systém... Potřetí použijte vyhledávání metra v systému Windows 8 (8.1), přesuňte ukazatel myši na okraj obrazovky vpravo, vyberte „Hledat“ a zadejte do něj „Poradce při potížích“
Odstraňování problémů s přehráváním zvuku
Zjištění problémů
Poradce při potížích poté zobrazí řešení problému. V našem případě byla snížena hlasitost zvukového zařízení a je třeba ji zvýšit.
8. Přeinstalujte Windows
Přeinstalování systému Windows 8 (8.1) je radikální metoda řešení problémů se zvukem v počítači a v případě, že je samotná zvuková karta mimo provoz, samozřejmě nic neudělá. Přesto existuje šance vyřešit problém tímto způsobem. Typicky tomu tak může být v případech použití 8 (8.1). Tvůrci upravených sestav Windows proto často experimentují s vyjmutím nebo deaktivací určitých systémové služby, původně provádějící změny v nastavení systému za účelem přizpůsobení sestavy konkrétním potřebám uživatelů. Například pro zařízení s nízkou spotřebou nebo za účelem uvolnění systémových prostředků pro výkonné hry. Takové akce často vedou k tomu, že některé hardwarové funkce počítače odmítají fungovat právě kvůli nedostatku softwarové adaptace v systému. V ideálním případě je lepší instalovat takzvaná čistá sestavení systému Windows bez jakéhokoli externího zásahu do nastavení systému. Článek na tomto webu obsahuje pokyny, jak stáhnout distribuci Windows 8.1 Enterprise Preview z zkušebního centra TechNet na oficiálním webu společnosti Microsoft.
9. Selhání zvukové karty
Pokud žádné z výše uvedených řešení problému, proč zvuk zmizel v systému Windows 8 (8.1), nepřineslo pozitivní výsledky, existuje vysoká pravděpodobnost, že problém spočívá ve zvukové kartě. Ztracený nebo nekvalitní zvuk jsou známky toho, že vestavěná zvuková karta může být nefunkční. V takovém případě bude nutné systémovou jednotku počítače doplnit samostatně nainstalovanou zvukovou kartou s rozhraním PCI. Problematika instalace samostatné zvukové karty je popsána v článku na webu. Alternativa pro uživatele notebooků v případě poruchy zvukové karty integrované do základní desky je připojena přes USB.